O que é um Apelo à Ação (CTA)?

Um Apelo à Ação (CTA) é um termo de marketing que visa obter uma resposta de um cliente potencial ou fazer uma venda rapidamente. Esta ação informa o público sobre o seu próximo passo e potencialmente motiva a progressão. 

Um apelo à ação geralmente vem na forma de botões, hiperlinks, banners ou até mesmo frases simples. 

As chamadas para ação (CTAs) são frequentemente integradas em materiais de marketing para potencialmente melhorar o fluxo do usuário, mas sua eficácia pode variar. Por mais que as CTAs ajudem na persuasão literal, o texto usado para atrair clientes influencia profundamente a ação do público-alvo.

A escolha e o posicionamento estratégicos das palavras podem impactar significativamente a adoção de CTA. A atenção do cliente é essencial para melhorar ainda mais a função das CTAs. O engajamento e a conversão com base na chamada para ação podem ser melhorados personalizando a CTA de acordo com as ações, inclinações ou características do usuário.

Uma chamada para ação (CTA) estrategicamente posicionada pode transformar visitantes do site em clientes.

Embora projetar CTAs que ressoem com o público-alvo seja um fator significativo para aprimorar as campanhas de marketing, a extensão da melhoria pode variar dependendo de vários fatores. A seguir estão os elementos essenciais a serem considerados em uma CTA:

• Linguagem orientada para ação: Concentre-se nas respostas audíveis das pessoas usando verbos que transmitam a ação exata necessária. Bons exemplos são ‘Baixe agora,’ ‘Assine hoje,’ ou ‘Compre agora.’
• Proposta de valor clara: Concentre-se nas vantagens específicas que os usuários receberão ao executar a ação. Como seu produto ou serviço melhora a situação do usuário? Que problema ele resolve e quais benefícios ele oferece ao cliente?
• Crie alguma forma de urgência ou escassez: Isso pode envolver apresentar limites de tempo, limites de espaço ou detalhar o que acontece se alguém não agir.
• Falhas de design ou posicionamento: Certifique-se de que o CTA se destaque visualmente, ocupe uma posição proeminente na página e seja colocado onde seja mais provável que seja visto e clicado.

Criar uma cópia de Call-to-Action (CTA) é vital para maximizar a conversão. Certas frases podem potencialmente evocar confiança, induzir o desejo de agir rapidamente e transmitir promessas. Adicione palavras de ação encorajadoras com frases com restrição de tempo para que a ação possa ser tomada imediatamente.

Como qualquer outro elemento na página da web, o posicionamento dos CTAs requer otimização, pois afeta as taxas de conversão de tráfego e as metas. Isso implica garantir que seus CTAs sejam proeminentes, logicamente posicionados e visíveis para os visitantes. 

Estratégias de posicionamento eficazes envolvem coisas como posicionamento acima da dobra, uso de mapas de calor para identificar as zonas de alta conversão e testar e ajustar os CTAs. O comportamento do visitante é compreendido por meio do uso de mapas de calor, que apontam quais seções do site as pessoas passam mais tempo e com as quais provavelmente irão interagir. 

Lembre-se, nenhuma estratégia única pode atender a todas as situações. É fundamental saber como os usuários se envolvem com o site e como aplicar sua abordagem de CTA personalizada às suas necessidades e público-alvo.

Ao projetar campanhas de marketing, é importante distinguir entre diferentes tipos de CTAs e usá-los adequadamente. Cada CTA cumpre funções distintas e é elaborado especificamente para influenciar potencialmente o comportamento do usuário, o que pode afetar taxas de conversão. 

Os principais tipos são:

• botão CTAs para pessoas que desejam realizar ações específicas
• texto CTAs para fins de integração
• CTAs de leads para capturar leads
• teste gratuito/CTAs de geração de leads de assinatura para empresas de assinatura/SaaS