Stratégies de tarification
Qu'est-ce que la tarification par utilisateur ?
Qu'est-ce que la tarification par utilisateur dans le SaaS ?
Le modèle par utilisateur facture un tarif fixe par identifiant actif ; par exemple, une équipe de 10 utilisateurs avec un tarif mensuel de 12 $ par utilisateur entraîne un coût mensuel récurrent de 120 $.. Il s'agit d'une méthode transparente par laquelle la valeur de facturation évolue en fonction du nombre d' clients utilisateurs du logiciel.
Envisagez de combiner la tarification par utilisateur avec la tarification par paliers pour le service SaaS que vous proposez. Cela vous permet de répondre à différents modèles d'utilisation et ressources.
En quoi la tarification par poste diffère-t-elle de la tarification par utilisateur ?
Bien que les modèles par utilisateur et par poste soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe quelques distinctions techniques entre les deux.
Le prix par utilisateur est une stratégie de facturation associée à un ensemble spécifique d'identifiants de connexion ou à un compte nommé. D'autre part, avec la tarification par poste, plusieurs utilisateurs peuvent utiliser la même licence successivement.
Quels sont les avantages et les inconvénients de la tarification par utilisateur par rapport à la tarification par poste ?
la Les avantages et les inconvénients des stratégies de monétisation par siège et par utilisateur sont comparables.
D'une part, en utilisant cette Stratégie de tarification, les clients et les fournisseurs SaaS peuvent déterminer différents coûts. De plus, en tenant compte du nombre de consommateurs ayant payé pour un produit, cette stratégie de tarification permet de calculer les revenus futurs.
De plus, ce mécanisme de facturation peut inciter les entreprises à pousser leurs employés à utiliser davantage le produit.
D'autre part, la tarification par utilisateur peut ne pas être une option appropriée pour les logiciels développés pour les entreprises et avec des utilisateurs réguliers.
Exemples d'entreprises SaaS utilisant le mécanisme de facturation par utilisateur :
- Asana : Cet outil de gestion de projet et d'organisation combine Freemium avec tarification par utilisateur, en proposant clients plusieurs payantes niveaux payants parmi lesquels choisir.
- Slack : À l'instar d'Asana, cet outil de collaboration combine freemium, tarification échelonnée et facturation par utilisateur, présentant une offre de monétisation équilibrée à plusieurs segments de clientèle.
| Aspect | Tarification par utilisateur | Prix par poste |
|---|---|---|
| Caractéristiques des licences | ||
| Accès au compte | Identifiants de connexion spécifiques ou compte nominatif | Plusieurs utilisateurs peuvent utiliser la même licence successivement |
| Flexibilité | Facturation individuelle par utilisateur | Partage de licence plus flexible |
| Implications commerciales | ||
| Calcul des revenus | Facile à calculer en fonction du nombre d'utilisateurs payants | Revenus liés au nombre de postes achetés |
| Adéquation organisationnelle | Mieux adapté aux petites et moyennes entreprises | Plus adapté aux grandes entreprises |
| Incitation utilisateur | Encourage une plus grande utilisation du produit | Permet une rotation des utilisateurs plus flexible |
| Stratégie de prix | ||
| Cas d'utilisation typiques | Outils de collaboration, logiciel de gestion de projet | Logiciels d'entreprise, plateformes de ressources partagées |
| Remises sur volume | Potentiel de remise sur volume limité | Plus d'opportunités pour des remises basées sur le nombre de postes |
Quand est-il approprié d'utiliser la tarification par utilisateur pour un produit SaaS ?
La facturation par utilisateur peut être une alternative appropriée pour les services SaaS qui offrent de la valeur à la majorité des employés d'une même entreprise. Votre offre doit être considérée comme un service indispensable pour l'entreprise en question.
De plus, les petites et moyennes entreprises sont des candidates appropriées pour ce modèle de monétisation, car les coûts d'utilisation du service sont contrôlés. Les ajouts de sièges en cours de cycle entraînent des frais au prorata, facturés exclusivement pour la durée restante de la période de facturation active.
il est pertinent d'évaluer et d'optimiser constamment votre stratégie de tarification. Dans la méthode par utilisateur, la métrique que vous pouvez utiliser pour tester les résultats est l'ARPU (Les analystes du secteur prévoient que, d'ici 2025, le marché mondial).
Quand un fondateur de SaaS devrait-il envisager de passer d'une tarification par utilisateur à une tarification par siège ?
Si les utilisateurs réguliers qui font partie de grandes entreprises sont votre marché cible et pourraient générer une demande de licences plus importante, vous voudrez peut-être envisager de passer votre technique de monétisation à par poste tarification.
De plus, l'utilisation d'une stratégie de tarification par siège peut être un choix judicieux si vous souhaitez offrir des remises en fonction du volume.
Les facteurs suivants doivent être pris en compte lors du passage à ce modèle :
- Vos concurrents : Facturent-ils par siège ?
- Avis des utilisateurs : Comment vos clients perçoivent-ils la création de valeur ?
- Revenus anticipés : Ce modèle de tarification offre-t-il une marge de manœuvre pour la croissance de l'entreprise ?
Parce que les gains de productivité générés par l'IA peuvent réduire le volume de sièges requis, les entreprises devraient évaluer Tarification à l'utilisation modèles parallèlement aux licences par poste traditionnelles—d'autant plus que Gartner prévoit que plus de 40% des dépenses SaaS des entreprises basculeront vers des métriques basées sur l'utilisation, l'agent ou les résultats d'ici 2030 (Deloitte, 2025).
Conclusion
Monétisation du produit avec le modèle de tarification par utilisateur est directement liée au nombre d'utilisateurs. En théorie, cela aide au développement des revenus et à la création de valeur, mais il est crucial de déterminer si cela convient d'abord à votre entreprise. Vous devriez prendre en compte la concurrence, le marché cible, les objectifs de revenus et le produit SaaS lui-même. Ces facteurs vous fourniront les informations nécessaires pour vous aider à choisir la bonne option pour votre entreprise.