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より多くの取引を成立させるためのSaaS販売見積書の書き方

著者: マッダレーナ・フェラチン

監修者: Pamela Martinsek, 戦略VP

を構築するには 営業 見積もり SaaS向け 製品 完了したトランザクションにつながるためには、ソフトウェア会社は価格設定、利用状況、ライセンスの概念を 一つの明確なプロセスに統合する必要があります。手動計算のためにスプレッドシートを適用すると、不一致が生じ、提案承認期間や、企業購入検討のための文書入力の速度に影響を与える可能性があります。 

このガイドでは、見積もりプロセス、特にその速度、正確性、および全体的な期間に関連する情報を提供します。一般的なプロセス、承認プロセス、および契約の引き渡しについて説明しています。

コンセプトスナップショット

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    カテゴリー: RevOpsと財務オペレーション

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    使用対象: B2B SaaSとスタートアップ

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    主な目的: 営業提案を契約書に変換する

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    成長段階: 初期段階から事業拡大まで

ステップ1

顧客要件とプロダクトティアリングの定義

を設定するプロセス 見込み顧客の要件 最終的なソフトウェア提案書に含まれる明細項目を作成するための前提条件となります。 

アカウントエグゼクティブは、ターゲット市場を特定し、シートとは何かを理解し、全体的なビジネス目標を定義するための発見プロセスを最初に開始すべきです。

セールスエンジニアは、API統合、SSO、システム統合といった機能を包含する技術的要件のプロセスを引き継ぎます。基本に寄りすぎたり、重要な機能が欠けているパッケージを提示するのを避けるため、プロセスの非常に早い段階でこれらの具体的な側面を特定することが重要です。 

 

これらのパートナーシップは 利用状況メトリクス アカウントチームに~に関するデータを提供します ソフトウェア機能 と 顧客の関心事.

この回答を提供する前に、その後の質問の確認が行われる場合があります。

 

  • 平均取引規模と契約の複雑さはどれくらいですか?  取引が年間10,000ドル未満の標準シートに関するものである場合、迅速に進めるためには直接見積もりを使用するのが良いでしょう。取引が年間50,000ドルを超え、かつカスタムインテグレーションも含む場合は、詳細な提案書を使用するのが良いでしょう。 
  • 購入を承認する社内の意思決定者は何人いますか?  個人に販売する場合は、簡単な見積もりで十分です。例えば、営業、法務、エンジニアリングなど複数の部署が購入の承認に関わる場合は、必要な背景情報を提供するために詳細な提案書で十分です。
  • ユーザー数の要件は何ですか?  簡単な定期課金見積もりには、固定されたシート数を含めることができます。変動する使用量や変更されたデプロイメントパターンには、正確な利用条件を記載したカスタマイズされた見積もりが必要です。

  

異なる点を特定します 価格体系 顧客要件に応じて利用可能なもの:

 

ティアレベル ターゲット顧客プロファイル 含まれる主なコンポーネント 一般的な料金モデル
フリーミアム / スターター 個人開発者、小規模チーム 基本的な製品機能、セルフサービスサポート、シングルユーザーアクセス 無料または低額の月額料金
スタンダード / プロ 中堅市場チーム (20~100シート) コア機能セット、標準API接続、Eメールサポート ユーザーあたりの月額課金
プレミアム / エンタープライズ 大企業 (100+ シート) カスタムインテグレーション、専任のアカウントマネージャー、SSO、カスタムSLA 年間契約、 階層型ランプ価格
ヒント

アカウントが100シートを超える場合は、調査プロセスにセールスエンジニアを関与させるのが適切です。顧客向けにAPIが初めて作成される際は、署名プロセスを遅延させるような土壇場での変更を避けるため、プロジェクトの初期段階でその作業に集中することが望ましいです。

無料SaaS販売見積もりテンプレート

このSaaS見積もりテンプレートを使えば、カスタム価格設定、明細、割引条件を素早く構築できます。

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ステップ2

ドキュメント構造を選択:提案書 対 見積書

~のいずれかを選択する際 営業提案書 と 見積書、購入の利害関係者が同意する前に必要となる情報の範囲を考慮すべきです。

A 提案書 通常、提供される製品に関する情報、その仕様、および複数の関係者による製品評価のための製品導入計画が含まれます。

A 見積もり 視聴者がソフトウェアの機能を理解している場合、価格設定、支払条件、および法的条件が単に含まれています。 

 

これら2つの文書の選択は、取引速度が以下によって影響を受ける可能性があることを示唆しています。 情報量 または 視聴者による数値データの解釈。可能な限り、文書の構成は 対象者のニーズに合わせて。この場合、契約条件について議論します。

 

フォーマット 利用場面 含まれる主なコンポーネント
SaaS営業見積もり 確立された価格設定パラメータと迅速な承認決定を伴う標準的な取引。 品目別価格設定、継続支払い条件、支払いスケジュール、標準的な法的条件。
SaaS販売提案書 複数の購買関係者とカスタム要件を伴う複雑なエンタープライズ取引。 表紙、問題提起、ソリューション概要、導入事例、作業範囲、および見積条件。

 

ドキュメント作成時、営業チームはしばしば SaaS提案書の例 あるいは SaaS営業提案書テンプレート 提案書の煩雑なプロセス全体でブランドの一貫性を保つため。

複雑性の低いライセンス更新やシート数の増加の場合、直接的な SaaS営業見積書 書類提示として十分な場合があります。

注記

調査によると、企業の顧客の80%は営業プロセス中に5分以内の応答を期待しています。そのような場合、価格の見積もりだけを送り、重要でない詳細のさらなる議論を省略するのが合理的です。

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ステップ3

明細項目と割引ルールの設定

正確な 明細項目 を作成することは、定義を促します 明確な価格設定方法 と、持つ ルールに基づいた または 確認プロセス 全ての見積もりに対して。

アカウントエグゼクティブは、サブスクリプション、プロフェッショナルなオンボーディング、および予想される利用状況を価格設定ソフトウェアに入力します。体系化された 割引ルール 営業担当者が契約を迅速に成立させるためだけに価格を過度に引き下げてしまうことのないよう、割引の適用範囲を管理するのに役立ちます。 担当者が非標準的な割引を使用する場合、内蔵の承認ワークフローが見積もりを直接管理者または財務担当役員に送ります。明確な割引ルールは粗利益の維持に関連しており、顧客との最終的なやり取りの段階における営業担当者の交渉に構造を提供します。

企業間の取引において、~のような企業は Talend ~に依存しています ディールデスク 取引の投資収益率または正味現在価値を計算し、その後で初めて潜在顧客に価格を提示する。Talendでは、コマーシャルオペレーションズチームが財務チームと連携し、価格設定の問題について、割引が粗利益に与える影響を把握する。割引が特定の水準(例えば20%以上)を超える場合、見積もりについてCFOまたは財務管理職と確認し、顧客に提示する前にプロセス内で承認を得る。

ヒント

標準的な割引ポリシーを導入する最善の方法は、それを貴社のCRMまたは CPQ システムに組み込むことです。15%までの割引に対する自動承認ルールの導入により、割引承認に要する時間が変更されます。

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ステップ4

標準テンプレートを使用してドキュメントを生成する

~の使用、または~の利用 標準テンプレート 見積書には、~と関連付けられています 一貫した提示 および正確な情報の組み込み 会社情報 発行される各見積書に。

見積もり処理ツールは、~から商機情報を取得します CRMこれにより、価格、数量、顧客連絡先などの項目が手動入力なしで自動的に入力されます。手動でのデータ入力作業を避けることで、請求先住所や明細項目の合計に関連するエラーの発生頻度を低減できる傾向があります。このテンプレートは、表内に定期的な料金、一度限りの設定費用、および支払い条件に関する詳細を明記しています。文書の書式設定は、内部プロセスの運用効率に影響を与える可能性があります。これらの要因は、関係者の信頼および法的審査の効率性に関わります。

 

標準化されたSaaS見積もりテンプレートの導入は、一貫したアプローチを確立するために不可欠であり、 価格設定と市場機会についてさまざまな利害関係者を連携させること.

Subskribeの最新の CPQ システムは、次のようなアプリケーションに採用されています EvenUp と Beamery CRM商談データと連携し、テンプレート作成と価格設定に。

 

最終書類には以下を含めます:

  • 買い手と売り手の連絡先
  • 明細項目の価格および請求期間
  • 使用量の増減 ランプアップ期間 
  • SaaS売上税 条件
  • 見積有効期限(通常14~30日間)
注記

米国のソフトウェア企業は、顧客が所在する州の規則に基づき売上税を徴収する責任があり、それは~の判例によって定められています。 サウスダコタ州 vs. Wayfair. Avalaraのような自動税金計算ツールを見積もりテンプレートに統合することは、税金計算の精度に影響を与える可能性があります。

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ステップ5

契約を締結し、後続の請求を開始する

取引の実行は 有効な署名シーケンス、 および 契約情報が 手動介入による遅延なく財務システムへ送信されることを条件とします。

埋め込み 電子署名 をドキュメント内に設置することで、潜在顧客はドキュメントビューアー内で利用規約に同意できます。顧客が署名または 発注書(PO) 番号が入力されると、CRMステータスは「受注済み」に自動更新されます。その後、連携機能が支払スケジュール、請求開始日、製品の詳細を会計コアアプリケーションに入力します。この手順は、契約開始時から収益認識ポリシーと契約条件との整合性を維持することを目的としています。

 

フェーズ 担当チーム 主要タスク 使用ソフトウェア
契約締結 営業 / 購買者 デジタル署名を収集 または PO 番号 DocuSign, PandaDoc, Subskribe
CRM更新 営業オペレーション 案件ステータスを成約済みに変更 Salesforce、HubSpot
請求書発行&同期 財務/経理 契約開始日に基づいて請求書を発行 QuickBooks, Xero, ScaleXP
収益トラッキング 財務 設定する ASC 606 収益認識 スケジュール ScaleXP, Maxio, NetSuite

 

最終見積もりを、 電子署名 機能とともに。

買い手が条件に合意するか、または 発注書(PO):

  1. CRMステータスを(例:SalesforceやHubSpotで)「成約済み」に指定します。
  2. 会計処理に必要な追加情報(サービス開始日、更新条件、品目合計など)を抽出し、ScaleXPを使ってXeroやQuickBooksなどの会計ソフトウェアに連携させます。  
  3. 作成 ASC 606/ IFRS 15 収益認識 追跡スケジュール 繰延収益 サブスクリプション期間中
ヒント

契約に署名してもらう前に、調達担当者の連絡先の詳細を入手してください。事前に経理担当者の連絡先を入手することで、承認待ちの請求書のみを含むアカウントが作成されるのを防ぐことができます。

一般的な見積もり作成の障害をトラブルシューティングする:
  • 承認の遅延: 契約金額または割引率をトリガーとして自動化を設定し、手動での承認メール送信を回避します。
  • 不足している発注書(PO): ディールデスク段階では、法的契約書を送付する前に調達部門の連絡先情報を必須とする方針を定めてください。
  • 収益認識エラー: 見積もりツールを活用し、見積書に記載されたサービス開始日と終了日を必ず含めることで、会計ツールでの収益スケジュール作成をスムーズに行えるようにしてください。

結論

定義された SaaSの見積もりプロセス 販売プロセス内の複雑な課題への対応に影響を与え、契約締結への進展に影響を及ぼす可能性があります。

その 明確さ 製品、割引の管理、および会計システムとの統合は、エラー率と収益回収のペースに影響を与えます。〜の導入が 標準的な見積もりテンプレート 営業および財務チームによって行われることは、利益水準の維持、および顧客ライフサイクル全体にわたる契約条件の順守と関連しています。

よくある質問

準備はよろしいですか?

私たちはお客様と同じ道を歩んできました。20年以上の経験を共有し、お客様のグローバルな夢を実現するお手伝いをいたします。

 

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