O que é uma Planilha de Preços SaaS?

Uma ficha de preços SaaS é um documento comercial que apresenta custos padronizados, níveis, termos de licenciamento e frequências de faturamento de um produto de software em nuvem. As equipes de vendas atualmente utilizam este documento como referência para cotações ou como um meio de comunicação para manter a consistência entre as partes interessadas. Este documento visa padronizar as práticas de vendas, manter a margem de lucro e facilitar o cálculo dos índices de Custo de Aquisição de Cliente (CAC).

Planilhas de custos de assinatura em nuvem apresentam às empresas um recurso contendo informações cruciais sobre o negócio que os clientes consultam ao fazer pedidos. Para obter esses dados automaticamente, as equipes de operações corporativas dependem delas para automatizar fluxos de trabalho. Uma planilha de preços SaaS deve sempre conter estes elementos:

•     Descrição do Produto e Estrutura de Níveis: Isso explica em detalhes o que cada pacote de assinatura inclui, conjuntos de recursos, SLAs e o número máximo de usuários.
•       Preço Base e Unidades de Métrica: São os preços padrão relacionados às unidades de faturamento, como preço por usuário, por nó, ou métricas de volume de API baseadas no uso.
•       Impostos e Encargos Localizados: Isso inclui variáveis de conformidade, cálculo de IVA e premissas de imposto sobre vendas em diferentes localizações geográficas.
•       Termos e Condições Contratuais: Eles especificam a duração do contrato, as condições de renovação automática, as multas de cancelamento e a frequência com que os true-ups ocorrem, entre outras coisas.

Embora as páginas de preços públicas atraiam visitantes interessados no início do funil de vendas, as planilhas de preços internas de SaaS são as que lidam com o fechamento das vendas. As páginas públicas do site são projetadas mais para o benefício dos usuários, exibindo estruturas de preços simplificadas e estáticas, juntamente com matrizes de recursos gerais. Por outro lado, as planilhas de preços internas registram mecanismos técnicos dos bastidores, configurações de níveis de volume, dependências de itens de linha e limites de configuração muito rigorosos.

Ao planejar um documento de licenciamento que possa resistir às necessidades do tempo e ser escalável, deve-se ter em mente que é um plano arquitetônico. A seguir está uma lista de alguns itens acionáveis que podem ser usados no desenvolvimento de uma ferramenta corporativa de precificação:

1. Defina Variáveis de Assinatura: Alinhe as funcionalidades do seu produto com segmentos de clientes selecionando se você cobra por assento, por uso ou oferece uma taxa fixa.
2. Estabelecer Linhas de Base Financeiras: Com base nos seus custos e metas de lucro, calcule os preços mínimos e máximos apropriados para cada nível.
3. Construir Matrizes de Desconto e Escalada: Empregue fórmulas na sua planilha para oferecer descontos por volume e proteger aumentos de preços.
4. Incorporar Variáveis Regionais e Fiscais: Crie tabelas de consulta para gerenciar ajustes em diferentes moedas e os do software requisitos fiscais locais.
5.   Testar Cenários de Casos Limite: Verifique se as fórmulas se mantêm após a realização de transações extremamente grandes.

Um cartão de tarifas de software na nuvem é mais do que apenas um documento autônomo; ele atua como o componente de dados central para outros sistemas digitais. Interfaces de programação de aplicativos modernas (APIs) permitir que fatores dentro de uma tabela de preços sejam conectados a software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), como o Salesforce, facilitando a análise de pipeline. Além disso, esses dados também impulsionam sistemas de Configurar, Precificar, Cotar (CPQ) para desenvolver cotações em tempo real que consideram dependências de regras e aprovações.

Além disso, os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) se referem a estes modelos de preços. Este link facilita a geração de planos de faturamento, a adesão a protocolos contábeis e conciliação de receita números com acordos de clientes assinados.

A presença de uma folha de licenciamento de software nas operações de uma empresa de vendas B2B pode ter impacto nas suas capacidades operacionais e nos resultados de negócios subsequentes. Incluem o seguinte:

•   O alinhamento total de cotações visa padronizar as fórmulas e validações usadas pelos agentes de vendas ao calcular negócios de médio porte e de grande escala.
• A transparência financeira com rastreabilidade fornece às equipes jurídica, financeira e de aquisições dados relacionados à derivação de valor personalizado de contrato, potencialmente relevante durante a negociação.
•   As etapas de negociação para gerenciar aprovações de desconto podem ser afetadas por esta abordagem.