SaaS 예산 관리 및 비용 관리란 무엇일까요?

SaaS에서 예산 책정이란 비즈니스 목표를 달성하기 위해 재정 자원을 조정하고 할당하는 것을 의미합니다. 

이는 특히 새로운 SaaS(서비스형 소프트웨어) 회사의 경우 자금이 제한적이거나 초과되는 경우 자금의 사용처를 추적해야 하기 때문에 특히 중요합니다. 

반면 비용 관리는 제품 품질 저하 없이 소프트웨어 관련 비용을 최소화하기 위한 점검을 구현하는 것입니다. 지출을 줄임으로써 SaaS 비용 관리를 통해 수익성을 높일 수 있습니다. 

이상적인 SaaS 예산은 다음과 같이 구성되어야 합니다.

• 매출: 구독 가격, 고객 기반 및 이탈률을 기반으로 예상 수입 구간을 예측합니다.
• 고객 확보 비용: CAC에는 마케팅, 영업 또는 고객 온보딩 관련 비용이 포함됩니다.
• 제품 개발: 예산의 상당 부분은 소프트웨어 엔지니어, 제품 디자이너 및 소프트웨어 구축에 필요한 도구를 고용하는 데 사용됩니다.
• 고객 지원: 직원 급여, 헬프데스크 도구 비용 및 기타 고객 관계 비용을 계산해야 합니다.
• 운영 비용: 구체적인 상황에 따라 임대료, 공과금, 법률 및 관리 비용, 사업 운영에 필요한 기타 비용을 고려해야 합니다.

다음과 같은 경우 비용 절감이 가능합니다.

1. 정기적으로 구독을 감사합니다. 사용하지 않거나 사용량이 적은 것은 삭제하는 것을 고려하고 SaaS 구독 갱신 조건을 협상합니다.
2. 클라우드 스토리지를 최적화합니다. 요구 사항을 초과하는 클라우드 용량에 대한 비용을 지불하지 않도록 클라우드 스토리지 요구 사항을 예측합니다.
3. 자동화를 활용합니다. 반복적인 작업을 자동화하는 도구를 사용하여 직원들이 다른 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
4. 벤더 계약을 협상합니다. 계약 갱신 시 서비스 공급업체와 협상하여 더 나은 조건을 확보하세요. SaaS CFO 는 일반적으로 이러한 측면을 살펴봅니다. 

다음은 고려해야 할 몇 가지 단계입니다. 

• 소프트웨어 사용량 추적: 사용 데이터를 분석하여 필수적인 도구와 그렇지 않은 도구를 파악하세요.
• 팀 설문 조사: 직원들의 의견을 통해 정기적으로 사용하는 도구와 그렇지 않은 도구를 파악하세요.
• 사용 기준 설정: 경쟁사 데이터를 확보하여 귀사의 SaaS 비용과 비교 분석하고, 그 결과를 바탕으로 초과 지출을 줄이십시오.

SaaS의 '40의 법칙'은 SaaS 기업의 성장률과 영업이익률을 합한 값이 40% 이상이어야 한다는 것을 의미합니다. 이 기준을 넘는 사업은 수익성이 있는 것으로 간주됩니다. 그렇지 않으면 불필요한 지출을 줄이고 수익을 창출할 수 있는 방법을 모색해야 합니다. 

효율적인 예산 책정은 다음과 같은 점에서 중요합니다:

1. 자원을 현명하게 배분: 마케팅 및 제품 개발과 같이 더 많은 자금이 필요한 분야에 투자할 수 있습니다.
2. 지출 관리: 자금이 특정 영역에 할당되므로 계획되지 않은 지출을 제한합니다.
3. 데이터 기반 의사 결정: 재무 데이터를 활용하여 SaaS 지표 수익성 수준을 파악하고 개선 영역을 식별하세요.