Otimização de custos de nuvem

O que são modelos de precificação de SaaS?

Publicado: 16 de outubro de 2024

Última atualização: 4 de fevereiro de 2025

Mergulhe fundo nos modelos de precificação de SaaS. Este guia abrange tipos de modelos de precificação, fatores-chave que influenciam as decisões de precificação e como precificar efetivamente seu aplicativo SaaS.

O que são modelos de precificação?

Modelos de preços são métodos usados por provedores de Software como Serviço (SaaS) para determinar como os clientes são cobrados. Cada modelo tem seus benefícios e cada um atende aos clientes de forma diferente. 

Além de ajudar as empresas a estabelecer uma prática de monetização, os modelos de preços também calculam o que os usuários obtêm por esse preço.

Quais são os diferentes modelos de preços em SaaS?

Aqui está uma visão geral de alguns dos diferentes modelos de preços em SaaS:

  • Preço fixo: Um preço único para todos os recursos, geralmente com uso ilimitado. Este modelo é simples e previsível.
  • Preço baseado no uso: O custo aqui é determinado por quanto o cliente usa o software (por exemplo, por usuário, por transação, por GB de armazenamento). 
  • Preços por Níveis: Este modelo de preços oferece uma gama de planos com recursos e preços variados. 
  • Preço por usuário: Como o nome indica, o custo aumenta com cada usuário adicional. Este modelo pode se tornar caro à medida que sua equipe cresce.
  • Preço por Recurso: O custo neste modelo é calculado com base nos recursos necessários. 
  • Preço Freemium: Neste modelo, o provedor de SaaS oferece os recursos básicos e limitados do software gratuitamente, enquanto cobra por recursos premium e adicionais. 

 

Comparação Abrangente de Modelos de Precificação SaaS
modelo de preços Características principais Mais adequado para Desafios Potenciais
Estruturas de Preços Básicas
Preço fixo Preço único para todos os recursos, uso ilimitado Produtos simples com valor consistente Flexibilidade limitada, pode não atender às diversas necessidades do cliente
Precificação por usuário O custo aumenta com cada usuário adicional Ferramentas de colaboração em equipe, soluções empresariais Pode ficar caro para equipes maiores
Modelos de Preços Flexíveis
Precificação baseada no uso Custo determinado pelo uso real do software Serviços com consumo variável (armazenamento, transações) Custos imprevisíveis para os clientes, faturamento complexo
Precificação em camadas Múltiplos planos com recursos e preços variados Produtos com diversos segmentos de clientes Pode ser esmagador com muitas opções
Preço por Recurso Custo calculado com base nos recursos específicos usados Software complexo com recursos modulares Potencial confusão do cliente, complexidade na seleção
Modelos Focados em Aquisição
Preço Freemium Recursos básicos gratuitos, recursos premium pagos Produtos que buscam rápida aquisição de usuários Equilibrando recursos gratuitos e pagos, desafios de conversão

Como os aplicativos SaaS são normalmente precificados?

Vários fatores afetam o preço dos aplicativos SaaS:

  • Recursos e Funcionalidades: Softwares mais abrangentes geralmente têm um preço mais alto.
  • Mercado-alvo: O preço pode ser ajustado para se adequar aos orçamentos de setores específicos ou segmentos de clientes.
  • Proposta de Valor: O valor percebido do software na resolução de problemas do cliente desempenha um papel crucial.
  • Concorrência: O preço pode ser influenciado pelo que os concorrentes estão cobrando por produtos semelhantes.
  • Hospedagem e Infraestrutura Custos: Os custos do provedor para manter servidores e infraestrutura podem impactar o preço.

Quais são os principais fatores que influenciam as decisões de preços de SaaS?

Para encontrar um equilíbrio entre o crescimento do negócio e ganhar novos clientes, as empresas de SaaS devem rastrear:

  • Custos de Aquisição de Clientes (CAC): Os custos de aquisição de novos clientes.
  • Custos Operacionais: Para manter margens operacionais saudáveis, os provedores de serviços de software devem controlar os custos operacionais. Isso requer o uso de mecanismos para cortar custos nas nuvens.
  • Valor da Vida Útil do Cliente (CLTV) – Esta é a receita que se espera que um cliente traga durante o tempo de vida que ele permanecer na empresa. 
  • taxa de rotatividade: Esta é a métrica que define a porcentagem de clientes que cancelaram sua assinatura do serviço ou produto. O objetivo aqui é fixar um preço que reduza a taxa de rotatividade, mantendo o preço do software alto.
  • Margem de Lucro: A quantidade de lucro que uma empresa deseja obter com aquele Produto específico.

O que é a localização de preços de SaaS?

A localização de preços de SaaS refere-se ao processo de determinar preços observando onde os clientes estão localizados e como isso influencia o preço. Ao localizar preços, as empresas de SaaS precisam considerar aspectos como moeda, poder de compra, bem como cultura e diferentes normas sociais.

 

Dicas adicionais:

  • Ao escolher um produto SaaS, considere cuidadosamente seu orçamento, padrões de uso e recursos necessários.
  • Procure informações de preços transparentes do provedor.
  • Esteja ciente de custos ocultos, como taxas de instalação ou cobranças por excedentes.
  • Compare diferentes provedores e modelos de preços para encontrar o que melhor se adapta.

Conclusão

Selecionando um modelo de preços que seja apropriado para o seu público e mercado como um todo é um aspecto essencial da lucratividade e do sucesso do produto SaaS. Ao compreender as diferentes estratégias e as razões por trás delas, os provedores de SaaS podem personalizar suas estratégias para os desejos específicos dos consumidores e do mercado.

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