Що таке звітність для інвесторів SaaS?

Звітність для інвесторів у SaaS — це регулярне інформування інвесторів та членів ради директорів про фінансові й операційні показники діяльності, що доповнюється щоквартальними поданнями форми 10-Q для публічних компаній США.

Звітність для інвесторів у SaaS передбачає збір, аналіз та візуалізацію ключових операційних показників для потенційних інвесторів. Маючи ці дані, ви можете зрозуміти, де ваш бізнес є найбільш прибутковим і де він має потенціал для зростання.

Інвесторам потрібні ці дані, щоб оцінити, наскільки успішно працюватиме ваш SaaS, який обсяг інвестицій необхідний і якої прибутковості очікувати.

Ключові бізнес-показники необхідні для Звіт для інвесторів SaaS:

• Основні фінансові показники

• щомісячний регулярний дохід (MRR)
• Річний регулярний дохід (ARR)
• вартість залучення клієнта (CAC)
• коефіцієнт відтоку
• життєву цінність клієнта (CLV)
• Інші важливі дані:
• Зростання клієнтської бази та утримання клієнтів
• Показники використання продукту та залучення
• Тенденції ринку та конкурентний аналіз
• ЗВигорання капіталу та грошова стійкість
• Прогнози на майбутнє та дорожня карта

Усі ці метрики важливі, але деякі можуть бути більш затребуваними для інвесторів SaaS.

• MRR & ARR: Ці показники відстежують очікуваний дохід (рекурентний), який є серцебиттям кожного SaaS-бізнесу.
• Рівень відтоку: Відсоток підписників або регулярного доходу, який компанія SaaS втрачає протягом певного періоду через скасування або непродовження.
• CAC: Вартість залучення кожного нового клієнта.
• CLV vs. CAC: Коефіцієнт, що показує прибутковість відносин з клієнтами з плином часу.

Програмне забезпечення як послуга (SaaS) є популярною нішею для інвесторів у порівнянні з іншими продуктами завдяки:

• Модель регулярного доходу: Передбачувані потоки доходів, які знижують інвестиційний ризик, забезпечуючи повернення інвестицій (ROI).
• Масштабованість: SaaS-бізнеси можуть ефективно масштабуватися без необхідності пропорційного збільшення ресурсів або інфраструктури.
• Рентабельність: SaaS-рішеннями часто забезпечують високу валову маржу завдяки низьким додатковим витратам на надання послуг та масштабованій юніт-економіці.

Досягнення бажаного маржі прибутку для SaaS залежить від зростання, тому деякі інвестори на пізніх стадіях застосовують «Правило 40». Використовуючи це, сукупний темп зростання та прибуток має дорівнювати до 40% для SaaS-компаній, які мають дохід щонайменше 50 мільйонів доларів США (Brad Feld, 2015). Більш усталені SaaS-компанії прагнуть вищої маржі. До досягнення такого масштабу венчурний капіталіст Бред Фелд радить засновникам, що мають венчурне фінансування, дотримуватися траєкторії зростання T2D3—потроєння річного доходу протягом двох років поспіль, а потім подвоєння його протягом наступних трьох.

SaaS та хмара не є взаємозамінними поняттями. Хоча SaaS є свого роду хмарні обчислення, це модель, де постачальник розміщує та керує всім програмним забезпеченням, тому користувачі отримують доступ до нього через Абонентська плата.

З іншого боку, хмарні обчислення надають усі види ІТ-послуг, включаючи сервери, сховища та програмне забезпечення, через Інтернет. Робота SaaS означає, що ви пропонуєте хмарну послугу.

Деякі авторитетні компанії в сфері SaaS включають:

• Adobe Creative Cloud: Набір інструментів для дизайну та створення документів.
• Salesforce: Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM).
• Shopify: Платформа електронної комерції для розміщення бізнесу будь-якого розміру.
• Slack: Платформа для спільної роботи в команді.
• Zoom: Набір інструментів для відеоконференцій та спільної роботи.