Pagamentos SaaS

O que é Verificação de Microdepósito?

Autor: Sofiia Pohut

Revisado por: George Ploaie, Diretor de Operações (COO)

O Que É a Verificação por Microdepósito

O que é Verificação de Microdepósito?

A verificação por microdepósito é utilizada para verificar se uma conta bancária pertence ao indivíduo ou à empresa que fornece a informação. Isto é feito enviando um ou mais pequenos depósitos, na maioria das vezes alguns cêntimos, para a conta indicada. O titular da conta é então solicitado a confirmar exatamente o valor que foi recebido, o que demonstra que tem acesso para visualizar os detalhes das transações da conta.

Para empresas SaaS, este é um passo dado para confirmar os dados necessários da conta e manter um registo antes de processar transações futuras. Nos casos em que um merchant of record ou plataforma de pagamento não realiza este processo, as transferências podem ser feitas para uma conta diferente daquela originalmente pretendida.

Como Funciona o Processo de Verificação de Microdepósito?

É na verdade uma sequência bastante simples, ainda que possa ter que esperar um dia ou dois. Para começar, uma empresa envia um ou dois valores muito pequenos – pense em centavos, não em dólares – para a conta bancária especificada. O titular da conta verifica então esses valores de depósito no seu histórico de transações e os informa num formulário seguro fornecido pela plataforma.

Os passos típicos são os seguintes:

  • Dois pequenos depósitos, com valores entre $0,01 e $0,99, são enviados para a conta de destino.
  • Após a liberação dos fundos, os valores geralmente aparecem dentro de um a três dias úteis.
  • Os usuários são solicitados a inserir os valores exatos dos depósitos, conforme listado pelo banco.
  • Depois que as informações são inseridas e verificadas, o sistema usa o resultado para identificar e confirmar a conta correta automaticamente.
  • Existe um número predefinido de tentativas de entrada, após as quais o usuário tem a opção de tentar novamente ou aguardar instruções adicionais.

Veja onde isso se aplica na prática:

  • Uma empresa SaaS deseja habilitar a cobrança ACH para um cliente.
  • Um marketplace precisa garantir que a conta de um vendedor esteja correta antes de um repasse.
  • Um software de folha de pagamento está verificando as informações de um funcionário antes de enviar aquele primeiro pagamento crucial.

Quando a Verificação de Microdepósito é Obrigatória versus Opcional?

Dependendo de como os pagamentos são gerenciados, uma plataforma pode exigir verificação por microdepósito ou tratá-la como um dos vários processos disponíveis. A verificação por microdepósito é frequentemente usada quando as plataformas iniciam débitos e créditos ACH, como no contexto de faturamento ou distribuição de fundos, já que a verificação de acesso à conta suporta protocolos de sistema. Certos arranjos que envolvem saques bancários diretos e adesão a procedimentos predeterminados podem especificar o uso de microdepósitos como parte das medidas padrão de revisão de contas.

Em cenários onde o risco percebido é mínimo, incluindo situações onde já existe verificação de identidade anterior ou quando valores de transação mais baixos permitem verificações manuais gerenciáveis, as plataformas podem escolher se aplicam este método. Alternativas como a verificação instantânea de conta, suportada em muitos bancos, podem reduzir a necessidade, o que leva algumas plataformas a usar microdepósitos apenas se nenhuma opção mais rápida estiver acessível. Quando a verificação instantânea não está disponível para bancos específicos, os microdepósitos podem funcionar como uma abordagem de verificação alternativa.

Como a Verificação de Microdepósito se compara à Verificação Instantânea de Conta?

A verificação instantânea de conta envolve que os usuários insiram suas credenciais bancárias através de uma plataforma externa para confirmar o acesso, geralmente concluindo o processo em um curto período de tempo. O procedimento baseia-se em acordos de compartilhamento de dados entre bancos e provedores conectados e exige a inserção de credenciais para a verificação de titularidade. Em contraste, a abordagem de microdepósito não solicita logins externos; em vez disso, pequenas transferências são depositadas na conta bancária registrada, e o usuário fornece os valores correspondentes. 

Nem todos os clientes optam por usar a verificação instantânea, especialmente se a inserção de credenciais com um terceiro apresentar preocupações. A verificação por microdepósito está geralmente disponível onde as conexões instantâneas de conta não se aplicam, oferecendo às plataformas uma rota alternativa nesses casos. Ambas as opções funcionam com protocolos distintos, oferecendo processos que abordam o suporte variável entre os bancos.

Fator

Verificação por Microdepósito

Verificação Instantânea de Conta

Velocidade

1 a 3 dias úteis

De segundos a minutos

Credenciais necessárias

Nenhum

Login bancário online

Cobertura bancária

Quase universal

Depende da integração com o provedor

Fricção do usuário

Exige uma nova visita para confirmar os valores

Fluxo de login único

Quais são as principais práticas recomendadas de UX e segurança para a verificação de microdepósitos?

Lidar com esta etapa corretamente pode limitar a exposição tanto para a plataforma quanto para o titular da conta, e alguns hábitos básicos podem evitar fricção extra para todos os envolvidos.

Dicas profissionais:
  • Verifique sua conta bancária para microdepósitos em dois a três dias úteis, já que os tempos de processamento são diferentes para cada banco.
  • Insira os valores exatamente como exibidos, incluindo os centavos.
  • Defina um horário para verificar sua conta, para que você perceba quando os depósitos forem processados.
  • Se nenhum depósito for processado após vários dias, você pode consultar os recursos de suporte da plataforma para as próximas instruções.
  • Baseie os valores no que é exibido em sua conta e evite fazer estimativas.
Considerações importantes:
  • A verificação por microdepósito geralmente significa que haverá um período de um a três dias antes que a nova conta possa ser utilizada.
  • Processamento de pagamentos As velocidades para depósitos variam de banco para banco devido a políticas diferentes.
  • O objetivo deste método é verificar o acesso à conta, não avaliar a situação financeira.
  • Ao criar Integração SaaS procedimentos, observar este breve período de espera ajuda a alinhar o processo com a forma como os microdepósitos funcionam.

Quais são os Principais Benefícios e Desvantagens da Verificação por Microdepósito?

Antes de tomar uma decisão, é útil analisar o que a verificação por microdepósito realmente oferece – tanto em pontos fortes quanto em limites práticos. Sua plataforma precisa de conectividade com todos os tipos de bancos, ou o acesso a grandes instituições cobriria suas necessidades? Pense se esperar alguns dias se encaixa na experiência ou se você realmente precisa integrar usuários instantaneamente.

Fatores de decisão a ponderar:

  • Se o método precisa atender a uma vasta gama de contas bancárias, uma vez que os microdepósitos geralmente operam com muitas instituições financeiras.
  • Quão confortável você se sente em incorporar uma breve pausa (tipicamente até três dias) na etapa de verificação de conta para novos usuários.
  • A disposição do usuário em usar um método que não exija credenciais de banco online, uma vez que os microdepósitos dependem da confirmação da transação.
  • Os controles antifraude específicos que uma empresa SaaS deseja aplicar durante a configuração.
  • A infraestrutura e o orçamento existentes para adicionar outras soluções de verificação.

Conclusão

A verificação por microdepósito é uma forma padrão de confirmar a titularidade da conta. Este método continua em uso juntamente com alternativas mais recentes que algumas plataformas adotaram. Na prática, os utilizadores geralmente aguardam um curto período para a sua conclusão, e o processo não envolve o envio de credenciais de banco online. Muitas plataformas escolhem esta opção quando precisam de compatibilidade em vários bancos sem exigir o login do utilizador. A principal decisão com a verificação por microdepósito é equilibrar o tempo adicional necessário com a sua ampla aplicabilidade.

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