O que são Taxas de Câmbio (FX Rates) na faturação de SaaS?

A taxa FX na faturação SaaS refere-se à taxa de câmbio utilizada quando um cenário de pagamento, liquidação, renovação ou reembolso envolve a conversão de uma moeda para outra diferente. A taxa define o valor trocado entre moedas, mas a taxa exata pode diferir de acordo com quem realiza a conversão e quando.

Os pagamentos em várias moedas podem envolver vários tipos de taxas de câmbio, mas não formam uma sequência fixa.

Se​‍​‌‍​‍‌ uma rede de cartões realizar uma conversão de moeda, isso deve-se geralmente ao facto de lidar com moedas de transação e de titular de cartão diferentes. A taxa de pagamento efetiva e o momento em que esta ocorre são fatores que dependem maioritariamente da rede e do processo de transação. Alguns cartões são emitidos de forma a que os utilizadores saibam a taxa que estão a pagar no final do dia ou após o processamento de uma transação com cartão. Em casos de certos fluxos de pagamento, a mesma taxa de conversão pode ser utilizada para todas as etapas de autorização, compensação e liquidação.

Um evento cambial (FX event) ocorre quando uma moeda é trocada por outra por uma determinada quantia de dinheiro.

Os exemplos podem incluir:

• A faturação do cliente utiliza uma moeda diferente da moeda da transação;
• Uma rede de cartões ou emissor já converteu o valor da transação para la moeda de faturação do titular do cartão;
• Um comerciante recebe o pagamento após a conversão da moeda;
• A pagamento recorrente é processado para conversão após a sua expiração;
• Um reembolso é efetuado numa situação de pagamento em várias moedas.

Uma cobrança recorrente é uma transação recém-criada, pelo que a taxa de câmbio aplicável pode variar da taxa utilizada para a compra original.

A taxa de câmbio (FX rate) é a taxa de conversão utilizada para converter uma moeda noutra. Um emissor de cartões ou fornecedor de serviços de pagamento pode impor uma taxa de câmbio ou de transação estrangeira ao abrigo de um contrato independente, que constitui uma cobrança separada. Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) apresenta características distintas.

As empresas que realizam comércio internacional através de um gateway de pagamento devem acompanhar e verificar como as moedas são tratadas e quais as regras de conversão envolvidas.

Os dados úteis incluem:

• Moeda da transação;
• Moeda de faturação do titular do cartão;
• Moeda de liquidação do comerciante;
• Taxa de câmbio utilizada, onde visível;
• Taxas de câmbio ou transfronteiriças separadas;
• Valores de renovação;
• Diferenças de reembolso.

Uma visão geral de um caso deste tipo ajuda a equipa financeira e de pagamentos a fornecer explicações; por exemplo, se o valor do pagamento do cliente diferir do valor liquidado à empresa.

Em um modelo de serviço de subscrição, as cobranças recorrentes mensais estão estreitamente ligadas ao facto de tais transações reagirem automaticamente às flutuações nas taxas de câmbio, uma vez que as renovações serão consideradas atividades de compra. Portanto, mesmo que o valor inicial da subscrição não mude, uma variação na taxa de conversão de moeda ou na estrutura de taxas do ciclo de faturação, por exemplo, pode afetar o valor real do pagamento, seja o valor cobrado ao titular do cartão ou o recebido pelo comerciante. No entanto, tal situação pode ser considerada uma faturação legítima, sem qualquer erro de faturação, demonstrando que foi aplicada uma nova taxa de câmbio ou um novo acordo de taxas.