¿Qué es un marketplace online de SaaS?

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Navega por el mundo de los mercados en línea: obtén información sobre su mecánica, modelos de monetización, plataformas principales y consejos esenciales para vendedores.

¿Qué es un marketplace online de SaaS?

Un mercado SaaS es un punto de encuentro digital para compradores y vendedores donde se descubren, comparan y, finalmente, se compran productos de software y aplicaciones SaaS. Los compradores potenciales pueden ver diferentes opciones y realizar compras a través del mercado.

¿Cómo funcionan los marketplaces online?

Los mercados en línea simplemente operan para conectar la oferta y la demanda. Mediante el pago de una tarifa o comisión, los vendedores pueden anunciar sus productos. Los compradores pueden acceder a la plataforma para ver y adquirir productos o servicios. La plataforma supervisa el proceso de transacción.

¿Cómo puedo monetizar un sitio web de marketplace?

Hay varias formas de monetizar un marketplace en línea, entre ellas:

  • Comisiones por transacción: Se puede solicitar a los vendedores de la plataforma que paguen un porcentaje de cada transacción a la plataforma.
  • Tarifas de publicación: El marketplace podría exigir a los vendedores que paguen una cierta cantidad antes de publicar sus productos y servicios en la plataforma. 
  • Tarifas de suscripción: en el modelo de negocio de suscripción, los usuarios están obligados a pagar por los servicios proporcionados por la plataforma. Los usuarios de suscripción están obligados a pagar semanal, mensual o anualmente.
  • Publicidad: En este caso, la plataforma podría anunciar productos y servicios de los vendedores por una tarifa. La plataforma obtiene ingresos adicionales de estos anuncios.
  • Generación de clientes potenciales: En Generación de clientes potenciales, los vendedores pagan una tarifa para ser conectados con clientes potenciales que necesitan sus servicios.

¿Cuáles son los principales marketplaces online en América del Norte (y a nivel mundial)?

Algunos de los principales mercados en línea del mundo incluyen:

  • Amazon: Esta plataforma tiene presencia mundial y vende tanto productos como servicios.
  • eBay: Esta plataforma permite a los usuarios subastar diferentes productos. 
  • Etsy: Este mercado anuncia principalmente productos hechos a mano y artículos vintage. 
  • Walmart Marketplace: Al igual que sus tiendas físicas, Walmart Marketplace es una plataforma para la compra y venta de bienes y servicios.
  • Alibaba: Esta plataforma opera dentro del sector B2B.

¿Cuáles son las consideraciones para configurar una tienda en línea en un marketplace de terceros desde la perspectiva de un vendedor?

Antes de utilizar un mercado en línea, los vendedores deben tener en cuenta lo siguiente:

  • Competencia: Siempre es importante evaluar el nivel de competencia para sus productos o servicios.
  • Comisiones: Otro paso importante es tener un buen conocimiento del tipo de estructura de pago que tiene el mercado y cómo afecta a tus ganancias. 
  • Tráfico: Investiga la cantidad de tráfico que genera la plataforma, cuántos clientes la utilizan y con qué frecuencia.
  • Control de marca: Es igualmente importante verificar cuánto control conserva el vendedor sobre sus marcas una vez que sus productos se encuentran en la plataforma.
  • Servicio al cliente: También es importante comprender bien las políticas, cómo funcionan y el soporte proporcionado para las plataformas.

Conclusión

Los mercados de SaaS actúan como una plataforma para que los proveedores de software y las empresas se conecten. Estas aplicaciones fomentan la integración entre proveedores de tecnología y empresas que buscan soluciones de software. A través de los mercados, los proveedores de software presentan sus productos a los clientes.

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