¿Qué es un Paywall Medido de SaaS?

En publicaciones de medios, un muro de pago medido se refiere a la contabilización de las visualizaciones de artículos. Un muro de pago medido en entornos SaaS regula el alcance de la interacción del usuario con un producto.

Por ejemplo, exportaciones generadas, llamadas a la API realizadas, informes ejecutados y mensajes enviados, dentro del plazo establecido. Alcanzar el límite de la cuota afecta el acceso; el usuario puede modificar su suscripción para cambiarlo. Un muro de pago en el SaaS controla principalmente el acceso al flujo de trabajo, en lugar de limitar directamente la disponibilidad de contenido.

Por lo tanto, cuando el usuario alcanza ciertos umbrales de uso, sugiere un nivel significativo de integración de la herramienta en su flujo de trabajo. Los usuarios en esta etapa pueden presentar un nivel diferente de potencial de conversión que los individuos que han leído recientemente tres publicaciones de blog.

Estos tres modelos a menudo se confunden, pero operan de manera diferente:

El modelo freemium puede implicar acceso controlado a funciones a lo largo del tiempo. El precio basado en el uso cobra a los usuarios en función de su consumo, permitiendo el acceso continuado al producto. El muro de pago medido, similar a un modelo freemium con una asignación establecida, permite a los usuarios acceder a una parte sustancial de la funcionalidad del producto hasta un límite especificado.

El modelo de muro de pago medido puede integrarse con crecimiento impulsado por el producto (PLG) estrategias, donde el producto contribuye a adquisición y la generación de ingresos, complementando una fuerza de ventas tradicional.

Las empresas SaaS pueden optar por usarlo por varias razones:

• La ausencia de un pago inicial obligatorio durante el registro puede correlacionarse con cambios en la tasa de abandono.
• Tras una demostración de valor, a los usuarios se les presentan solicitudes de compromiso; se pueden identificar obstáculos después de que los usuarios hayan logrado algunos resultados.
• El paywall medido identifica a los usuarios que muestran un mayor compromiso; alcanzar el límite sugiere que un usuario comprende el uso del producto, posee un propósito definido y lo ha utilizado de una manera relevante.
• Constituye el momento de upsell perfecto, natural y lleno de datos; el momento en que el usuario está listo para tomar una decisión de compra es cuando se presenta la sugerencia de actualización.
• Existe una correlación entre la interacción en el producto conversiones y los ingresos de autoservicio, influyendo en la participación del equipo de ventas.

Para emplear eficazmente las restricciones de límite, es necesario tener una mayor fiabilidad en la identificación de usuarios a través de múltiples sesiones. Las siguientes son algunas de las técnicas comunes empleadas por las plataformas SaaS:

• Las cuentas de usuario autenticadas representan un enfoque común. Registre todo el uso del lado del servidor a una ID con sesión iniciada, y no permita que nadie lo eluda simplemente borrando los datos del navegador.
• Las cookies se pueden usar para rastrear a usuarios que no han iniciado sesión. A pesar de su facilidad de resolución, esta característica podría afectar su utilidad como único método de aplicación.
• El rastreo de direcciones IP puede ayudar a limitar la tasa de tráfico anónimo, pero su precisión puede verse afectada en redes compartidas.
• La huella digital del dispositivo es una técnica que obtiene detalles como la versión del navegador, la resolución de pantalla y las fuentes a partir de un único identificador. Es más resistente a la eliminación que las cookies, pero aún no es completamente infalible.

La forma más efectiva de implementar esto es aplicar restricciones en el lado del servidor. El sistema verifica el uso de la cuota contra la base de datos antes de la ejecución de la acción del producto y puede impedir la acción si la cuota se ha alcanzado. La restricción mediante JavaScript en el lado del cliente para el control puede ser potencialmente eludida, lo que indica que puede no ser el método principal.

​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌ ​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌​‌Mediante una implementación adecuada, un muro de pago medido beneficia al SEO en lugar de perjudicarlo; los detalles de cómo se hace son esenciales.

 Resultados aceptables:

• Los usuarios en el nivel de obsequios están asociados con señales de interacción en páginas públicas.
• La documentación de ayuda, las páginas de destino y las páginas de características deben seguir siendo rastreables.
• El uso genuino del producto produce datos de comportamiento que respalda la autoridad temática.

 Ciertos aspectos requieren una consideración cuidadosa:

• Las restricciones de acceso al producto al inicio del onboarding están relacionadas con las tasas de rebote, y los motores de búsqueda pueden tener en cuenta estas tasas.
• Existe una correlación potencial entre las observaciones de descubrimiento orgánico y los eventos de inicio de sesión en la interfaz principal del producto cuando no hay una vista previa indexable.
• La visualización de resultados de búsqueda enriquecidos está relacionada con la correcta aplicación de datos estructurados.

La indexación en motores de búsqueda puede presentar el valor de su producto y proporcionar a los usuarios un nivel específico de acceso. Los dos objetivos no se oponen; un límite de muro de pago determinado estratégicamente podría resultar en un efecto complementario.