Ce sunt modelele de prețuri SaaS?

Modelele de prețuri sunt metode utilizate de furnizorii de software ca serviciu (SaaS) pentru a determina modul în care sunt taxați clienții. Fiecare model are avantajele sale și fiecare se adresează clienților în mod diferit. 

Pe lângă faptul că ajută întreprinderile să stabilească o practică de monetizare, modelele de prețuri calculează și ce primesc utilizatorii pentru acel preț.

Iată o prezentare generală a unora dintre diferitele modele de prețuri în SaaS:

• Prețuri cu rată fixă: Un singur preț pentru toate funcțiile, adesea cu utilizare nelimitată. Acest model este simplu și previzibil.
• Prețuri bazate pe utilizare: Costul este determinat de cât de mult folosește clientul software-ul (de exemplu, per utilizator, per tranzacție, per GB de stocare). 
• Prețuri eșalonate: Acest model de prețuri oferă o gamă de planuri cu caracteristici și prețuri variate. 
• Prețuri per utilizator: După cum sugerează și numele, costul crește cu fiecare utilizator suplimentar. Acest model poate deveni costisitor pe măsură ce echipa ta crește.
• Prețuri per caracteristică: Costul în acest model este calculat pe baza caracteristicilor necesare. 
• Prețuri Freemium: În acest model, furnizorul SaaS oferă gratuit caracteristicile de bază, limitate ale software-ului, în timp ce percepe taxe pentru caracteristicile premium și suplimentare. 

Mai mulți factori afectează prețurile aplicațiilor SaaS:

• Funcții și funcționalități: Software-ul mai cuprinzător are adesea un preț mai mare.
• Piață țintă: Prețurile pot fi ajustate pentru a se potrivi bugetelor unor industrii sau segmente de clienți specifice.
• Propoziție de valoare: Valoarea percepută a software-ului în rezolvarea problemelor clienților joacă un rol crucial.
• Concurență: Prețurile pot fi influențate de ceea ce percep concurenții pentru produse similare.
• Găzduire și infrastructurii Costuri: Costurile furnizorului pentru întreținerea serverelor și a infrastructurii pot afecta prețurile.

Pentru a găsi un echilibru între creșterea afacerii și câștigarea de noi clienți, companiile SaaS trebuie să urmărească:

• Costurile de achiziție a clienților (CAC): Costurile de achiziție a noilor clienți.
• Costuri operaționale: Pentru a menține marje de operare sănătoase, furnizorii de servicii software trebuie să controleze costurile operaționale. Acest lucru necesită utilizarea unor mecanisme de reducere a costurilor în cloud.
• Valoarea duratei de viață a clientului (CLTV) – Acesta este venitul pe care se estimează că îl va aduce un client pe durata relației sale cu compania. 
• rata de pierdere a clienților: Aceasta este metrica ce definește procentul de clienți care și-au anulat abonamentul la serviciu sau produs. Obiectivul aici este de a fixa un preț care va reduce rata de pierdere a clienților, menținând în același timp prețul software-ului ridicat.
• Marje de profit: Cantitatea de profit pe care o companie dorește să o obțină din acel produs anume.

Localizarea prețurilor SaaS se referă la procesul de determinare a prețurilor prin analizarea locației clienților și a modului în care aceasta influențează prețul. Atunci când localizează prețurile, companiile SaaS trebuie să ia în considerare aspecte precum moneda, puterea de cumpărare, precum și cultura și diferitele norme sociale.

Sfaturi suplimentare:

• Atunci când alegeți un produs SaaS, luați în considerare cu atenție bugetul, modelele de utilizare și funcțiile necesare.
• Căutați informații transparente despre prețuri de la furnizor.
• Fiți conștienți de costurile ascunse, cum ar fi taxele de configurare sau costurile suplimentare.
• Comparați diferiți furnizori și modele de prețuri pentru a găsi cea mai bună potrivire.