¿Qué es el precio basado en tokens?

Los precios basados en tokens cobran a los clientes por unidades de consumo estandarizadas llamadas tokens. En productos SaaS y de IA, un token representa una unidad de trabajo medible — texto procesado por un Modelo de Lenguaje Grande, enviado a este o generado por este, o una llamada a la API. A diferencia de los puestos o las suscripciones fijas, el costo se ajusta al consumo real. 

Un token es una unidad que representa un tipo particular de actividad en una plataforma; el token, siendo una unidad de trabajo, un estándar abstracto, es un concepto completamente diferente de una plaza/licencia.

El precio por token generalmente se establece como una tarifa por cada 1.000 o 1.000.000 de tokens, por separado para la entrada y la salida. Las empresas lo organizan de varias maneras:

• Traslado de costos: costos del proveedor del modelo facturados al costo, sin margen de beneficio.
• Tarifas con margen de beneficio: Se determinan añadiendo un margen a los costos del proveedor.
• Paquetes de créditos: tokens agrupados en créditos prepagados.
• Híbrido: la combinación del cargo por uso de tokens y la suscripción base.

Para reducir la exposición a un posible consumo excesivo por parte del cliente, los sistemas de tokens ofrecen facilidades de monedero de crédito de prepago con alertas de aproximación automática y precios de recargo planificados. A medida que los clientes se acercan a su umbral de saldo de crédito, se reciben alertas; después de que se agotan los créditos, el uso posterior generalmente se alinea con uno de tres patrones:

• El cese de la actividad está condicionado a la reposición de crédito
• El uso posterior está sujeto a la tarifa por exceso determinada previamente

Todos los datos de uso deben ser rastreados para comprender adecuadamente cómo funciona el sistema de tokens. Después de tener registros de eventos trazables, querrá asegurarse de que las agregaciones sean precisas y que la lógica de calificación utilizada sea consistente. Luego, establezca una trazabilidad que haga que el proceso de facturación sea defendible:

• Reglas de precios que permitan la reversión, y documentación que explique los procedimientos
• Las revisiones y auditorías regulares de la precisión de la relación “medidor-a-factura” son una tarea habitual del departamento de facturación

La fijación de precios por tokens cambia cómo se reconocen los ingresos bajo estándares como ASC 606. Los ingresos se reconocen a medida que se consumen los tokens, no cuando el cliente paga. Un paquete prepago se mantiene como ingreso diferido y se deduce de forma incremental: compra 1.000 créditos, consume 300, y esos 300 son ingresos de este período — no cuando el saldo llega a cero.

El saldo no utilizado es la práctica de contabilizar los tokens prepagados que fueron comprados pero no canjeados por su propietario antes de su vencimiento. Estimar y reconocer el saldo no utilizado son dos procesos separados. Desde la perspectiva de una empresa, el saldo no utilizado puede reconocerse como ingreso cuando los datos históricos sugieren que los clientes no canjearán su crédito no utilizado.

La tarificación por tokens introduce factores que requieren una evaluación cuidadosa en relación con el sentimiento del cliente y los resultados financieros:

• Las variaciones en el uso pueden corresponder a diferencias en los totales de facturación.
• La planificación de ingresos y costes implica complejidad.
• La relación entre el coste por token y el precio de venta afecta al margen resultante.
• En comparación con el estándar existente, infraestructura de medición los requisitos de implementación y las consideraciones de riesgo de cumplimiento se sitúan en un nivel elevado.