Cum să prețuiești pachetele pentru produse SaaS: Un ghid pas cu pas
Publicat: 22 august 2025
Ultima actualizare: 29 august 2025
Pentru a pachete de prețuri pentru produse SaaS, începe cu combinând costurile individuale și oferind o reducere care prezintă o valoare percepută de client, căutând în același timp să mențină profitabilitatea. Acest lucru poate fi considerat strategic, deoarece se referă la schimbări atât în venitul mediu per utilizator (ARPU), cât și la gradul de adoptare a funcțiilor de către utilizatori. Acest ghid prezintă un proces de calculare a prețurilor pachetelor și demonstrează implementarea acestora în cadrul unui model SaaS.
Identificați și validați componentele pachetului dumneavoastră
Un pachet SaaS strategic se bazează pe combinarea structurii logice a unui produs și a valorii percepute. Depășiți presupunerile și folosiți date pentru a identifica nevoile clienților dumneavoastră.
Mai întâi, studiați comportamentul utilizatorilor pentru a descoperi combinații naturale. Folosiți instrumente de analiză a produselor precum Amplitude, Mixpanel sau Hotjar pentru a urmări comportamentul utilizatorilor. Căutați tipare în care utilizatorii comută frecvent între două sau trei funcții în aceeași sesiune. Acest lucru arată unde există un flux de lucru conectat, ideal pentru grupare.
Apoi, aplicați cadrul “Jobs to Be Done” (JTBD). În loc să întrebați “Ce funcții putem vinde împreună?“, întrebați “Ce sarcină mai amplă încearcă un utilizator să realizeze că instrumentele noastre combinate vor simplifica acest lucru?” Dacă o funcționalitate ajută la crearea de conținut, iar alta ajută la analizarea performanței sale, gruparea lor rezolvă întreaga problemă a “eficienței marketingului de conținut”.
O modalitate ușoară de a începe este prin identificarea celei mai populare funcționalități (produsul tău “hero”). Apoi, analizează utilizatorii acelei funcționalități pentru a vedea ce alt instrument folosesc cel mai des. Aceasta este o alegere evidentă pentru un add-on la pachet.
Pentru a înțelege dacă pachetele tale au sens, creează o matrice detaliată a valorii funcționalităților care evaluează rata de adopție a utilizatorilor, valoarea percepută și importanța strategică. Acest lucru te ajută să decizi ce componente oferă cea mai mare valoare cu cea mai mică fricțiune.
|
Funcționalitate/Produs |
Rata de Adopție a Utilizatorilor |
Valoare Percepută (Sondaj 1-10) |
Importanță strategică |
Candidat la pachet? |
|
Instrument Esențial de Planificare |
95% |
9.2 |
Ridicat |
Da (Principal) |
|
Modul suplimentar de Urmărire a Timpului |
30% |
7.5 |
Mediu |
Da (Valoare adăugată) |
|
Raportare Avansată |
15% |
8.8 |
Ridicat |
Da (Modul suplimentar premium) |
|
Acces API |
5% |
6.1 |
Scăzut |
Nu (Caz de utilizare nișat) |
Întrebări de autoevaluare:
-
Ce problemă principală rezolvă acest pachet de software ca unitate singulară?
-
Va atrage acest pachet un anumit segment de clienți cu valoare ridicată (de ex., utilizatori avansați, echipe)?
- Se află aceste două produse în etape diferite ale ciclului lor de viață? (de exemplu, asocierea unui produs consacrat cu unul nou pentru a stimula adopția).
Listă de verificare pentru prețurile pachetelor SaaS gratuite
Aflați cum să stabiliți prețurile pachetelor pentru software-ul dvs. cu această listă de verificare pas cu pas.
-
Pași pentru validarea produsului
-
Formule pentru calcularea prețului
-
Sfaturi pentru monitorizarea canibalizării
-
Plan de testare A/B
-
Metrici cheie pentru monitorizare
-
și multe altele!
Selectați strategia de stabilire a prețurilor
După ce decideți ce să includeți în pachet, trebuie să elaborați o strategie de preț corectă. Aceasta implică luarea în considerare a produsului dumneavoastră, a maturității pieței și a peisajului concurențial.
|
Strategie de preț |
Descriere |
Cel mai potrivit pentru |
Avantaje |
Contra |
|
Calculează costurile totale de livrare (server, suport, cercetare și dezvoltare) și adaugă o marjă de profit standard (de exemplu, 30%). |
Produse sau piețe noi, fără o valoare stabilită sau concurenți. |
Simplu de calculat; asigură acoperirea costurilor. |
Ignoră valoarea percepută și prețurile pieței; s-ar putea pierde bani. |
|
|
Stabiliți prețurile pachetelor în funcție de ceea ce percep concurenții pentru oferte similare. |
Piețe aglomerate unde prețul este un factor cheie de diferențiere. |
Ușor de justificat; risc scăzut de supraevaluare sau subevaluare a pieței. |
Poate duce la războaie de prețuri; dificil de ieșit în evidență prin valoare. |
|
|
Prețul pachetului se stabilește în funcție de valoarea monetară pe care o oferă clientului (de exemplu, timp economisit, venituri crescute). |
Inovator software cu o rentabilitate a investiției (ROI) clară și cuantificabilă. |
Maximizează potențialul de venit; aliniază prețul cu succesul clientului. |
Necesită o cercetare aprofundată a clienților și încredere în propunerea de valoare. |
Pentru a decide, urmați această metodologie:
- Analizați prețurile bazate pe concurență ca bază de referință și dezvoltați o foaie de calcul utilizând 3-5 dintre concurenții dvs. direcți. Urmăriți structurile pachetelor lor, limitările funcțiilor și punctele de preț.
- Apoi, adăugați principii bazate pe valoare intervievându-vă clienții. „Cât timp vă economisește această combinație pe săptămână?” sau „Ce rezultat ar fi imposibil fără aceste instrumente împreună?” Cuantificați această valoare pentru a vedea dacă puteți stabili un preț mai mare decât concurența.
- Utilizați metoda de stabilire a prețurilor cost-plus ca verificare finală. Asigurați-vă că prețul ales acoperă confortabil costurile dvs. și vă oferă marja de profit dorită.
Listă de verificare pentru prețurile pachetelor SaaS gratuite
Aflați cum să stabiliți prețurile pachetelor pentru software-ul dvs. cu această listă de verificare pas cu pas.
-
Pași pentru validarea produsului
-
Formule pentru calcularea prețului
-
Sfaturi pentru monitorizarea canibalizării
-
Plan de testare A/B
-
Metrici cheie pentru monitorizare
-
și multe altele!
Calculați prețul pachetului
Adună prețurile individuale ale produselor și aplică o reducere. Datele din industrie sugerează că o reducere în intervalul 15-30% atinge adesea un punct optim psihologic - este suficient de substanțială pentru a semnala valoare fără a devaloriza produsele individuale.
Privește formula cu mai mult context și presupune că ai:
|
Aplicând o reducere de 25%:
| Preț pachet = 48 USD x (1 - 0,25) = 36 USD/lună |
Acest preț va fi mai atractiv pentru cumpărători. O altă opțiune este modelul “cumperi unul, primești unul”, care prețuiește pachetul la costul celei mai scumpe caracteristici și adaugă a doua pentru un cost suplimentar mai mic (de exemplu, $29 + $7 = $36). Această soluție prezintă al doilea produs ca o ofertă foarte avantajoasă.
Fii direct în legătură cu pagina de prețuri și afișați calculul. Afișați prețul individual tăiat ($48) lângă prețul pachetului ($36) pentru a evidenția economia. Aceasta este o modalitate psihologică simplă, dar puternică, de a comunica valoarea.
Gestionarea diferitelor abonamente, reduceri și logici promoționale este complicată și o cauză a erorilor. PayPro Global’s platformă de gestionare a abonamentelor automatizează acest proces pentru a configura cu ușurință mai multe configurații de pachete SaaS, a crea cicluri de facturare personalizate și a oferi reduceri promoționale. Toate dintr-un singur tablou de bord!
Listă de verificare pentru prețurile pachetelor SaaS gratuite
Aflați cum să stabiliți prețurile pachetelor pentru software-ul dvs. cu această listă de verificare pas cu pas.
-
Pași pentru validarea produsului
-
Formule pentru calcularea prețului
-
Sfaturi pentru monitorizarea canibalizării
-
Plan de testare A/B
-
Metrici cheie pentru monitorizare
-
și multe altele!
Implementează și testează A/B prețurile pachetelor tale
Este recomandat să testați o nouă structură de prețuri înainte de lansare. Testarea A/B Este necesar să vă validați presupunerile despre prețurile pachetelor.
Configurare pentru un test A/B:
- Formulează o ipoteză: Pentru a formula o ipoteză, propunem că '$36 Pro Bundle' va crește Venitul Mediu pe Utilizator (ARPU) cu 15% în comparație cu achizițiile individuale, fără a scădea semnificativ rata de conversie generală.
- Creează variante:
– Varianta A (Control): Pagina dumneavoastră de prețuri existentă cu produse independente.
– Varianta B (Test): Noua pagină de prețuri care prezintă în mod proeminent pachetul SaaS.
- Segmentați traficul: Utilizați un instrument de semnalizare a funcțiilor sau o platformă integrată pentru a afișa aleatoriu Varianta A sau B noilor vizitatori. Urmăriți o divizare 50/50.
- Măsurați și analizați: Rulați testul până când atingeți semnificație statistică (de obicei, cel puțin 100-200 de conversii per variantă). Apoi urmăriți aceste valori cheie:
- Rata de conversie a pachetului: % dintre vizitatorii care achiziționează pachetul.
- Venitul mediu pe utilizator (ARPU): Pachetul crește veniturile generale?
- Rata de canibalizare: Care este procentul de scădere a vânzărilor pentru produsele dumneavoastră independente?
- Rată de conversie: Pachetul simplifică decizia și accelerează achiziția?
Freshworks oferă o suită de software business pentru vânzări, marketing și suport. Inițial, au oferit produse separate precum Freshdesk și Freshsales. Apoi au introdus “Freshworks Neo Platform,” care combină mai multe produse împreună. Ei își testează periodic ofertele de pachete și măsoară impactul asupra LTV și a adoptării produselor conexe, vizând diferite dimensiuni de afaceri cu pachete diferite (de exemplu, “Customer Service Suite” vs. produse individuale).
Testarea A/B a prețurilor este dificilă și provocatoare din punct de vedere tehnic. PayPro Global oferă testare A/B încorporată pentru procesul dvs. de plată. Acest lucru vă permite să testați diferite prețuri, combinații de produse și oferte promoționale direct din platformă pentru a obține rapoarte clare și concrete despre ce variantă performează mai bine, permițându-vă să vă optimizați prețurile SaaS pe baza datelor reale.
Listă de verificare pentru prețurile pachetelor SaaS gratuite
Aflați cum să stabiliți prețurile pachetelor pentru software-ul dvs. cu această listă de verificare pas cu pas.
-
Pași pentru validarea produsului
-
Formule pentru calcularea prețului
-
Sfaturi pentru monitorizarea canibalizării
-
Plan de testare A/B
-
Metrici cheie pentru monitorizare
-
și multe altele!
Gestionați proactiv canibalizarea
Gruparea software-urilor poate duce la o schimbare a vânzărilor de produse independente cu marjă mare de profit. Aceasta este o preocupare validă, dar poate fi gestionată proactiv.
Canibalizarea strategică ar putea fi luată în considerare la trecerea utilizatorilor de la un plan cu valoare mai mică la un pachet cu valoare mai mare Valoarea pe durata vieții (LTV). Scopul este de a crește valoarea totală a clientului, chiar dacă asta înseamnă sacrificarea unor vânzări individuale. Plan de acțiune:
Monitorizați vânzările independente: Utilizați un tablou de bord care urmărește volumul vânzărilor produselor individuale înainte și după lansarea pachetului. Dacă vânzările unui produs cheie scad cu mai mult decât un prag predefinit (de exemplu, 15%), este timpul să analizați reducerea pierderii de clienți.
Segmentați-vă publicul: Creați-vă pachetul pentru un anumit profil de cumpărător SaaS care diferă de cumpărătorul produsului dumneavoastră individual. De exemplu, funcțiile individuale pot fi pentru “Freelancers”, în timp ce pachetul de software este pentru “Teams” sau “Agencies”.
Diferențiați-vă prin valori adăugate: Transformați pachetul în mai mult decât o simplă colecție de produse. Adăugați beneficii exclusive pachetului, cum ar fi asistență prioritară, un manager de cont dedicat sau includeți o limită de utilizare mai mare. Aceasta oferă o propunere de valoare care merge dincolo de simplul discount.
Luați în considerare o abordare de tipul “bun-mai bun-cel mai bun”. Păstrați produsul individual ca opțiunea “bună”, dar faceți pachetul alegerea “mai bună” sau “cea mai bună” prin prezentarea valorii sale superioare. Acest lucru încadrează pachetul ca un upgrade, nu doar o simplă reducere.
Concluzie
Stabilirea eficientă a prețurilor pentru pachetele SaaS necesită selectarea strategică a produselor complementare, calcularea unui preț care oferă o reducere clară și învățarea din exemplele de pe piață. Nu uitați să testați prețurile pachetelor și să folosiți datele clienților pentru a modifica ofertele. Acest lucru ajută la crearea de valoare atât pentru clienții dvs., cât și pentru afacerea dvs.
Întrebări frecvente
-
Pentru a stabili prețul pachetelor, selectați produse complementare care rezolvă o problemă mai mare a clientului. Apoi, determinați valoarea lor combinată folosind o strategie bazată pe valoare sau pe concurență și aplicați o reducere care face pachetul mai atractiv decât cumpărarea fiecărui articol separat.
-
Cea mai obișnuită metodă de a calcula prețul unui pachet este de a aduna prețurile individuale ale tuturor articolelor, apoi de a aplica o reducere procentuală, de obicei între 15-30%. De exemplu, dacă prețul total individual este de 100 USD, o reducere de 20% înseamnă un preț al pachetului de 80 USD.
-
O reducere atractivă pentru un pachet SaaS se situează, de obicei, între 15% și 30% din prețul total al articolelor individuale. Acest interval este suficient pentru a crea o percepție puternică a valorii pentru client, fără a devaloriza produsele de bază.
-
Avantajul pachetului de servicii este creșterea Venitului Mediu per Utilizator (ARPU) prin încurajarea clienților să achiziționeze mai mult într-o singură tranzacție. De asemenea, ajută la stimularea adoptării de către utilizatori a funcțiilor mai puțin populare sau mai noi prin asocierea lor cu produse consacrate.
-
Determinați ce produse ar putea forma un pachet strategic, analizând datele despre comportamentul utilizatorilor pentru a vedea ce instrumente sunt utilizate frecvent împreună pentru a gestiona o sarcină mai amplă. Grupați funcțiile complementare care, combinate, rezolvă o problemă tipică a clienților.
-
Este adevărat că gruparea produselor poate afecta uneori vânzările, cauzând fenomenul de "canibalizare", în care clienții care ar fi cumpărat un produs cu marjă mare aleg în schimb pachetul cu preț redus. Puteți gestiona acest lucru prin crearea de pachete pentru anumite segmente de clienți și monitorizarea datelor de vânzări individuale după lansare.
-
Bundling combină produse distincte, independente, într-un singur pachet, precum o suită software. Tiered pricing oferă diferite niveluri de acces la un singur produs, nivelurile superioare deblocând mai multe funcții, limite de utilizare sau asistență.
Sunteți gata să începeți?
Am trecut prin ceea ce treceți și dumneavoastră. Haideți să împărtășim cei 19 ani de experiență ai noștri și să transformăm visurile dumneavoastră globale în realitate.
Română 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어