¿Qué es un marketplace online de SaaS?

Un SaaS en línea marketplace es un punto de encuentro digital para compradores y vendedores donde los productos de software y las aplicaciones SaaS se descubren, comparan y, finalmente, se compran. Los compradores potenciales pueden ver diferentes opciones y realizar compras a través del marketplace.

Los mercados en línea simplemente operan para conectar la oferta y la demanda. Mediante el pago de una tarifa o comisión, los vendedores pueden anunciar sus productos. Los compradores pueden acceder a la plataforma para ver y adquirir productos o servicios. La plataforma supervisa el proceso de transacción. marketplace SaaS” también se refiere a plataformas que puedes usar para lanzar tu propio marketplace multi-proveedor, además de sitios como Acquire.com y Flippa donde la gente compra y vende negocios SaaS completos.

Puede monetizar un sitio web de marketplace cobrando a vendedores, compradores o anunciantes, a través de cinco modelos comunes de ingresos de marketplace:

• Comisiones por transacción: A los vendedores en la plataforma se les puede exigir que paguen un porcentaje de cada transacción a la plataforma, con la comisión de ingresos creciendo en paralelo con el valor bruto de mercancía del marketplace.
• Tarifas de publicación: El marketplace podría exigir a los vendedores que paguen una cierta cantidad antes de publicar sus productos y servicios en la plataforma.
• Tarifas de suscripción: en el modelo de negocio de suscripción, los usuarios están obligados a pagar por los servicios proporcionados por la plataforma. Los usuarios de suscripción están obligados a pagar semanal, mensual o anualmente.
• Publicidad: En este caso, la plataforma podría anunciar productos y servicios de los vendedores por una tarifa. La plataforma obtiene ingresos adicionales de estos anuncios.
• Generación de clientes potenciales: En Generación de clientes potenciales, los vendedores pagan una tarifa para ser conectados con clientes potenciales que necesitan sus servicios.

La mayoría de los marketplaces online más grandes en Norteamérica y alrededor del mundo principalmente venden bienes físicos.

• Amazon: Esta plataforma tiene presencia mundial y vende tanto productos como servicios.
• eBay: Esta plataforma permite a los usuarios subastar diferentes productos.
• Etsy: Este mercado anuncia principalmente productos hechos a mano y artículos vintage.
• Walmart Marketplace: Al igual que sus tiendas físicas, Walmart Marketplace es una plataforma para la compra y venta de bienes y servicios.
• Alibaba: Esta plataforma opera dentro del sector B2B.

Cuando se trata de software, los principales marketplaces SaaS son las tiendas de proveedores de la nube, AWS Marketplace (AWS), el marketplace comercial de Microsoft y Google Cloud Marketplace, seguidos de ecosistemas de aplicaciones como Salesforce AppExchange.

Antes de utilizar un mercado en línea, los vendedores deben tener en cuenta lo siguiente:

• Competencia: Siempre es importante evaluar el nivel de competencia para sus productos o servicios.
• Comisiones: Otro paso importante es tener un buen conocimiento del tipo de estructura de pago que tiene el mercado y cómo afecta a tus ganancias. 
• Tráfico: Investiga la cantidad de tráfico que genera la plataforma, cuántos clientes la utilizan y con qué frecuencia.
• Control de marca: Es igualmente importante verificar cuánto control conserva el vendedor sobre sus marcas una vez que sus productos se encuentran en la plataforma.
• Servicio al cliente: También es importante comprender bien las políticas, cómo funcionan y el soporte proporcionado para las plataformas.