O que são Relatórios para Investidores de SaaS?

SaaS investor reporting is the routine communication of financial and operational performance metrics to investors and board members, complemented by quarterly Form 10-Q filings for public U.S. companies.

Investor reporting in SaaS refers to collecting, analyzing, and visualizing key operational metrics for potential investors. When you have these, you’re able to understand where your business is most profitable and where it has the potential to grow.

Os investidores precisam desses dados para avaliar o desempenho do seu SaaS, quanto investimento é necessário e quais retornos esperar.

Key business metrics necessary for a SaaS investor report:

• Métricas financeiras principais

• Receita Recorrente Mensal (MRR)
• Receita Recorrente Anual (ARR)
• custo de aquisição de clientes (CAC)
• taxa de rotatividade
• valor da vida útil do cliente (CLV)
• Outros pontos de dados importantes:
• Crescimento e retenção de clientes
• Métricas de uso e engajamento do produto
• Tendências de mercado e análise da concorrência
• Aapital Burn and Cash Sustainability
• Projeções futuras e roadmap

All these metrics are important, but some may be needed more for SaaS investors.

• MRR & ARR: Essas métricas rastreiam a receita esperada (recorrente), que é o coração de todo negócio SaaS.
• Taxa de Churn: The percentage of subscribers or recurring revenue that a SaaS company loses over a specific period due to cancellations or non-renewals.
• CAC: The cost of acquiring each new customer.
• CLV vs. CAC: Índice que demonstra a lucratividade dos relacionamentos com clientes ao longo do tempo.

Software como serviço é um nicho popular para investidores em comparação com outros produtos devido a:

• Modelo de Receita Recorrente: Fluxos de receita previsíveis que reduzem o risco de investimento, permitindo retornos sobre o investimento (ROI).
• Escalabilidade: SaaS businesses can scale efficiently without requiring a proportional increase in resources or Infraestrutura.
• Margens de Lucro: soluções SaaS often yield high gross margins due to low incremental delivery costs and scalable unit economics.

Achieving a desirable margem de lucro for SaaS depends on growth, so some late-stage investors apply the “Rule of 40”. Using this, the combined growth rate and profit should equal up to 40% for SaaS businesses who have at least $50 million in revenue (Brad Feld, 2015). More established SaaS companies target higher margins. Prior to reaching that scale, venture capitalist Brad Feld advises VC-backed founders to pursue the T2D3 growth trajectory—tripling annualized revenue for two consecutive years, followed by doubling it for the next three.

SaaS e nuvem não são termos intercambiáveis. Enquanto SaaS é a kind of cloud computing, it is a model where the provider hosts and manages the entire software so users access it via Assinatura.

Por outro lado, a computação em nuvem oferece todos os tipos de serviços de TI, incluindo servidores, armazenamento e software, pela Internet. Operar um SaaS significa que você está oferecendo um serviço em nuvem.

Alguns reputable companies in the SaaS space include:

• Adobe Creative Cloud: Conjunto de ferramentas de design e criação de documentos.
• Salesforce: Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
• Shopify: Plataforma de e-commerce para hospedar empresas de todos os tamanhos.
• Slack: Plataforma para colaboração em equipe.
• Zoom: Conjunto de ferramentas de videoconferência e colaboração.