O que são Relatórios para Investidores de SaaS?

O relatório para investidores de SaaS é a comunicação rotineira de métricas de desempenho financeiro e operacional para investidores e membros do conselho, complementada por relatórios trimestrais do Form 10-Q para empresas públicas dos EUA.

O relatório para investidores em SaaS refere-se à coleta, análise e visualização de métricas operacionais importantes para potenciais investidores. Quando você tem isso, você consegue entender onde seu negócio é mais lucrativo e onde ele tem potencial para crescer.

Os investidores precisam desses dados para avaliar o desempenho do seu SaaS, quanto investimento é necessário e quais retornos esperar.

Métricas de negócios essenciais necessárias para um relatório de investidores de SaaS:

• Métricas financeiras principais

• Receita Recorrente Mensal (MRR)
• Receita Recorrente Anual (ARR)
• custo de aquisição de clientes (CAC)
• taxa de rotatividade
• valor da vida útil do cliente (CLV)
• Outros pontos de dados importantes:
• Crescimento e retenção de clientes
• Métricas de uso e engajamento do produto
• Tendências de mercado e análise da concorrência
• AQueima de Capital e Sustentabilidade de Caixa
• Projeções futuras e roadmap

Todas essas métricas são importantes, mas algumas podem ser mais necessárias para investidores de SaaS.

• MRR & ARR: Essas métricas rastreiam a receita esperada (recorrente), que é o coração de todo negócio SaaS.
• Taxa de Churn: A porcentagem de assinantes ou receita recorrente que uma empresa SaaS perde em um período específico devido a cancelamentos ou não renovações.
• CAC: O custo de aquisição de cada novo cliente.
• CLV vs. CAC: Índice que demonstra a lucratividade dos relacionamentos com clientes ao longo do tempo.

Software como serviço é um nicho popular para investidores em comparação com outros produtos devido a:

• Modelo de Receita Recorrente: Fluxos de receita previsíveis que reduzem o risco de investimento, permitindo retornos sobre o investimento (ROI).
• Escalabilidade: As empresas de SaaS podem escalar de forma eficiente sem exigir um aumento proporcional de recursos ou Infraestrutura.
• Margens de Lucro: soluções SaaS geralmente geram altas margens brutas devido aos baixos custos de entrega incremental e à economia unitária escalável.

Alcançar um nível desejável margem de lucro para o SaaS depende do crescimento, por isso alguns investidores em estágio avançado aplicam a "Regra dos 40". Usando isso, a taxa de crescimento combinada e o lucro devem somar até 40% para empresas de SaaS que têm pelo menos US$ 50 milhões em receita (Brad Feld, 2015)). Empresas de SaaS mais consolidadas buscam margens mais altas. Antes de atingir essa escala, o investidor de risco Brad Feld aconselha os fundadores apoiados por VC a seguirem a trajetória de crescimento T2D3 —triplicar a receita anualizada por dois anos consecutivos, seguido por dobrá-la nos três anos seguintes.

SaaS e nuvem não são termos intercambiáveis. Enquanto SaaS é um tipo de computação em nuvem, é um modelo onde o provedor hospeda e gerencia todo o software para que os usuários o acessem via Assinatura.

Por outro lado, a computação em nuvem oferece todos os tipos de serviços de TI, incluindo servidores, armazenamento e software, pela Internet. Operar um SaaS significa que você está oferecendo um serviço em nuvem.

Alguns renomadas empresas no espaço SaaS incluem:

• Adobe Creative Cloud: Conjunto de ferramentas de design e criação de documentos.
• Salesforce: Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
• Shopify: Plataforma de e-commerce para hospedar empresas de todos os tamanhos.
• Slack: Plataforma para colaboração em equipe.
• Zoom: Conjunto de ferramentas de videoconferência e colaboração.