¿Qué es Web2App?

Web2App es un proceso en el que los usuarios comienzan en la web y hacen la transición a usar una aplicación, a menudo mostrando interés, completando la incorporación o realizando un pago en una página web antes de trasladar al usuario a la aplicación móvil.

Los equipos utilizan este método para monitorear las fuentes de actividad del usuario, introducir alternativas a las rutas de conversión de la tienda de aplicaciones y proporcionar un flujo único desde el clic en un anuncio o la visita web hasta la instalación de la aplicación o la suscripción. Cuando la incorporación, las pruebas de precios o los pasos de pago se realizan en la web, los equipos pueden hacer ajustes y observar las diferencias en el proceso de conversión en comparación con los flujos gestionados exclusivamente en las tiendas de aplicaciones.

Un flujo típico de Web2App comienza cuando un usuario visita una página de destino web, un cuestionario, un anuncio o una página de contenido antes de interactuar con la aplicación. A partir de ahí, los usuarios completan los pasos de incorporación, registro o pago en la web.

Un flujo habitual es el siguiente:

1. El usuario llega a una página web, un cuestionario, un anuncio u otra pieza de contenido.
2. El onboarding, registro o la compra se completa en la web.
3. El proceso luego dirige al usuario a la aplicación o le solicita que la instale.
4. La aplicación se convierte en la plataforma principal donde los usuarios interactúan con el producto después de estos pasos.

Algunas empresas cobran el pago en la web antes de conceder el acceso en la aplicación, mientras que otras utilizan la web para actividades iniciales y luego dirigen a los usuarios a la instalación de la aplicación. La configuración específica depende del enfoque del negocio.

Web2App puede mejorar la economía unitaria y la atribución trasladando partes del embudo a la web, pero también añade pasos y complejidad operativa. Los posibles ahorros de costes derivados del procesamiento de pagos web y el seguimiento de datos se pueden sopesar frente a los cambios en cómo los usuarios se mueven a través de cada paso, así como la implicación técnica y las actualizaciones continuas.

Las aplicaciones nativas se desarrollan para iOS y Android, con su distribución gestionada a través de las tiendas de aplicaciones. Las PWA son aplicaciones basadas en la web que operan en navegadores y se pueden guardar en la pantalla de inicio de un usuario para un acceso fácil. Web2App es diferente de ambas: no es un formato de producto ni una arquitectura de aplicación, sino un conjunto de procesos para ayudar a los usuarios a pasar de una experiencia web a la instalación de una aplicación nativa o a completar un proceso de pago basado en la web.

Las PWA se inician rápidamente, se actualizan sin revisión de la tienda de aplicaciones y suelen costar menos de desarrollar que las aplicaciones nativas, aunque presentan limitaciones de características en comparación con estas.

Web2App puede aplicarse a aplicaciones basadas en suscripción, aplicaciones de consumo que utilizan canales web para la adquisición y equipos que desean gestionar precios, onboarding, atribución o experimentación a través de procesos web.

Los sistemas pueden desarrollarse internamente con páginas de destino personalizadas, enlaces profundos, análisis e infraestructura de pago, o ensamblarse con sin código y de bajo código constructores de embudos y plataformas de crecimiento de aplicaciones.