Conformidade com a Nuvem

O que é a certificação SOC 2 para SaaS?

Published: Outubro 23, 2024

Last updated: Novembro 26, 2024

Explore a certificação SOC 2 para empresas de SaaS. Saiba mais sobre os Critérios de Serviços de Confiança, a diferença entre SOC 2 e ISO 27001 e se SOC 2 é obrigatório.

O que é a certificação SOC 2 para SaaS?

SOC-2 é uma auditoria que mostra que um serviço gerencia seus dados com segurança. A auditoria analisa como você armazena dados, com foco em manter as informações confidenciais. Ela considera diferentes aspectos, como autenticação multifator, recuperação de desastres e monitoramento de desempenho.

O que são os Critérios de Serviços de Confiança e como eles se relacionam ao SOC-2?

Os Critérios de Serviços de Confiança, também conhecidos como TSC, são as diferentes áreas que serão auditadas ao se candidatar à certificação SOC-2. Geralmente são: 

  • Privacidade
  • Segurança 
  • Confidencialidade
  • Integridade do Processamento
  • Disponibilidade

Sua pontuação nessas categorias determinará o resultado de sua auditoria. Vale a pena verificar se você está em conformidade antes de obter uma auditoria SOC-2 e preencher as lacunas se as encontrar.

O SOC-2 é obrigatório para SaaS?

Legalmente, você não é obrigado a obter um certificado SOC-2. No entanto, como está se tornando o padrão da indústria, não ter um será claro para seus clientes e, portanto, é uma boa ideia garantir que você esteja em conformidade com o SOC-2. 

O SOC-2 é recomendado para empresas que lidam com dados confidenciais e é provável que as empresas que desejam trabalhar com um provedor de SaaS procurem a certificação SOC-2.

O que é conformidade SOC-2 versus ISO 27001?

Embora o SOC-2 e o ISO 27001 sejam reconhecidos internacionalmente e em diferentes setores, eles diferem em seus focos. Aqui está o que você precisa saber. 

  • SOC-2 é sobre segurança, disponibilidade, integridade, confidencialidade e privacidade. Você será auditado nessas áreas. 
  • ISO 27001 é mais amplo que SOC-2 e é sobre seu sistema de gerenciamento de segurança da informação (ISMS). 

Devo obter SOC-2 ou ISO 27001?

Se você obterá SOC-2 ou ISO 27001 dependerá das necessidades do seu negócio. Aqui está o que você precisa pensar ao escolher um:

  • Requisitos do cliente: você precisa de conformidade SOC-2 se seus clientes solicitarem. 
  • Foco do setor: se você está em SaaS ou tecnologia, deve optar pelo SOC-2, pois esta é a norma. A ISO 27001, por outro lado, é comum em outros setores. 
  • Escopo: use ISO 27001 se precisar de uma estrutura de segurança da informação mais ampla. O SOC-2, por outro lado, é usado para destacar os controles de segurança para seus clientes.  
  • Recursos: você pode considerar obter ambas as certificações, mas, independentemente disso, planeje seu tempo e recursos monetários antes de escolher. 

 

Dependendo do seu setor e manuseio de dados, você também pode precisar estar em conformidade com GDPR, PCI DSS e HIPAA

Dica

Faça uma análise de lacunas de sua atual infraestrutura de segurança antes de buscar qualquer certificação.

Conclusão

Embora tecnicamente não seja obrigatório, o SOC-2 está se tornando a norma nos setores de tecnologia e SaaS. Como resultado, você deve considerar fortemente a possibilidade de ser auditado. Entenda os componentes principais do SOC-2 antes de fazer uma auditoria e observe as diferenças entre ISO 27001. Em alguns casos, você pode querer obter ambos – mas comece com um ou outro devido ao investimento de tempo necessário.

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