什么是年度合同价值 (ACV)？

年度合同价值（ACV）是指客户订阅合同营业额产生的年度总收入。对于以订阅为导向的企业来说，这是衡量每年与客户签订合同价值的重要运营因素。 

ACV 考虑了各种因素，包括对合同的大概价值的评估，而无论持有期限如何。请注意，它不能与总合同价值（TCV）混淆，后者包括整个合同期间的所有收入。

单个合同的 ACV 计算方法是将整个合同价值除以合同的总年数。如果您有多个合同，请使用上述公式来确定每个合同的 ACV。 

要获得最终的 ACV，请将每个合同的单独 ACV 相加，然后将总和除以合同数量。例如，一项价值 12,000 美元、为期三年的协议的 ACV 将为 4,000 美元。 

请记住，用于计算 ACV 的方法可能会因业务模式或合同而异。

ACV，即年度合同价值，取决于 定价策略 SaaS公司所使用。

分级计划, 基于价值的定价，以及 按使用量定价 都专注于在客户资源方面具有最大价值的产品，因此会影响ACV。这些数据在ACV的积极管理中也很重要，特别是对于SaaS企业而言，它们的定价模型可能有意基于客户细分和服务等级。 

Due to the nature of pricing models such as incorporating additional features and inclusion of some variable pricing factors such as discounts and deductions, you need to explore in depth to avoid miscalculating the ACV.

ACV and ARR are both key performance indicators for SaaS companies and 基于订阅的 businesses. However, the two revenue numbers measure different things. ACV value is the total revenue one can expect to earn from one customer over one year. The use of ACV is ideal for specific contract-level analysis in an industry like consultancy. 

In contrast, ARR is beneficial for evaluating the business income for economic activities dominated by subscriptions. 

了解这些差异使组织能够选择合适的定价、收入预测和业务扩张方向。等。

ACV是客户关系存续期间的平均合同价值。它是确定收入的有效方法，但作为决策依据时，需要注意其一些缺点。

• ACV 本质上是一个平均值，它掩盖了单个合同金额的差异。
• ACV 依赖于平均值，忽略了组织内部的单个合同细节。虽然大型合同可能有利，但它们也可能带来复杂性，使准确预测更具挑战性。
• 年度合同价值（ACV）不是一个通用指标，每个人可能有自己独特的计算方式，这会导致比较和制定基准时出现问题。
• 分析平均合同价值可以提供见解，以帮助制定总收入规划策略。

客户流失与年度合同价值（ACV）之间存在明确的相关性，因为较高的客户流失率通常会导致较低的年度合同价值。

这种相关性主要源于更高的成本和合同的高价值。以高年度合同价值为特征的公司具有较低的结构性客户流失率，特别是与中小企业较低的年度合同价值和较高的客户流失率相比。这需要确保客户不仅关注年度合同价值，而是利用它来减少客户流失，并增加更多合同续签或扩展的机会。

虽然年度合同价值（ACV）允许SaaS公司检查定价层级和盈利能力之间的关系，但他们也可以调整定价以产生额外的收益。 

公司分析 ACV 以识别重要客户，并根据他们的需求考虑潜在的收入调整，包括折扣和激励措施。这种方法会影响 客户留存 并且可能会影响收入增长，尽管成功与否可能因情况而异。ACV 随后成为管理决策的工具，包括战略选择和业务收入预测的准确性。

然而，ACV 描述性分析与其他形式的分析一样，在制定定价决策时需要补充其他相关数据和市场调研。