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什么是SaaS定价模式?

发布时间: 2024年10月16日

最后更新: 2025年2月4日

深入了解 SaaS 定价模型。本指南涵盖定价模型的类型、影响定价决策的关键因素,以及如何有效地为您的 SaaS 应用程序定价。

什么是定价模型?

定价模式是软件即服务 (SaaS) 提供商用来确定如何向客户收费的方法。每种模式都有其优点,并且每种模式都以不同的方式满足客户的需求。 

除了帮助企业建立货币化实践外,定价模式还会计算用户为该价格获得什么。

SaaS中有哪些不同的定价模式?

以下是 SaaS 中一些不同定价模式的概述:

  • 统一费率定价: 所有功能的单一价格,通常具有无限使用量。这种模式简单且可预测。
  • 按使用量定价: 此处的费用取决于客户对软件的使用量(例如,按用户、按交易、按存储的GB数计算)。 
  • 分级定价: 这种定价模式提供一系列具有不同功能和价格的套餐。 
  • 按用户定价: 顾名思义,成本会随着用户的增加而增加。当您的团队扩大时,这种模式可能会变得昂贵。
  • 按功能定价: 此模式中的费用是根据所需的功能计算的。 
  • 免费增值定价: 在此模式中,SaaS提供商免费提供软件的基本、有限功能,同时对高级和附加功能收费。 

 

SaaS 定价模型的综合比较
定价模式 主要特征 最适合 潜在挑战
基本定价结构
固定费率定价 所有功能单一价格,无限使用 具有稳定价值的简单产品 灵活性有限,可能无法满足不同的客户需求
按用户定价 成本随每位新增用户而增加 团队协作工具、企业解决方案 对于较大的团队来说可能会变得昂贵
灵活的定价模式
按使用量定价 成本由实际软件使用量决定 具有可变消耗的服务(存储、交易) 客户成本不可预测,计费复杂
分层定价 具有不同功能和价格的多种方案 具有不同客户群的产品 选项太多可能会让人不知所措
按功能定价 按所使用的具体功能计算成本 具有模块化功能的复杂软件 潜在的客户困惑,选择过程复杂
以获客为中心的模式
免费增值定价 基本功能免费,高级功能付费 寻求快速用户增长的产品 平衡免费和付费功能,转化挑战

SaaS应用程序通常如何定价?

有几个因素会影响SaaS应用程序的定价:

  • 功能和特性: 功能更全面的软件通常价格更高。
  • 目标市场: 价格可能会调整以适应特定行业或客户群的预算。
  • 价值主张: 软件在解决客户问题方面的感知价值起着至关重要的作用。
  • 竞争: 定价可能受到竞争对手对类似产品收费的影响。
  • 托管和 基础设施 成本: 供应商维护服务器和基础设施的成本会影响定价。

影响SaaS定价决策的关键因素是什么?

为了在业务增长和 赢得新客户之间取得平衡,SaaS公司必须跟踪:

  • 客户获取成本 (CAC):获取新客户的成本。
  • 运营成本:为了保持健康的运营利润率,软件服务提供商必须控制运营成本。这需要使用机制来降低云成本。
  • 客户生命周期价值 (CLTV) – 这是指客户在与公司合作期间预计带来的收入。 
  • 客户流失率:这是定义已取消服务或产品订阅的客户百分比的指标。这里的目标是确定一个价格,在保持软件价格较高的同时降低客户流失率。
  • 利润率:公司希望从特定产品中获得的利润金额。

什么是SaaS定价本地化?

SaaS定价本地化是指通过考察客户所在地及其对价格的影响来确定价格的过程。在进行价格本地化时,SaaS企业需要考虑货币、购买力以及文化和社会规范等因素。

 

其他提示:

  • 在选择SaaS产品时,请仔细考虑您的预算、使用模式和所需功能。
  • 寻找提供商提供的透明定价信息。
  • 注意隐藏成本,例如设置费或超额费用。
  • 比较不同的提供商和定价模式,以找到最适合的。

结论

选择一个 定价模式 适合您的受众和整体市场的定价策略是SaaS产品盈利能力和成功的关键因素。通过理解不同的策略及其背后的原因,SaaS提供商可以根据消费者和市场的特定需求定制其策略。

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