Qu'est-ce que Web2App ?

Web2App est un processus où les utilisateurs commencent sur le web et passent à l'utilisation d'une application, souvent en montrant de l'intérêt, en complétant l'intégration, ou en effectuant un paiement sur une page web avant de diriger l'utilisateur vers l'application mobile.

Les équipes utilisent cette méthode pour surveiller les sources d'activité des utilisateurs, introduire des alternatives aux parcours de conversion des magasins d'applications, et fournir un flux unique du clic publicitaire ou de la visite web à l'installation ou à l'abonnement à une application. Lorsque l'intégration, les tests de prix ou les étapes de paiement se déroulent sur le web, les équipes peuvent apporter des ajustements et observer les différences dans le processus de conversion par rapport aux flux gérés exclusivement dans les magasins d'applications.

Un flux Web2App typique commence lorsqu'un utilisateur visite une page de destination web, un quiz, une publicité ou une page de contenu avant d'interagir avec l'application. À partir de là, les utilisateurs effectuent les étapes d'intégration, d'inscription ou de paiement sur le web.

Un flux courant se présente comme suit :

1. L'utilisateur arrive sur une page web, un quiz, une publicité ou un autre élément de contenu.
2. L'intégration, l'inscription ou le paiement est effectué sur le web.
3. Le processus dirige ensuite l'utilisateur vers l'application ou l'invite à installer l'application.
4. L'application devient la plateforme principale où les utilisateurs interagissent avec le produit après ces étapes.

Certaines entreprises perçoivent des paiements sur le web avant d'accorder l'accès dans l'application, tandis que d'autres utilisent le web pour les activités initiales et dirigent ensuite les utilisateurs vers l'installation de l'application. La configuration spécifique dépend de l'approche commerciale.

Web2App peut améliorer l'économie par unité et l'attribution en déplaçant certaines parties de l'entonnoir vers le web, mais cela ajoute également des étapes et une complexité opérationnelle. Les économies de coûts potentielles issues du traitement des paiements web et du suivi des données peuvent être mises en balance avec les changements dans la façon dont les utilisateurs se déplacent à chaque étape, ainsi qu'avec l'implication technique et les mises à jour continues.

Les applications natives sont développées pour iOS et Android, leur distribution étant gérée via les magasins d'applications. Les PWA (Progressive Web Apps) sont des applications web qui fonctionnent dans les navigateurs et peuvent être enregistrées sur l'écran d'accueil d'un utilisateur pour un accès facile. Web2App est différent des deux – ce n'est pas un format de produit ou une architecture d'application, mais un ensemble de processus pour aider les utilisateurs à passer d'une expérience web à l'installation d'une application native ou à la finalisation d'un paiement basé sur le web.

Les PWA se lancent rapidement, se mettent à jour sans examen par les boutiques d'applications, et coûtent généralement moins cher à développer que les applications natives, même si elles comportent des limitations de fonctionnalités par rapport à ces dernières.

Web2App peut s'appliquer aux applications par abonnement, aux applications grand public utilisant les canaux web pour l'acquisition, et aux équipes qui souhaitent gérer la tarification, l'intégration, l'attribution ou l'expérimentation via des processus web.

Les configurations peuvent être développées en interne avec des pages de destination personnalisées, des liens profonds, des analyses et une infrastructure de paiement, ou assemblées avec no-code et low-code des constructeurs de tunnels de conversion et des plateformes de croissance d'applications.