SaaS에서의 장애 조치 및 중복성이란?

페일오버와 리던던시는 예상치 못한 장애가 발생하더라도 시스템의 기능을 유지하는 데 사용되는 방법입니다. 리던던시는 백업 부품이나 시스템을 대체품으로 보유하는 것을 포함하는 반면, 페일오버는 원래 시스템에 장애가 발생하면 해당 백업으로 전환하는 것입니다.

페일오버는 일반적으로 범위가 제한적인 소규모 또는 지역적 문제를 해결하는 반면, 재해 복구(DR)는 자연 재해, 사이버 위협 또는 시스템 충돌과 같은 광범위한 문제에 대한 솔루션입니다.

중복성과 장애 조치는 유지보수 또는 업그레이드에 사용되는 전략으로, 덜 방해가 되고 지속적인 서비스를 보장합니다. 이는 비즈니스에서 매우 중요한데, 사소한 방해조차도 비용이 많이 들 수 있기 때문입니다.

중복성은 고가용성을 달성하기 위해 특별히 사용되는 기술입니다. 중복성을 툴박스에 있는 도구 하나로 생각하세요. 초기 장비에 장애가 발생할 경우 대비책을 보장하기 위해 하나 이상의 장비를 백업하는 것을 포함합니다.

반면 고가용성(HA)은 최소한의 중단으로 시스템이 안정적으로 작동하도록 보장하는 전반적인 전략입니다. 중복성뿐만 아니라 다음과 같은 더 광범위한 전략을 포함합니다.

• 로드 밸런싱: 다양한 서버에 부하를 분산하여 일부 서버에 과부하가 걸리는 것을 방지합니다.
• 정기 유지 보수: 비즈니스 조직에서 장애가 발생하여 워크플로우가 손상되기 전에 문제를 예상하고 해결합니다.
• 강력한 모니터링:  장애를 신속하게 파악하고 필요한 장애 조치 또는 기타 복구 프로세스를 실행합니다.

또한, 동적인 환경에서 높은 가용성을 보장하려면 시스템에 통합해야 합니다. 확장성과 탄력성 변화하는 워크로드에 적응하기 위해서입니다.

따라서 중복성은 높은 가용성의 유일한 요인은 아니지만 중요한 구성 요소입니다.

중복성에는 세 가지 유형이 있습니다.

1. 활성-활성: 두 중복 시스템이 동시에 워크로드를 공유하여 리소스를 최대한 활용합니다.
2. 활성-수동: 한 시스템은 완전히 작동 중(활성)이고 다른 시스템은 그렇지 않으며(수동) 활성 시스템에 장애가 발생할 때만 작동합니다.
3. N+1 중복성: 정상적인 운영에 필요한 시스템 수(N)와 백업 목적으로 하나의 시스템을 더 보유합니다.

페일오버와 중복성이 필요한지 여부를 결정하는 것은 여러 요인에 따라 달라집니다. 다음 질문을 고려하세요.

• 귀사는 다운타임을 처리할 수 있습니까?
• 귀사의 서비스가 고객에게 얼마나 필수적인가요?
• 서비스 중단의 재무적 영향은 무엇인가요?

가동 중단으로 인해 매출 손실이나 고객 신뢰 하락이 발생하는 경우, 중복성과 장애 조치는 비용 효율적인 솔루션이 될 수 있습니다.

중복성과 재해 복구(DR)는 모두 시스템을 가동하는 데 기여하지만, 서로 다른 시나리오를 처리합니다.

중복성:

• • 초점: 처음부터 다운타임을 경험할 가능성을 최소화합니다.
  • 작동 방식: 주 시스템이 작동을 멈추면 예비 부품이나 유사한 시스템을 사용하여 대체합니다.

• 사용 시기: 하드웨어 오류나 단일 노드/시설 수준의 정전과 같은 사소한 문제 발생 시

• 다음과 같이 생각해 보세요. 펑크 났을 때 대비해 백업으로 보관하는 자동차 예비 타이어

재해 복구:

• 초점: 주요 중단 사건 이후 시스템 및 데이터 복제.
• 작동 방식: 데이터 백업, 운영을 보조 사이트로 이동하고, 시스템을 온라인으로 복원하기 위한 포괄적인 계획을 수반합니다.
• 사용 시기: 자연재해, 사이버 위협 또는 전체 시스템이 충돌하는 상황과 같은 주요 사건의 경우.
• 다음과 같이 생각해 보세요. 비즈니스 보험 정책과 유사하게 재해 발생 시 복구를 용이하게 하기 위해 사용됩니다.

간단히 말해서, 중복성은 예기치 않은 가동 중단을 방지하는 데 사용되고 재해 복구는 끔찍한 재해가 발생한 후 손실을 복구하는 데 사용됩니다.