O que é Web2App?

Web2App é um processo onde os usuários começam na web e fazem a transição para usar um aplicativo, muitas vezes demonstrando interesse, completando o onboarding ou efetuando um pagamento em uma página da web antes de direcionar o usuário para o aplicativo móvel.

As equipes usam este método para monitorar fontes de atividade do usuário, introduzir alternativas aos caminhos de conversão das lojas de aplicativos e fornecer um fluxo único desde o clique no anúncio ou visita ao site até a instalação do aplicativo ou assinatura. Quando o onboarding, testes de precificação ou etapas de pagamento ocorrem na web, as equipes podem fazer ajustes e observar diferenças no processo de conversão em comparação com fluxos tratados exclusivamente nas lojas de aplicativos.

Um fluxo típico de Web2App começa quando um usuário visita uma landing page web, questionário, anúncio ou página de conteúdo antes de interagir com o aplicativo. A partir daí, os usuários completam as etapas de onboarding, cadastro ou checkout na web.

Um fluxo comum se parece com este:

1. O usuário acessa uma página da web, questionário, anúncio ou outra peça de conteúdo.
2. A integração, inscrição ou finalização da compra é concluída na web.
3. O processo então direciona o usuário para o aplicativo ou solicita a instalação do aplicativo.
4. O aplicativo se torna a plataforma principal onde os usuários interagem com o produto após essas etapas.

Alguns negócios cobram pagamento na web antes de conceder acesso no aplicativo, enquanto outros usam a web para atividades iniciais e depois direcionam os usuários para a instalação do aplicativo. A configuração específica depende da abordagem de negócios.

O Web2App pode melhorar a economia unitária e a atribuição ao mover partes do funil para a web, mas também adiciona etapas e complexidade operacional. A potencial economia de custos do processamento de pagamentos web e do rastreamento de dados pode ser ponderada em relação às mudanças na forma como os usuários avançam em cada etapa, bem como ao envolvimento técnico e às atualizações contínuas.

Aplicativos nativos são construídos para iOS e Android, com distribuição gerenciada através de lojas de aplicativos. PWAs são aplicativos baseados na web que operam em navegadores e podem ser salvos na tela inicial de um usuário para fácil acesso. Web2App é diferente de ambos – não é um formato de produto ou arquitetura de aplicativo, mas um conjunto de processos para ajudar os usuários a passar de uma experiência web para instalar um aplicativo nativo ou concluir um checkout baseado na web.

PWAs são lançados rapidamente, atualizam sem revisão da loja de aplicativos e geralmente custam menos para construir do que aplicativos nativos, embora apresentem limitações de recursos em comparação com aplicativos nativos.

Web2App pode ser aplicado a aplicativos baseados em assinatura, aplicativos de consumo que utilizam canais web para aquisição, e equipes que desejam gerenciar preços, integração (onboarding), atribuição ou experimentação por meio de processos web.

Configurações podem ser desenvolvidas internamente com landing pages personalizadas, deep links, analytics e infraestrutura de pagamento, ou montadas com no-code e low-code construtores de funis e plataformas de crescimento de aplicativos.