Екосистеми SaaS

Що таке партнерська програма в SaaS?

Опубліковано: 23 вересня 2024 р.

Останнє оновлення: Лютий 4, 2025

Дізнайтеся про партнерські програми SaaS та їх ключові переваги. Ознайомтеся з різними типами, структурою успішної програми та роллю партнерів з продажів.

Що таке партнерська програма в SaaS?

Партнерська програма SaaS передбачає співпрацю між постачальником SaaS та іншим брендом, де кожна сторона використовує свої можливості для сприяння маркетингу та розповсюдженню продуктів SaaS.

SaaS-компанії використовують партнерські програми для:

  • Охоплення ринку: Залучені сторони можуть рекламувати свої послуги клієнтам.
  • Продажі та дохід: SaaS-компанії рекламують свої продукти через ці програми, що може вплинути на отримання доходу. 
  • Підвищення довіри до бренду: Брендові асоціації, що формуються завдяки партнерству, можуть впливати на сприйняття клієнтами цінності та надійності продукту.

Які існують різні типи партнерських програм SaaS (наприклад, афілійовані, реселерські, інтеграційні, технологічні)?

Існує кілька типів партнерських програм, про які SaaS-компаніям слід знати.


Перш за все, існує афілійований маркетинг. Афілійовані особи демонструють продукт своїй аудиторії через свої мережі в обмін на комісію з кожного продажу або ліда, який вони генерують.


По-друге, існують реселерські програми. У рамках такого партнерства реселери купують товари SaaS за зниженими цінами, щоб перепродати їх. Звичайно, це також метод виходу на ринки.

Крім того, існують програми інтеграції де SaaS та додатковий продукт інтегровані. Тому потенційних клієнтів приваблює багатофункціональність.


Також існують технологічні партнерства. Постачальники SaaS співпрацюють з технологічними компаніями для створення нових продуктів або реорганізації вже існуючих. Це було визначено як стратегія збереження актуальності на ринку, що розвивається.

 

Комплексне порівняння різних типів партнерських програм SaaS
Функція Партнерські програми Реселлерські програми Програми інтеграції Технологічні партнерства
Бізнес-модель
Модель доходу Комісія на основі продажів/лідів Прибуток від націнки на знижені ціни Розподіл доходів або плата за інтеграцію Спільний дохід від продукту або ліцензійні збори
Рівень інвестицій Низький — лише маркетингові зусилля Середній — інфраструктура запасів та продажів Середній — робота з технічної інтеграції Високий — ресурси для розробки продукту
Вплив на ринок
Основна мета Генерація лідів та продажі Розширення ринку Покращення продукту Інновації та актуальність на ринку
Цільова аудиторія Автори контенту та впливові особи Реселери та дистриб'ютори з доданою вартістю Постачальники додаткових рішень Технологічні компанії та новатори
Впровадження
Технічна складність Низька — посилання та коди відстеження Середня — системи продажів та виставлення рахунків Висока — API та інтеграція систем Дуже висока — спільна розробка
Час виходу на ринок Швидко – швидке налаштування Середній – потрібне навчання Довший – технічна реалізація Подовжений – цикл розробки

Як побудувати успішну партнерську програму SaaS?

Структурування партнерської програми в SaaS залежить від кількох факторів. 

Перш за все, SaaS-компанії повинні визначити свої бізнес-цілі. Тож запитайте себе: яка ваша мета партнерства в сфері SaaS?

По-друге, важливо обрати правильного партнера, адже зрештою досягнення бізнес-цілей залежить від компаній, з якими ви співпрацюєте, та типу партнерства, який ви використовуєте. 

Щодо юридичної сторони, умови партнерського договору мають бути чіткими та обґрунтованими. Він повинен включати ролі, обов'язки та пункти щодо порушників.

Також слідкуйте за своїми партнерами та оцінюйте їхню роботу. За потреби вносьте корективи.

Яка роль партнерів з продажу в екосистемі SaaS?

Партнери з продажу - це тип партнерської програми, характерний для Екосистема SaaS. Програма запрошує оптових та роздрібних продавців придбати продукти за оптовою ціною, а потім продати їх користувачам. 

На відміну від більшості партнерств, канали збуту більше зосереджені на збільшенні доходу та зростанні. Однак, такі послуги, як брендинг та підтримка клієнтів, можуть бути запропоновані додатково.

Які ключові показники ефективності (KPI) використовуються для вимірювання успішності партнерської програми SaaS?

Успіх партнерства в сфері SaaS залежить від цих ключових показників ефективності (KPI).

  • Вартість залучення партнерів: Витрати на залучення партнерів.
  • Дохід від партнерів: Загальний обсяг продажів та дохід, згенерований партнерами.
  • Залученість партнерів: Рівень залученості або активності, створеної партнерами.
  • Вартість залучення клієнтів через партнерів: Витрати на залучення нових клієнтів через партнерів.
  • Окупність інвестицій (ROI): Сума повернення інвестицій від партнерської програми.

Відстежуючи ці показники, ви можете вносити корективи на основі даних.

Висновок

Партнерські програми SaaS можуть впливати на запуск продуктів. Таке партнерство вимагає ретельного планування, впровадження та контролю. Рекомендується оцінити різні моделі партнерських програм та визначити, яка з них найкраще підходить для вашої компанії.

Взаємний успіх у бізнесі здебільшого залежить від правильного партнерства.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська