Що таке Vertical SaaS?

Вертикальний SaaS (програмне забезпечення як послуга) - це тип програмного забезпечення, що задовольняє потреби конкретної галузі. На відміну від традиційного програмного забезпечення, вертикальний SaaS є вузькоспеціалізованим, надаючи функціональні можливості, що відповідають робочим процесам та нормативним вимогам певного сектору.

горизонтальним SaaS пропонує платформи з ширшим спектром застосування, які використовуються в різних секторах. Додатки для управління проектами, CRM-системи або програмне забезпечення для email-маркетингу є яскравими прикладами горизонтальних SaaS-продуктів. 

На противагу цьому, вертикальний SaaS зосереджується на конкретних вимогах однієї галузі. Наприклад, інструмент для управління юридичною практикою або програмне забезпечення для виставлення рахунків, розроблене з урахуванням вимог медичних установ, є вертикальним SaaS.

Вертикальний SaaS — це альтернатива серед розробників SaaS та програмного забезпечення.

Це головним чином тому, що цей тип SaaS зосереджений на операціях та робочих процесах, характерних для певної галузі, що дозволяє контролювати ресурси. Крім того, вертикальний SaaS відповідає різним нормативним вимогам.

Користувачам вертикального SaaS-програмного забезпечення надаються додаткові аналітичні дані та технології, а також функції звітності. 

Приклади Vertical SaaS у реальному житті

• MindBody:  Це хмарна система управління, створена для компаній у сфері охорони здоров'я та фітнесу. Вона пропонує підтримку в таких областях, як планування та управління профілями клієнтів, обробка платежів та маркетингові інструменти.
• OpenTable: Це вертикальне SaaS-рішення пропонує послуги бронювання та управління столиками для ресторанів. Воно також надає користувачам та клієнтам адресні дані та аналітику.

Щоб визначити відповідний стек вертикальних SaaS, розробникам SaaS слід розглянути наступний двоступеневий процес. Перший етап полягає в оцінці ваших внутрішніх операційних робочих процесів та визначенні проблем, що стосуються вашої ніші.

Другий етап — це проведення ретельного дослідження та порівняння існуючих варіантів вертикальних SaaS з точки зору досвіду, компетенції та функцій. Проаналізуйте, який із них пропонує цільові функції відповідно до ваших потреб. 

Дотримуючись цього процесу, ви можете бути впевнені, що обрана вами альтернатива відповідає потребам вашого бізнесу.

При розробці вашого вертикального SaaS-рішення, платформи з білою етикеткою можуть бути альтернативою. Розробники продуктів використовують обмежені ресурси для створення продуктів, поєднуючи ці два варіанти.

White label - це програмне забезпечення, створене розробником та продане під брендом іншої компанії. 

За такого підходу компанія, яка купує продукт з білою етикеткою, може легко змінити його брендинг та продавати його своїм клієнтам, не витрачаючи кошти на розробку технології. 

Платформи з білою етикеткою працюють з існуючими технологіями, які можна адаптувати до вимог галузі.

Серед викликів, з якими стикаються при використанні вертикального SaaS-програмного забезпечення для запуску стартапу: 

• Глибокі знання галузі: Для ефективного використання вертикальної SaaS-технології розробникам потрібна вузькоспеціалізована експертиза. 
• Менша аудиторія: На відміну від горизонтальних SaaS, які орієнтовані на ширші ринки, вертикальні SaaS зосереджені на вирішенні вузькоспеціалізованих проблем у межах галузей. 

З іншого боку, ось деякі з можливостей, пов'язаних з вертикальними SaaS-рішеннями: 

• Цінність продукту: Вертикальні SaaS задовольняють незадоволені потреби в межах нішевого сектора.
• Лояльність користувачів: Бренди можуть забезпечити задоволеність і лояльність користувачів за допомогою вертикальних SaaS.
• Позиціонування в галузі: Розробники, які використовують вертикальне програмне забезпечення як послугу (SaaS), розглядаються як професіонали у своїй галузі.
• Конкуренція: З меншою конкуренцією, ринок вертикальних SaaS-рішень дозволяє компаніям ефективніше взаємодіяти зі своєю цільовою аудиторією.