SaaSにおける価格アンカリングとは？

価格アンカリングとは、SaaS企業が最初に高い価格（アンカーと呼ばれる）を設定し、後で割引価格を強調する心理的な価格設定戦術です。

この戦略は、人間の脳が評価を行う際に最初の情報に大きく依存するという事実に基づいて機能します。

SaaS企業は、いくつかの側面を考慮する限り、価格アンカリングを採用して、自社製品に最適な価格を設定できます。 

その 段階的価格設定戦略 もその一つです。潜在顧客には、高額なものも含めて、さまざまな選択肢が提示されるため、他のオファーの方が魅力的に見えます。 

次に、デコイプライシング手法があります。これは、SaaS企業が高価格帯の選択肢の中に適切な選択肢を配置することで、購入者をその選択肢に誘導するものです。 

最後に、顧客に提示される割引があります。

9、99などの価格で終わるように設定することは、価格のアンカリングとして有効な手段ですが、SaaS企業はこのアプローチを慎重に検討する必要があります。購買決定に影響を与える可能性がある一方で、ブランド認知にも影響を与える可能性があります。

価格アンカリングが御社に適していない場合は、希少性マーケティングも選択肢の一つです。

価格アンカリングは、消費者の心理に影響を与える可能性があります。その影響のされ方には、2つのパターンがあります。

高価格を基準点として提示することで、顧客は絶対的なコストではなく、節約という観点で考えるようになります。

また、緊急性を感じさせることもできます。価格アンカリングと 期間限定プロモーション または比較価格設定 （セールを強調するために、安い価格と一緒に高い価格を表示する手法）は、買い逃しへの不安をあおります。これが購買決定につながります。

価格設定のアンカリングを戦略の一環として活用しているSaaS企業の実際の例を3つご紹介します。

• Convert: これにより A/Bテスト このCRO（コンバージョン率最適化）プラットフォームは、価格設定のアンカリングと 端数価格設定を組み合わせています。すべてのパッケージの価格は9で終わり、最も安いものが左側に配置されています。
• Dropbox: このクラウドストレージおよびファイル同期サービスには、さまざまな料金プランがあり、中間のプランが見込み客に推奨されています。
• Hubspot: このSaaSソフトウェアのセールスハブでは、最も高額なオプションであるエンタープライズパッケージをアンカーとして設定し、プロフェッショナルプランを消費者に好まれる選択肢としています。