Was ist SaaS Time to Market (TTM)?

Die SaaS Time-to-Market (TTM) ist der gesamte Zeitraum von der Software-Idee oder -Funktion bis zur Einführung und Verfügbarkeit auf dem Markt. Tatsächlich wird für aktuelle Softwareunternehmen die Überprüfung dieser Zeitdauer zu einer der grundlegenden Methoden zur Messung der organisatorischen Agilität und der Gesamteffizienz der Abläufe. Unternehmen, die sich auf das Time-to-Market (TTM)-Management konzentrieren, können ihre Marktposition im Vergleich zu Wettbewerbern beeinflussen, zeitnahe Reaktionen auf Wettbewerbsherausforderungen ermöglichen und den Zeitrahmen für die Realisierung des Return On Investment beeinflussen.

Die Liefergeschwindigkeit beeinflusst die Finanzergebnisse eines Softwareunternehmens und dessen Marktposition. Ein Produkt, das sechs Monate zu spät geliefert wird, während es das Budget einhält, ist über fünf Jahre hinweg mit einem 33%igen Gewinnunterschied verbunden im Vergleich zu einem pünktlichen Start.

• Als erster Anbieter bei der Lösung eines Nutzerproblems kann die Präsenz eines Unternehmens im Early-Adopter-Markt beeinflussen.
• Die Verfügbarkeit eines Produkts am Markt kann sofortige Nutzungsdaten liefern, die iterative Produktanpassungen ermöglichen, indem die Abhängigkeit von Annahmen reduziert wird.
• Kurze Entwicklungszyklen sind mit einer verkürzten Dauer zwischen Kapitalaufwand und dem Beginn der Umsatzgenerierung verbunden.

Die Messung der Markteinführungszeit (TTM) umfasst die Zerlegung des Produktentwicklungslebenszyklus in messbare Leistungskennzahlen (KPIs). Diese Zahlen sind für Produktmanager von entscheidender Bedeutung, um genaue Engpässe entlang der Kette zu identifizieren.

• Dauer von der Konzeption bis zur Markteinführung: Eine Messung der gesamten Kalenderzeit, die von dem Moment an vergeht, in dem ein Produkt-Roadmap-Element freigegeben wird, bis zu seiner Produktionsfreigabe.
• Zykluszeit: Eine Messung ausschließlich der Entwicklungsphase. Sie erfasst, wie lange das Engineering-Team benötigt, um eine bestimmte Aufgabe oder Funktion abzuschließen, sobald die Arbeit gestartet wurde.
• Durchlaufzeit: Der größere Zeitrahmen, beginnend ab dem Zeitpunkt, an dem ein Kunde oder Stakeholder eine Feature-Anfrage stellt, bis die Funktion schließlich bereitgestellt wird.
• Release-Frequenz: Die Rate, mit der die Deployment-Pipeline regelmäßig neue, stabile Updates in die Live-Produktionsumgebung ausrollt.

Um die Softwarebereitstellung zu beschleunigen, benötigt man eine Kombination aus agilen Praktiken, einer festen Organisationsstruktur und der Eliminierung unnötiger Entwicklungsaufwände. Das Konzept teilt Merkmale mit der modernen modularen Bauweise: Ingenieurteams montieren vorgefertigte Komponenten, was Projektzeitpläne und die finale strukturelle Integrität beeinflussen kann.

Ein Szenario, das diesen Prozess demonstriert, zeigt ein Fintech-Startup, das innerhalb weniger Tage ein Abrechnungsmodul mithilfe vorgefertigter Zahlungsgateways implementiert. Große kollaborative Software-Tools nutzen Verifizierungsprotokolle von Drittanbietern für die Benutzeridentität, was im Zusammenhang stehen kann mit dem Zeitaufwand, der für die Entwicklung einer proprietären Sicherheitstechnik erforderlich ist.

Ein Merchant of Record (MoR) ist eine externe Partei, die die Software tatsächlich an die Endnutzer verkauft und die globale Steuerkonformität, lokale Zahlungsbestimmungen und Währungsumrechnungen im Namen des SaaS-Unternehmens übernimmt. Die Entscheidung, ein internes globales Abrechnungssystem zu erstellen, ist einer der Faktoren, die den Zeitplan für die Produkteinführung beeinflussen.

Vor- und Nachteile der Nutzung eines MoR

Vorteile

•   Der Markteintritt in zahlreichen Ländern ist möglich, und dies erfolgt ohne direkte Registrierung bezüglich spezifischer lokaler Umsatzsteuern (z.B. Mehrwertsteuer oder US-Umsatzsteuer).
•   Eine Reduzierung des Entwickleraufwands für Zahlungsaufgaben kann zu einer stärkeren Konzentration auf produktspezifische Softwarefunktionen führen.
•   Finanzprozesse verarbeiten eine einzige monatliche Auszahlung, anstatt zahlreiche lokalisierte Zahlungs-Gateways.

Nachteile

•       Die Gebührenstrukturen für die Transaktionsverarbeitung durch MoR-Anbieter sind typischerweise höher im Vergleich zu denen von Standard-Roh- Zahlungsgateways.
•       Der Umfang der Checkout-Anpassung kann trotz spezifischer Anpassbarkeit des Zahlungsflusses von der zugrunde liegenden Architektur des Zahlungsanbieters beeinflusst werden.

Ihr Softwareunternehmen mit hohem Tempo am Laufen zu halten, ohne Kompromisse bei der Qualität und strukturellen Integrität Ihres Produkts einzugehen, sollte Ihre Priorität sein.

• Technische Schulden Akkumulation: Das Management technischer Schulden, zusammen mit der Pflege des architektonischen Fundaments und der operativen Geschwindigkeit, beeinflusst die Skalierbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Kosteneffizienz von Systemen, die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen anpassen.
• Sicherheit und Compliance Herausforderungen: Ausreichend Zeit für Sicherheitstests, Schwachstellenanalysen und Datenschutzüberprüfungen einzuplanen, hilft dabei, sensible Daten zu schützen, die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und das Kundenvertrauen zu stärken.
• Auswirkungen auf die Kundenerfahrung: Die Bereitstellung eines stabilen, ausgereiften Produkts beeinflusst die anfängliche Nutzerwahrnehmung, wirkt sich auf die Nutzerakzeptanz aus und steht in Zusammenhang mit langfristiger Kundenbindung und Markenglaubwürdigkeit.