Показники та KPI SaaS

Що таке заклик до дії (CTA)?

Published: Листопад 6, 2024

Last updated: Листопад 26, 2024

Дізнайтеся, як створювати переконливі заклики до дії (CTA), які стимулюють конверсії. Вивчіть різні типи, поради щодо написання текстів, стратегічні методи розміщення та ключові міркування для максимального впливу.

Що таке заклик до дії (CTA)?

Заклик до дії (CTA) — це маркетинговий термін, який призначений для отримання відповіді від потенційного клієнта або швидкого здійснення продажу. Ця дія інформує аудиторію про їхній наступний крок і потенційно мотивує прогрес. 

Заклик до дії зазвичай має форму кнопок, гіперпосилань, банерів або навіть простих фраз. 

Заклики до дії (CTA) часто інтегруються в маркетингові матеріали для потенційного покращення потоку користувачів, але їхня ефективність може відрізнятися. Наскільки CTA допомагають у прямому переконанні, настільки формулювання, що використовується для залучення клієнтів, глибоко впливає на дії цільової аудиторії.

Стратегічний вибір і розміщення слів можуть значно вплинути на прийняття CTA. Увага клієнтів є важливою для подальшого покращення функції CTA. Залучення та конверсію на основі заклику до дії можна покращити, налаштувавши CTA відповідно до дій, схильностей або характеристик користувача.

Які ключові міркування при визначенні ефективності CTA?

Стратегічно розміщений заклик до дії (CTA) може перетворити відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

Хоча розробка закликів до дії, які знаходять відгук у цільової аудиторії, є важливим фактором у покращенні маркетингових кампаній, ступінь покращення може відрізнятися залежно від різних факторів. Нижче наведено основні елементи, які слід враховувати в заклику до дії:

  • Мова, орієнтована на дію: Зосередьтеся на усних відповідях людей, використовуючи дієслова, які передають потрібну дію. Хорошими прикладами є «Завантажити зараз», «Підписатися сьогодні» або «Купити зараз».
  • Чітка ціннісна пропозиція: Зосередьтеся на конкретних перевагах, які отримають користувачі після виконання дії. Як ваш продукт або послуга покращує ситуацію користувача? Яку проблему він вирішує і які переваги він надає клієнту?
  • Створіть певну форму терміновості або дефіциту: Це може включати встановлення часових обмежень, обмежень простору або деталізацію того, що станеться, якщо не вжити заходів.
  • Недоліки дизайну або розміщення: Переконайтеся, що заклик до дії виділяється візуально, займає помітне місце на сторінці та розміщений там, де його найімовірніше побачать і натиснуть.

Як написати переконливий текст із закликом до дії, який сприятиме конверсіям?

Створення тексту із закликом до дії (CTA) має вирішальне значення для максимізації конверсії. Деякі фрази можуть викликати довіру, спонукати до швидких дій і передавати обіцянки. Додайте мотивуючі слова, що спонукають до дій, із фразами, обмеженими в часі, щоб дії можна було виконати одразу.

Порада

Хороший текст із закликом до дії також передбачає знання цільової аудиторії, дієслова дії ‘купити,’ ‘підписатися,’ ‘завантажити,’ або ‘зареєструватися,’ і розміщення CTA у стратегіях видимості.

Які ключові фактори слід враховувати для покращення розміщення кнопок із закликом до дії (CTA) на веб-сторінці або цільовій сторінці?

Як і будь-який інший елемент на веб-сторінці, розміщення CTA потребує оптимізації, оскільки це впливає на показники конверсії трафіку та цілі. Це передбачає, що ваші CTA повинні бути помітними, розміщеними логічно та видимими для відвідувачів. 

Ефективні стратегії розміщення включають такі речі, як розміщення вище за згин, використання теплових карт для визначення зон високої конверсії, а також тестування та налаштування закликів до дії. Поведінка відвідувачів розуміється за допомогою теплових карт, які вказують, у яких розділах сайту люди проводять більшу частину свого часу та з якими, ймовірно, взаємодіятимуть. 

Пам’ятайте, що жодна стратегія не може задовольнити всі ситуації. Важливо знати, як користувачі взаємодіють із сайтом, і як застосувати свій підхід CTA відповідно до їхніх вимог і цільова аудиторія.

Які типи CTA існують?

Під час розробки маркетингових кампаній важливо розрізняти різні типи CTA та використовувати їх належним чином. Кожен CTA виконує окремі ролі та спеціально розроблений для потенційного впливу на поведінку користувача, що може вплинути на коефіцієнти конверсії

Основні типи:

  • кнопкові CTA для людей, які бажають виконати певні дії
  • текстові CTA для цілей інтеграції
  • ліди CTA для захоплення лідів
  • безкоштовна пробна версія/підписка на ліди, що ведуть CTA для підписки/SaaS бізнесу 
Порада

Оцініть ситуацію з продуктом, виділіть основні цілі та врахуйте потреби цільової аудиторії, щоб визначити, який CTA можна використовувати.

Висновок

Заклик до дії (CTA) — це важливий маркетинговий інструмент, який спонукає потенційних клієнтів до негайних дій. Ефективні CTA використовують мову, орієнтовану на дію, чіткі ціннісні пропозиції, терміновість і помітне розміщення. 

 

Розуміння типів CTA та їх призначення є важливим для адаптації їх до конкретних маркетингових цілей. Дотримуючись цих рекомендацій і постійно тестуючи та вдосконалюючи CTA, бізнес може максимізувати коефіцієнти конверсії та досягати своїх маркетингових цілей.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська