O que é o Preço por Usuário?

Estratégias de Precificação

Saiba mais sobre o preço por usuário em SaaS. Compare com o preço por assento, entenda seus prós e contras e aprenda quando adotar cada modelo para o sucesso do seu produto SaaS.

O que é precificação por usuário em SaaS?

A estratégia de preços por usuário cobra uma taxa para cada cliente que precisa de acesso a um produto SaaS. Este é um método transparente através do qual o valor da cobrança aumenta juntamente com o número de clientes que usam o software.

Dica

Considere combinar o preço por usuário com o preço escalonado para o serviço SaaS que você está oferecendo. Isso permite que você atenda a diferentes padrões de uso e recursos. 

Qual a diferença entre a precificação por usuário e por licença?

Embora "por usuário" e "por licença" sejam frequentemente usados como sinônimos, existem algumas distinções técnicas entre os dois. 

O preço por usuário é a cobrança associada a um conjunto específico de credenciais de login ou a uma conta nomeada. Por outro lado, com o preço por licença, vários usuários podem usar a mesma licença em sucessão. 

Quais são as vantagens e desvantagens da precificação por usuário em comparação com a precificação por licença?

É relevante mencionar que as vantagens e desvantagens das estratégias de monetização por licença e por usuário são comparáveis. 


Por um lado, usando este estratégia de preços, tanto os clientes quanto o SaaS podem determinar custos diferentes. Além disso, ao levar em consideração quantos consumidores pagaram por um produto, essa estratégia de preços ajuda a calcular a receita futura.

Além disso, esse mecanismo de cobrança pode fazer com que as empresas incentivem os funcionários a usar mais o produto. 

Por outro lado, o preço por usuário pode não ser uma opção apropriada para softwares desenvolvidos para empresas com usuários regulares. 

Exemplos de empresas SaaS que usam o mecanismo de cobrança por usuário: 

  • Asana: Esta ferramenta de gestão e organização de projetos combina Freemium com preços por usuário, oferecendo aos clientes vários planos pagos para escolher. 
  • Slack: Assim como o Asana, esta ferramenta de colaboração combina freemium, preços em camadas e cobrança por usuário, apresentando uma oferta de monetização equilibrada para múltiplos segmentos de clientes

Quando é apropriado usar a precificação por usuário para um produto SaaS?

A cobrança por usuário pode ser uma alternativa adequada para serviços SaaS que oferecem valor para a maioria dos funcionários dentro da mesma empresa. Sua oferta deve ser considerada um serviço necessário para o negócio em questão. 

 

Além disso, pequenas e médias empresas são candidatas adequadas para este modelo de monetização, pois os custos de utilização do serviço são controlados. 

Dica

É relevante avaliar e otimizar constantemente sua estratégia de preços. No método por usuário, a métrica que você pode usar para testar os resultados é ARPU (receita média por usuário

Quando um fundador de SaaS deve considerar a transição do preço por usuário para o preço por licença?

Se usuários regulares que fazem parte de grandes empresas são seu mercado-alvo e podem gerar mais demanda por licenças, você pode pensar em mudar sua técnica de monetização para preços por usuário.

Além disso, usar a estratégia de preços por usuário pode ser uma escolha adequada se você deseja oferecer descontos com base no volume.

 Os seguintes fatores devem ser considerados ao mudar para este modelo:

  •  Seus concorrentes: eles cobram por usuário?
  •  Opiniões dos usuários: como seus clientes entendem a entrega de valor?
  • Receita prevista: há espaço para escalabilidade da empresa com este modelo de preços?

Conclusão

A monetização do produto é determinada diretamente pelo modelo por usuário. Em teoria, ajuda no desenvolvimento da receita e na entrega de valor, mas é crucial determinar se é adequado para sua empresa primeiro.
Você deve avaliar a concorrência, o mercado-alvo, as metas de receita e o próprio produto SaaS. Esses fatores fornecerão as informações necessárias para ajudá-lo a escolher a opção certa para o seu negócio.

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