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Comment calculer la marge brute pour une entreprise SaaS

Auteur : Maddalena Ferracin

Révisé par : Guy Zinger, Directeur des revenus (CRO)

Pour calculer la marge brute pour une entreprise SaaS, vous devez d'abord soustraire le coût total des marchandises vendues du chiffre d'affaires total, puis diviser le résultat par le chiffre d'affaires total et multiplier par 100. Ce calcul mathématique mesure le pourcentage de chiffre d'affaires restant après avoir couvert les dépenses directes de prestation de services. Le suivi de cet indicateur financier fournit des informations concernant la performance opérationnelle et la scalabilité du produit.

Suivre ce guide fournit la formule nécessaire, les catégories de dépenses et le processus pour générer des métriques financières standardisées.

Aperçu du concept

Étape 1

Calculer les revenus totaux comptabilisés

Recueillir tous les flux de revenus générés pendant la période comptable en utilisant les normes GAAP La comptabilisation des revenus règles. Inclure les frais d'abonnement récurrents, la consommation à l'usage, les modules complémentaires API et les frais de services professionnels.

 

Il y a des preuves provenant de KeyBanc Capital Markets qui montre que les entreprises de logiciels suivent les revenus d'abonnement et les revenus des services professionnels en tant que postes distincts. Par exemple, si une entreprise comptabilise 500 000 $ de revenus d'abonnement mensuels et 50 000 $ en services d'intégration personnalisés, le chiffre d'affaires total s'élève à 550 000 $.

 

Selon les règles GAAP, vous ne comptabilisez les revenus qu'au fur et à mesure que les services sont livrés, et non lorsque l'argent est encaissé. Si un client signe un contrat annuel de 12 000 $ à l'avance, vous comptabilisez 1 000 $ chaque mois sur une période de 12 mois au lieu d'enregistrer la somme totale immédiatement.

 

Catégorie de revenus Exemples de composants Méthode de comptabilisation
Revenus d'abonnement Frais récurrents mensuels/annuels, mises à niveau de sièges Comptabilisé mensuellement sur la période
Revenus d'utilisation Bande passante des données, volume d'appels API, frais de transaction Comptabilisé à la consommation
Services professionnels Intégration personnalisée, intégrations, formation Reconnu une fois le travail accompli
Modules complémentaires et suppléments Support SLA premium, hébergement de domaine personnalisé Comptabilisé mensuellement sur la période
Remarque

Il est déconseillé de mélanger les frais de développement personnalisé ou les frais de configuration non récurrents avec votre ligne de revenus d'abonnement récurrents. Le maintien de leur séparation contribue à des chiffres distincts liés aux produits, ce qui pourrait être pertinent pour de futurs audits.

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    Flux de travail d'audit étape par étape pour la reconnaissance des revenus GAAP

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    Décomposition de la formule pour les marges d'abonnement et de services

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    Cadre trimestriel de réaffectation des dépenses pour les équipes de support client

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Étape 2

Additionner le Coût Direct des Marchandises Vendues (COGS)

Ajouter chaque coût direct nécessaire pour livrer et maintenir le logiciel de production.

Inclure infrastructure cloud l'hébergement (AWS, Google Cloud), les licences de logiciels tiers intégrées à la livraison du produit, les salaires des équipes de support client, et DevOps personnel assurant le maintien opérationnel. Exclure les commissions de vente, les dépenses de campagnes marketing, la R&D produit et les frais administratifs généraux.

Remarque

Selon CloudZero, pour plus de 20 % des équipes d'ingénierie, la distinction entre les ressources d'infrastructure cloud servant les clients en production et celles servant les environnements de staging de développement interne n'est pas toujours clairement apparente. 

 

Inclus dans les COGS SaaS Exclus des COGS SaaS (OpEx)
Hébergement de production (AWS, Azure, GCP) Commissions de vente et salaires des commerciaux
API intégrées (Twilio, Cloudflare) Dépenses de campagne marketing
Support client & main-d'œuvre d'intégration Développement de fonctionnalités produit (R&D)
Main-d'œuvre d'ingénierie DevOps et de la disponibilité Salaires des services juridique, RH et de la direction
Conseil

Utilisez le “test d'accès à l'application” lors de la catégorisation des dépenses ambiguës. Évaluez le lien entre le paiement de cette facture et l'accès des clients existants à un logiciel fonctionnel. Si la réponse est oui, enregistrez-la dans le COGS.

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Étape 3

Appliquer la formule de la marge brute

Insérez les totaux de revenus et de dépenses calculés dans la formule de la marge brute:

Marge brute (%) = [(Revenu total – COGS) / Revenu total] x 100

 

Pour illustrer cela, une entreprise avec 1 000 000 $ de chiffre d'affaires total et 250 000 $ de CMV serait calculée comme suit :

[(1,000,000 – 250,000) / 1,000,000] x 100 = 75 %

 

Apprendre comment calculer la marge brute fournit une base pour évaluer performance financière. Les entreprises logicielles matures ont des marges brutes moyennes comprises entre 70 % et 85 % selon un rapport d'OpenView SaaS Benchmarks.

Une recherche de Graphite Financial montre que les entreprises logicielles maintenant des marges supérieures à 85 % atteignent un 27 % multiple d'ARR comparé aux entreprises fonctionnant en dessous de 70 %.

 

Étape de l'entreprise Fourchette moyenne de l'ARR Fourchette de marge brute attendue
Amorçage / Phase précoce Moins d'un million de dollars d'ARR 60 % – 70 %
Série A / Croissance 1 M$ – 5 M$ d'ARR 65 % – 75 %
Croissance tardive 5 M$ – 20 M$ d'ARR 70 % – 80 %
Mise à l'échelle / Pré-IPO Plus de 20 M$ d'ARR 75 % – 85 % et plus
Remarque

Le bénéfice brut est exprimé en dollars (montant brut) (Chiffre d'affaires - Coût des marchandises vendues), tandis que la marge brute est exprimée en pourcentage du chiffre d'affaires total. Les investisseurs évaluent les deux mesures lors de l'évaluation de l'efficacité.

Pour choisir la bonne stratégie d'évaluation pour votre entreprise, évaluez ces quatre questions d'auto-évaluation avant de faire vos calculs :

  1. L'intégration des clients nécessite-t-elle une configuration manuelle ou une ingénierie sur mesure ? Si un travail manuel est impliqué, évaluez les marges des abonnements et des services séparément pour éviter que des coûts de service élevés ne masquent la performance du produit principal.
  2. Les schémas d'utilisation des fonctionnalités logicielles entraînent-ils directement des coûts de serveur cloud ? Les charges de travail de calcul intensif nécessitent le suivi du CMV par client pour identifier rapidement les comptes clients non rentables.
  3. Votre équipe de succès client gère-t-elle à la fois le support de fidélisation et les ventes additionnelles ? La répartition des tâches du personnel exige d'allouer les charges salariales des employés proportionnellement entre le Coût des Biens Vendus (CBV) et les frais d'exploitation commerciaux, en fonction des heures réelles travaillées.
  4. Vos fournisseurs de logiciels cloud facturent-ils selon des paliers d'utilisation ou des engagements annuels forfaitaires ? Les coûts volatils des fournisseurs exigent le calcul de moyennes glissantes sur trois et six mois afin de lisser les pics de facturation soudains.

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Étape 4

Marges distinctes pour les abonnements et les services

Calculer les marges pour chaque source de revenus pour isoler la rentabilité des produits des services à forte valeur ajoutée. Appliquez la formule séparément aux revenus d'abonnement en utilisant les coûts d'hébergement et de support client, tout en l'appliquant aux revenus des services professionnels en utilisant les coûts de main-d'œuvre de mise en œuvre. 

 

L'évaluation de la manière de calculer la marge brute pour une entreprise SaaS (non applicable aux lignes de matériel physique) garantit que les services de mise en œuvre à faible marge n'occultent pas les abonnements logiciels à marge élevée. Les services professionnels affichent généralement des marges plus faibles, entre 20 % et 35 %, tandis que les logiciels par abonnement visent des marges supérieures à 80 %. Lorsque ces deux flux sont consolidés dans un seul calcul, il peut être plus difficile de déterminer l'efficacité de mise à l'échelle de votre logiciel principal.

 

Flux de revenus Objectif de marge brute typique Principaux facteurs de coût
Abonnement pur 80 % – 90 % Hébergement cloud, support automatisé, API intégrées
Services professionnels 20 % – 35 % Main-d'œuvre d'implémentation, conseil, configuration personnalisée
Total combiné 70 % – 85 % Combinaison pondérée des coûts logiciels et de la main-d'œuvre
Conseil

Visez à tarifer les services d'intégration professionnels à un minimum de 2,0 à 2,5 fois le coût complet de la main-d'œuvre de l'équipe de mise en œuvre, afin d'éviter que ces services n'érodent la rentabilité totale.

Résolution des problèmes de calcul courants
  • Faire varier la classification des salaires de la réussite client entre frais d'exploitation et le CMV d'un trimestre financier à l'autre peut introduire des variations dans les tendances de reporting. Documentez une politique formelle de classification des dépenses et appliquez-la de manière cohérente lors de chaque clôture mensuelle.
  • La pratique d'intégrer les dépenses des serveurs de staging et de R&D dans l'hébergement de production peut contribuer à un calcul plus important du COGS. Séparez les factures de cloud de développement des factures d'hébergement de production pour maintenir des coûts directs précis.
  • Le temps des employés du succès client est souvent réparti entre le support produit et les activités de vente d'expansion. Allouez les dépenses de paie basées sur le suivi du temps documenté entre le COGS et les dépenses d'exploitation commerciales.

Conclusion

Calculer Marge brute SaaS implique de soustraire les dépenses directes de prestation de services du chiffre d'affaires total et d'exprimer le résultat en pourcentage.

La séparation des revenus d'abonnement des services professionnels permet d'identifier les moteurs de profit spécifiques à travers les différentes activités commerciales.

La standardisation de la catégorisation des dépenses à travers les périodes de reporting produit des données financières fiables pour les prévisions internes et la diligence raisonnable des investisseurs.

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