O que são modelos de precificação de SaaS?

Modelos de precificação são métodos usados por provedores de Software como Serviço (SaaS) para determinar como os clientes são cobrados. Cada modelo tem seus benefícios e cada um atende aos clientes de forma diferente. 

Além de ajudar as empresas a estabelecer uma prática de monetização, os modelos de precificação também calculam o que os usuários obtêm por esse preço.

Aqui está uma visão geral de alguns dos diferentes modelos de precificação em SaaS:

• Preço Fixo: Um preço único para todos os recursos, geralmente com uso ilimitado. Este modelo é simples e previsível.
• Preço Baseado no Uso: O custo aqui é determinado por quanto o cliente usa o software (por exemplo, por usuário, por transação, por GB de armazenamento). 
• Preço por Nível: Este modelo de preços oferece uma gama de planos com vários recursos e preços. 
• Precificação por usuário: Como o nome indica, o custo aumenta com cada usuário adicional. Este modelo pode se tornar caro à medida que sua equipe cresce.
• Precificação por recurso: O custo neste modelo é calculado com base nos recursos necessários. 
• Preço Freemium: Neste modelo, o provedor de SaaS oferece os recursos básicos e limitados do software gratuitamente, enquanto cobra por recursos premium e adicionais. 

Vários fatores afetam o preço dos aplicativos SaaS:

• Recursos e Funcionalidade: Softwares mais abrangentes geralmente têm um preço mais alto.
• Mercado Alvo: Os preços podem ser ajustados para se adequarem aos orçamentos de setores específicos ou segmentos de clientes.
• Proposta de valor: O valor percebido do software na resolução de problemas do cliente desempenha um papel crucial.
• Concorrência: O preço pode ser influenciado pelo que os concorrentes estão cobrando por produtos semelhantes.
• Hospedagem e Infraestrutura Custos: Os custos do provedor para manter servidores e infraestrutura podem impactar o preço.

Para atingir um equilíbrio entre o crescimento do negócio e ganhar novos clientes, as empresas de SaaS devem rastrear:

• Custos de Aquisição de Clientes (CAC): Os custos de aquisição de novos clientes.
• Custos Operacionais: Para manter margens operacionais saudáveis, os provedores de serviços de software devem controlar os custos operacionais. Isso requer o uso de mecanismos para cortar custos nas nuvens.
• Valor da Vida Útil do Cliente (CLTV) – Esta é a receita que se espera que um cliente traga durante o tempo em que ele estiver com a empresa. 
• taxa de rotatividade: Esta é a métrica que define a porcentagem de clientes que cancelaram sua assinatura do serviço ou produto. O objetivo aqui é fixar um preço que reduza a taxa de rotatividade e, ao mesmo tempo, mantenha o preço do software alto.
• Margem de lucro: a quantidade de lucro que uma empresa deseja obter com aquele produto específico.

A localização de preços de SaaS refere-se ao processo de determinar preços observando onde os clientes estão localizados e como isso influencia o preço. Ao localizar preços, as empresas de SaaS precisam considerar aspectos como moeda, poder de compra, bem como cultura e diferentes normas sociais.

Dicas adicionais:

• Ao escolher um produto SaaS, considere cuidadosamente seu orçamento, padrões de uso e recursos necessários.
• Procure informações de preços transparentes do provedor.
• Esteja ciente de custos ocultos, como taxas de configuração ou cobranças por excedentes.
• Compare diferentes provedores e modelos de preços para encontrar o que melhor se adapta.