O que é Precificação Baseada em Tokens?

A precificação baseada em tokens cobra dos clientes por unidades padronizadas de consumo chamadas tokens. Em produtos SaaS e de IA, um token representa uma unidade de trabalho mensurável — texto processado por um Modelo de Linguagem Grande, enviado a ele ou gerado por ele, ou uma chamada de API. Ao contrário de licenças de usuário ou assinaturas fixas, o custo acompanha o consumo real. 

Um token é uma unidade que representa um tipo específico de atividade em uma plataforma; o token, sendo uma unidade de trabalho, um padrão abstrato, é um conceito completamente diferente de uma licença/assento.

O preço dos tokens é geralmente dado como uma taxa por 1.000 ou 1.000.000 de tokens separadamente para entrada e saída. As empresas organizam as coisas de várias maneiras:

• Repasse direto: custos do provedor do modelo faturados a custo, sem margem de lucro.
• Taxas majoradas: São determinadas adicionando uma margem aos custos do provedor.
• Pacotes de créditos: tokens agrupados em créditos pré-pagos.
• Híbrido: a combinação da cobrança pelo uso de tokens e da assinatura base.

Para reduzir a exposição a um potencial consumo excessivo por parte do cliente, os sistemas de tokens oferecem facilidades de carteira de crédito pré-paga com alertas de aproximação automática e preços de sobretaxa planejados. À medida que os clientes se aproximam do limite do seu saldo de crédito, alertas são recebidos; depois que os créditos são gastos, o uso subsequente geralmente segue um de três padrões:

• A cessação da atividade está condicionada à recarga de crédito
• O uso subsequente está sujeito à taxa de excedente determinada anteriormente

Todos os dados de uso precisam ser rastreados para ter uma compreensão adequada de como o sistema de token está funcionando. Após ter logs rastreáveis por eventos, você vai querer garantir que as agregações sejam precisas e que a lógica de precificação usada seja consistente. Então, construa rastreabilidade que torne o processo de faturamento defensável:

• Regras de precificação que permitem reversão, e documentação que explica os procedimentos
• Verificações e auditorias regulares da precisão da relação “medidor-fatura” são uma tarefa regular do departamento de faturamento

A precificação por token altera como a receita é reconhecida sob padrões como ASC 606. A receita é reconhecida à medida que os tokens são consumidos, não quando o cliente paga. Um pacote pré-pago é registrado como receita diferida e é consumido incrementalmente: compre 1.000 créditos, consuma 300, e esses 300 são receita neste período — não quando o saldo chega a zero.

Quebra é a prática de contabilizar tokens pré-pagos que foram comprados, mas não resgatados por seus proprietários antes da expiração. Estimar e reconhecer a quebra são dois processos separados. Da perspectiva de uma empresa, a quebra pode ser reconhecida como receita onde dados históricos sugerem que os clientes não resgatarão seus créditos não utilizados.

A precificação por token introduz fatores que exigem avaliação cuidadosa em relação ao sentimento do cliente e aos resultados financeiros:

• Variações no uso podem corresponder a diferenças nos totais de faturamento.
• O planejamento de receita e custos envolve complexidade.
• A relação entre o custo do token e o preço de venda afeta a margem resultante.
• Em comparação com o padrão existente, infraestrutura de medição os requisitos de implementação e as considerações para o risco de conformidade estão em um nível elevado.