O que são Relatórios para Investidores de SaaS?

Investidores são a principal fonte de financiamento para o desenvolvimento e venda de produtos de software como serviço (SaaS). Mas como os desenvolvedores de produtos encontram e retêm o financiamento de investidores?

Relatórios para investidores em SaaS referem-se à coleta, análise e visualização de métricas operacionais importantes para potenciais investidores. Com esta ferramenta, você pode entender onde seu negócio é mais lucrativo e onde ele tem potencial para crescer. 

Os investidores precisam desses dados para avaliar o desempenho do seu SaaS, quanto investimento é necessário e quais retornos esperar.

Principais métricas de negócios a serem apresentadas em um relatório para investidores de SaaS:

• Métricas financeiras principais

• • Receita Recorrente Mensal (MRR)
  • Receita Recorrente Anual (ARR)
  • custo de aquisição de clientes (CAC)
  • taxa de rotatividade
  • valor da vida útil do cliente (CLV)
• Outros pontos de dados importantes:
  • Crescimento e retenção de clientes 
  • Métricas de uso e engajamento do produto
  • Tendências de mercado e análise da concorrência
  • Projeções futuras e roadmap

Todas essas métricas são importantes, mas algumas podem ser mais vitais para investidores SaaS. Por natureza, estas incluem:

• MRR & ARR: Essas métricas rastreiam a receita esperada (recorrente), que é o coração de todo negócio SaaS.
• Taxa de Churn: Mostra Retenção de clientes taxas, que afetam diretamente a receita gerada.
• CAC: Medindo a capacidade do produto de adquirir novos clientes durante todo o ano.
• CLV vs. CAC: Índice que demonstra a lucratividade dos relacionamentos com clientes ao longo do tempo.

Software como serviço é um nicho popular para investidores em comparação com outros produtos devido a:

1. Modelo de Receita Recorrente: Fluxos de receita previsíveis que reduzem o risco de investimento, permitindo retornos sobre o investimento (ROI).
2. Escalabilidade: Empresas SaaS podem se desenvolver ao longo do tempo sem exigir recursos adicionais ou infraestrutura SaaS.
3. Margens de Lucro: Soluções SaaS têm despesas operacionais mais baixas do que as de outros negócios.

A lucratividade do seu SaaS pode ser determinada com a “Regra de 40”. Uma boa margem de lucro para SaaS significa que a taxa de crescimento e o lucro combinados excedem 40%. As empresas SaaS mais estabelecidas visam margens maiores.

SaaS e nuvem não são termos intercambiáveis. Enquanto Tipos de SaaS são um tipo de computação em nuvem, trata-se de um modelo em que o provedor hospeda e gerencia todo o software para que os usuários acessem via Assinatura.

Por outro lado, a computação em nuvem oferece todos os tipos de serviços de TI, incluindo servidores, armazenamento e software, pela Internet. Operar um SaaS significa que você está oferecendo um serviço em nuvem.

Algumas empresas lucrativas no mercado SaaS incluem:

• Adobe Creative Cloud: Conjunto de ferramentas de design e criação de documentos.
• Salesforce: Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
• Shopify: Plataforma de e-commerce para hospedar empresas de todos os tamanhos.
• Slack: Plataforma para colaboração em equipe.
• Zoom: Conjunto de ferramentas de videoconferência e colaboração.