Quais são os tipos de SaaS?

Um tipo de software como serviço (SaaS) é um modelo de entrega e licenciamento baseado na nuvem modelo onde o software é hospedado por um provedor de serviços e oferecido aos usuários via Internet. O próprio SaaS é um dos três modelos de serviço em nuvem na definição de computação em nuvem do NIST (SP 800-145), além de PaaS e IaaS. Existem vários tipos de SaaS, cada um projetado para atender a diferentes requisitos.

Os tipos de SaaS diferem em:

• Tamanho do mercado
• Tamanho da equipe de desenvolvimento
• Escopo dos recursos
• Nível de foco do software
• Tipo de público
• Modelo de negócio

Entender as metas e os requisitos de negócios é essencial para escolher o tipo certo de oferta de SaaS.

As soluções de SaaS vêm em diferentes formas:

• SaaS horizontal: Esta é uma tecnologia baseada em nuvem de escopo geral que atende às necessidades de diferentes indústrias. Alguns exemplos são ferramentas de colaboração de projetos ou CRMs (software de gerenciamento de relacionamento com o cliente).
• SaaS vertical: Este tipo de SaaS responde a requisitos de nicho específicos para um determinado domínio ou setor. Os exemplos incluem um sistema de gerenciamento de agendamento de clínicas odontológicas.
• SaaS para PMEs: Estas são ferramentas de SaaS desenvolvidas para pequenas e médias empresas com foco em usabilidade e acessibilidade.
• Micro-SaaS: Este modelo de entrega de SaaS tem um conjunto definido de recursos executado por uma pequena equipe ou solo-preneur.
• SaaS de marca branca: Este é um software criado por um desenvolvedor para ser revendido e renomeado por outras organizações.
• SaaS de código aberto: Este representa um software de acesso público que pode ser compartilhado e modificado.
• SaaS empresarial: Este é um software projetado para atender aos requisitos de grandes empresas.

Por função, os produtos SaaS comuns incluem CRM, produtividade de escritório, e-mail e comunicação, contabilidade e software de RH.

As principais diferenças entre micro-SaaS e SaaS tradicional são categorizadas da seguinte forma:

• Escopo da aplicação: Enquanto o SaaS tradicional oferece um conjunto mais amplo de funcionalidades, micro-SaaS prioriza requisitos específicos e entrega software de nicho.
• desenvolvimento de produtos: A criação de SaaS tradicional envolve custos maiores e equipes de TI, enquanto micro-SaaS é construído por desenvolvedores individuais ou pequenas equipes.
• Vendas e marketing: Micro-SaaS é geralmente iniciado por desenvolvedores independentes e pequenas equipes, por isso depende mais de growth hacking e comunidades.

Para determinar se o SaaS vertical seria um modelo apropriado para o seu negócio e ideia de produto, responda às seguintes perguntas:

• A sua indústria realiza operações especializadas e é sujeita a rigorosas padrões de conformidade?
• As ferramentas SaaS horizontais produzidas em massa atendem às suas necessidades?
• Você estaria disposto a pagar um preço mais alto por uma solução personalizada?
• Você possui conhecimento extenso e relevante para o setor para construir uma plataforma SaaS vertical?

Para atingir as PMEs (pequenas e médias empresas), é importante destacar a acessibilidade e a facilidade de uso do seu produto SaaS. Startups e pequenas equipes têm recursos limitados, por isso buscarão soluções econômicas.

Além disso, você deve determinar os principais requisitos do seu público-alvo e enfatizar como sua oferta os atende.