Czym jest oprogramowanie jako usługa (SaaS)?

Oprogramowanie jako usługa (SaaS), model chmurowy zdefiniowany w NIST SP 800-145, oznacza korzystanie z aplikacji oprogramowania online bez pobierania programów aplikacyjnych na swoje komputery. Jest to podobne do wynajmowania umeblowanego mieszkania bez prawa własności.

Użytkownicy mogą po prostu korzystać z oprogramowania za pośrednictwem przeglądarki internetowej i uiszczać opłatę abonamentową. Przykłady usług SaaS obejmują Gmail, Microsoft 365 narzędzia takie jak Word, Excel i PowerPoint, między innymi, oraz Salesforce dla firm każdej wielkości.

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to oprogramowanie hostowane i utrzymywane przez dostawcę, dostępne przez Internet na zasadzie subskrypcji. Jest to jeden z trzech modeli usług w chmurze, obok platformy (PaaS) i infrastruktury (IaaS).

W przeciwieństwie do tradycyjnego oprogramowania instalowanego lokalnie, do aplikacji SaaS uzyskuje się dostęp za pośrednictwem przeglądarki internetowej, co eliminuje konieczność samodzielnego obsługiwania instalacji, konserwacji lub aktualizacji przez użytkowników. Na przykład w Google Workspace narzędzia Gmail i Google Docs są oferowane jako SaaS, gdzie użytkownicy mogą korzystać z nich online i nie wymagają instalacji.

Z drugiej strony, tradycyjne oprogramowanie jest kupowane z wieczystą licencją i instalowane na lokalnych komputerach lub serwerach. Użytkownicy są odpowiedzialni za zarządzanie aktualizacjami i kopiami zapasowymi. Na przykład, program zakupiony jednorazowo jest instalowany i aktualizowany indywidualnie na każdym komputerze.

Na przykład, te aplikacje SaaS wykonują wiele różnych zadań:

• Produktywność: Google Workspace, Microsoft 365
• Komunikacja: Slack, Zoom
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM): Salesforce, HubSpot
• Zarządzanie projektami: Asana, Trello
• Narzędzia kreatywne: Adobe Creative Cloud

To tylko kilka przykładów; liczne rozwiązania SaaS nieustannie pojawiają się, aby sprostać różnorodnym potrzebom.

Przyczyny popularności the SaaS Model obejmują:

• Dostępność: Możesz uzyskać dostęp do oprogramowania ze swojego komputera z połączeniem internetowym.
• Skalowalność: Modyfikuj subskrypcję, aby dostosować ją do potrzeb biznesowych.
• Opłacalność: Płać za to, co używasz.
• Automatyczne aktualizacje: Automatyczne aktualizacje funkcji lub poprawek zabezpieczeń.

Oto powody, dla których SaaS jest popularny wśród osób prywatnych, startupów i dużych przedsiębiorstw.

firmami SaaS zazwyczaj zarabiają poprzez the biznesowy oparty na subskrypcji, pobierając od użytkowników opłatę za korzystanie z aplikacji oprogramowania hostowanych w w chmurze przez firmy. Takie subskrypcje mogą być miesięczne, roczne lub oparte na ruchu, liczbie użytkowników, ilości przetworzonych danych lub dowolnym innym mierzalnym parametrze.

Niektóre firmy SaaS zatrudniają modele freemium lub oferty ograniczone czasowo aby przyciągnąć użytkowników, z oczekiwaniem, że przejdą na płatne plany, aby uzyskać pełną funkcjonalność.