O que é uma Planilha de Preços SaaS?

Uma planilha de precificação SaaS é um documento comercial que apresenta custos padronizados, níveis de serviço, termos de licenciamento e frequências de faturamento de um produto de software em nuvem. Equipes de vendas atualmente utilizam este documento como referência para cotações ou como um meio de comunicação para manter a consistência entre as partes interessadas. Este documento visa padronizar as práticas de vendas, manter a margem de lucro e facilitar o cálculo dos índices de Custo de Aquisição de Cliente (CAC).

As planilhas de custos de assinatura em nuvem fornecem às empresas um recurso que contém informações essenciais de negociação, as quais os clientes consultam ao fazer pedidos. Para obter esses dados automaticamente, as equipes de operações corporativas dependem delas para automatizar fluxos de trabalho. Uma planilha de preços SaaS deve sempre conter estes elementos:

•     Descrição do Produto e Níveis: Isso explica em detalhes o que cada pacote de assinatura inclui, conjuntos de funcionalidades, SLAs e o número máximo de usuários.
•       Precificação Base e Unidades Métricas: Estes são os preços padrão relacionados às unidades de faturamento, como preço por usuário, por nó, ou métricas de volume de API baseadas no uso.
•       Impostos e Encargos Localizados: Estes incluem variáveis de conformidade, cálculo de VAT, e premissas de imposto sobre vendas em diferentes localizações geográficas.
•       Termos e Condições Contratuais: Eles especificam a duração do contrato, as condições de renovação automática, as penalidades de cancelamento e com que frequência as regularizações ocorrem, entre outras coisas.

Embora as páginas públicas de preços atraiam visitantes interessados no início do funil de vendas, as planilhas internas de preços de SaaS são as que lidam com o fechamento de vendas. As páginas de sites públicas são projetadas mais para o benefício dos usuários, exibindo estruturas de preços simplificadas e estáticas juntamente com matrizes de recursos gerais. Por outro lado, as planilhas de preços internas registram mecanismos técnicos dos bastidores, configurações de níveis de volume, dependências de itens de linha e limites de configuração muito rigorosos.

Ao planejar um documento de licenciamento que resista ao teste do tempo e possa ser escalado, deve-se ter em mente que ele é um plano arquitetônico. A seguir, uma lista de alguns itens acionáveis que podem ser usados no desenvolvimento de uma ferramenta de precificação corporativa:

1. Definir Variáveis de Assinatura: Alinhe as funcionalidades do seu produto com segmentos de clientes selecionando se você cobra por assento, por uso, ou oferece uma taxa fixa.
2. Estabelecer Referenciais Financeiros: Com base nos seus objetivos de custo e lucro, calcule os limites mínimos e máximos de preço apropriados para cada nível.
3. Construir Matrizes de Desconto e Escalonamento: Empregue fórmulas em sua planilha para oferecer descontos por volume e proteger aumentos de preço.
4. Incorporar Variáveis Regionais e Tributárias: Crie tabelas de consulta para gerenciar ajustes em diferentes moedas e os do software requisitos fiscais locais.
5.   Testar Cenários de BordaVerifique se as fórmulas se mantêm após transações de valor extremamente alto terem sido realizadas.

Uma tabela de preços de software em nuvem é mais do que apenas um documento independente; ela atua como o componente de dados central para outros sistemas digitais. Modernas interfaces de programação de aplicativos (APIs) permitir que fatores em uma planilha de preços sejam conectados a softwares de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), como o Salesforce, facilitando a análise de pipeline. Além disso, esses dados também impulsionam sistemas de Configuração, Preço e Cotação (CPQ) para desenvolver cotações em tempo real que considerem dependências de regras e aprovações.

Além disso, sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) se referem a esses Modelos de preçosEsse link facilita a geração de planos de faturamento, a adesão a protocolos contábeis e conciliação de receita números com acordos de clientes assinados.

A presença de uma planilha de licenciamento de software nas operações de uma empresa de vendas B2B pode ter alguma influência em suas capacidades operacionais e nos resultados de negócios subsequentes. Eles incluem o seguinte:

•   O alinhamento total de cotações visa padronizar as fórmulas e validações usadas por agentes de vendas ao calcular negócios de médio e grande porte.
• A transparência financeira com rastreabilidade fornece às equipes jurídica, financeira e de compras dados relacionados à derivação de valor personalizado do contrato, potencialmente relevantes durante a negociação.
•   As etapas de negociação para a gestão de aprovações de descontos podem ser afetadas por esta abordagem.