Che cos'è il software come servizio (SaaS)?

Software as a Service (SaaS), un modello cloud definito in NIST SP 800-145, significa utilizzare applicazioni software online senza scaricare i programmi applicativi sui propri computer. È simile al noleggiare un appartamento arredato senza esserne proprietari.

Gli utenti possono semplicemente accedere al software tramite un browser web e pagare una quota di abbonamento. Esempi di servizi SaaS includono Gmail, Microsoft 365 strumenti come Word, Excel e PowerPoint, tra gli altri, e Salesforce per aziende di tutte le dimensioni.

Software as a Service (SaaS) è un software ospitato e gestito da un provider, accessibile tramite Internet su base di abbonamento. È uno dei tre modelli di servizio cloud, oltre a platform (PaaS) e infrastructure (IaaS).

A differenza del software tradizionale installato localmente, le applicazioni SaaS sono accessibili tramite un browser web, eliminando la necessità per gli utenti di gestire autonomamente l'installazione, la manutenzione o gli aggiornamenti. Ad esempio, in Google Workspace, gli strumenti Gmail e Google Docs sono offerti come SaaS, dove gli utenti possono utilizzarli online e non richiedono installazione.

D'altra parte, il software tradizionale viene acquistato con una licenza perpetua e installato su computer o server locali. Gli utenti sono responsabili della gestione degli aggiornamenti e dei backup. Ad esempio, un programma acquistato una volta viene installato e aggiornato individualmente su ogni computer.

Ad esempio, queste applicazioni SaaS eseguono molti compiti diversi:

• Produttività: Google Workspace, Microsoft 365
• Comunicazione: Slack, Zoom
• Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): Salesforce, HubSpot
• Gestione dei progetti: Asana, Trello
• Strumenti creativi: Adobe Creative Cloud

Questi sono solo alcuni esempi; numerose soluzioni SaaS emergono continuamente per soddisfare esigenze diverse.

Le ragioni della popolarità di il SaaS Modello includono:

• Accessibilità: Puoi accedere al software dal tuo computer con una connessione Internet.
• Scalabilità: Modifica l'abbonamento per allinearlo alle esigenze aziendali.
• Efficacia dei costi: Paga per quello che usi.
• Aggiornamenti automatici: Aggiornamenti automatici per funzionalità o patch di sicurezza.

Questi sono i motivi per cui il SaaS è popolare tra privati, startup e grandi imprese.

aziende SaaS solitamente guadagnano tramite il modello di business in abbonamento, addebitando agli utenti una tariffa per utilizzare le applicazioni software ospitate in nel cloud dalle aziende. Tali abbonamenti possono essere mensili, annuali o basati sul traffico, sul numero di utenti, sulla quantità di dati elaborati o su qualsiasi altro parametro misurabile.

Alcune aziende SaaS impiegano modelli freemium o la offerte a tempo limitato per attrarre utenti, con l'aspettativa che passeranno a piani a pagamento per la piena funzionalità.