Cos'è un marketplace SaaS online?

Un SaaS online un marketplace è un punto di incontro digitale per acquirenti e venditori, dove prodotti software e applicazioni SaaS vengono scoperti, confrontati ed eventualmente acquistati. I potenziali acquirenti possono visualizzare diverse opzioni ed effettuare acquisti tramite il marketplace.

I marketplace online operano semplicemente per mettere in contatto domanda e offerta. Pagando una tariffa o una commissione, i venditori possono ottenere pubblicità per i propri prodotti. Gli acquirenti possono accedere alla piattaforma per visualizzare e acquistare prodotti o servizi. La piattaforma sovrintende al processo di transazione. Un marketplace SaaS” si riferisce anche a piattaforme che puoi utilizzare per lanciare il tuo marketplace multi-vendor, oltre a siti come Acquire.com e Flippa, dove le persone acquistano e vendono intere attività SaaS.

Puoi monetizzare un sito web marketplace addebitando costi a venditori, acquirenti o inserzionisti, attraverso cinque comuni modelli di ricavo dei marketplace:

• Commissioni: Ai venditori sulla piattaforma può essere richiesto di pagare una percentuale di ogni transazione alla piattaforma, con la commissione di ricavo che cresce parallelamente al valore lordo delle merci del marketplace.
• Commissioni di inserzione: Il marketplace potrebbe richiedere ai venditori di pagare un determinato importo prima di poter pubblicare i propri prodotti e servizi sulla piattaforma.
• Quote di abbonamento: nell' modello di business in abbonamento, gli utenti sono tenuti a pagare per i servizi forniti dalla piattaforma. Gli utenti in abbonamento sono tenuti a pagare settimanalmente, mensilmente o annualmente.
• Pubblicità: In questo caso, la piattaforma potrebbe pubblicizzare prodotti e servizi dei venditori a pagamento. La piattaforma ottiene entrate aggiuntive da queste pubblicità.
• Generazione di lead: Nel Generazione di lead, i venditori pagano una commissione per essere messi in contatto con potenziali clienti che necessitano dei loro servizi.

La maggior parte dei più grandi marketplace online in Nord America e in tutto il mondo vende principalmente beni fisici.

• Amazon: Questa piattaforma ha una presenza globale e vende sia prodotti che servizi.
• eBay: Questa piattaforma consente agli utenti di mettere all'asta diversi prodotti.
• Etsy: Questo mercato pubblicizza principalmente prodotti artigianali e articoli vintage.
• Walmart Marketplace: Come i suoi negozi fisici, il marketplace Walmart è una piattaforma per l'acquisto e la vendita di beni e servizi.
• Alibaba: Questa piattaforma opera nel settore B2B.

Quando si parla di software, i principali marketplace SaaS sono gli store dei fornitori di cloud, AWS Marketplace (AWS), il marketplace commerciale di Microsoft e Google Cloud Marketplace, seguiti da ecosistemi di app come Salesforce AppExchange.

Prima di utilizzare un marketplace online, ecco alcune cose che i venditori dovrebbero considerare:

• Concorrenza: È sempre importante valutare il livello di concorrenza per i propri prodotti o servizi.
• Commissioni: Un altro passo importante è avere una buona conoscenza del tipo di struttura di pagamento del marketplace e di come influisce sui profitti. 
• Traffico: Fai ricerche sul volume di traffico generato dalla piattaforma, sul numero di clienti che la utilizzano e con quale frequenza.
• Controllo del marchio: È altrettanto importante verificare quanto controllo il venditore mantenga sui propri marchi una volta che i suoi prodotti sono elencati sulla piattaforma.
• Servizio clienti: È inoltre importante comprendere bene le politiche, come funzionano e il supporto fornito per le piattaforme.