Wat is een SaaS Merchant Category Code (MCC)?

Wanneer een merchant account wordt ingesteld, wordt een Merchant Category Code (MCC) – een viercijferige classificatie – aan een bedrijf toegekend door de acquirerende bank of betalingsverwerker. Deze categoriseert een bedrijf op basis van de aangeboden producten of diensten, conform ISO 18245. 

Voor een SaaS-bedrijf informeert de MCC kaartnetwerken zoals Visa en Mastercard over het type softwarebedrijf dat u runt. De aanwezigheid van een geschikte MCC voor een abonnementssoftwarebedrijf kan van invloed zijn op aspecten zoals de efficiëntie van transactiegoedkeuring, toepasselijke kostenstructuren en de frequentie van betalingsgeschillen.

Aangezien er geen enkele universele code bestaat voor elk softwarebedrijf, hangt de juiste af van wat u werkelijk verkoopt.

• MCC 5734 (Computer Softwarewinkels): Dit is bedoeld voor handelaren die zich voornamelijk richten op de detailhandel in computersoftware, inclusief standaardprogramma's, besturingssystemen en bedrijfssoftware zoals boekhoud- of CRM-applicaties. Veel op abonnementen gebaseerde SaaS-bedrijven vallen onder deze categorie.
• MCC 7372 (Computerprogrammering, Gegevensverwerking en Ontwerp van Geïntegreerde Systemen): Deze code is bedoeld voor verkopers die gegevensverwerking en gerelateerde adviesdiensten leveren, wat SaaS-bedrijven zou omvatten die zich richten op ontwikkeling, gegevensdiensten, of een aanzienlijk onderdeel professionele diensten hebben.
• MCC 5817 (Softwaretoepassingen, Exclusief Games): Doorgaans voor app-gebaseerde of digitaal geleverde softwaremodellen.
• MCC 5045 (Computers, Randapparatuur en Software): Meer geschikt voor bedrijven die zich bezighouden met hardware distributie samen met software.
• MCC 7311 of andere nichecodes: Maar als uw SaaS-aanbod wordt gecombineerd met reclame, marketing of andere diensten, dan kunnen deze codes van toepassing zijn.

Interchange-kosten zijn niet voor iedereen hetzelfde; kaartnetwerken hanteren verschillende tarieven op basis van risiconiveau, en categorieën voor software/digitale goederen kunnen afwijkende prijsstructuren hebben dan die voor algemene detailhandel. Daarnaast bepaalt uw MCC ook uw risicoprofiel, beïnvloedt het de fraudemonitoring van uw transacties en de interpretatie van uw dispute ratio's. Een verschil tussen de toegewezen risicoclassificatie van een SaaS-bedrijf voor een entiteit en het feitelijke risicoprofiel kan worden gekoppeld aan variërende toepasselijke kosten of chargeback-drempels.

Begin met uw voornaamste inkomstenbron: licenties voor abonnementssoftware, maatwerkontwikkeling, of een combinatie. Neem rechtstreeks contact op met uw betaalprocessor, controleer officiële classificatielijsten van betaalnetwerken, of gebruik een MCC-opzoektool om uw huidige code te achterhalen. Stem uw bedrijfsbeschrijving af op de officiële definities van codes zoals 5734 en 7372, en onthoud dat het verschil tussen een “softwareproduct” en een “softwareservice” de doorslaggevende factor kan zijn.

Als er een waargenomen discrepantie is met uw MCC, dan is contact opnemen met uw Acquirer bank of de supportafdeling van uw betalingsverwerker de vastgestelde procedure, aangezien het verkopers niet is toegestaan deze informatie te wijzigen. 

U dient voorbereid te zijn om duidelijk uw voornaamste bedrijfsactiviteit te beschrijven en deze “te onderbouwen” met ondersteunende documentatie zoals uw website, productomschrijvingen of voorbeeldfacturen. 

de betalingsverwerker zal uw verzoek controleren en de code aanpassen indien het bewijs een andere classificatie aantoont. Een handmatige beoordeling door de verwerker is over het algemeen betrokken bij dit processegment, wat bijdraagt aan de mogelijke doorlooptijd.

Bekijk uw MCC opnieuw telkens wanneer uw kernbedrijfsmodel aanzienlijk verandert, zoals wanneer u nieuwe productlijnen lanceert, overstapt van self-service software naar op maat gemaakte implementatiediensten, of hardware toevoegt aan uw aanbod. De oorspronkelijke codebase van een bedrijf dat puur gevormd is als abonnementssoftware en inbegrepen adviesintensieve maatwerkintegraties kunnen worden overwogen in het kader van de bedrijfsvereisten.