Estratégias de Precificação

O que é o Preço por Usuário?

Atualizado em: outubro 21, 2026

Autor: Ioana Grigorescu, Gerente de Conteúdo

Revisado por: George Ploaie, Diretor de Operações (COO)

Saiba mais sobre o preço por usuário em SaaS. Compare com o preço por assento, entenda seus prós e contras e aprenda quando adotar cada modelo para o sucesso do seu produto SaaS.

O que é precificação por usuário em SaaS?

O modelo por usuário cobra uma taxa fixa por credencial ativa; por exemplo, uma equipe de 10 usuários com uma taxa mensal de US$ 12 por usuário gera um custo mensal recorrente de US$ 120. Este é um método transparente pelo qual o valor do faturamento escala junto com o número de clientes usando o software.

Dica

Considere combinar o preço por usuário com o preço escalonado para o serviço SaaS que você está oferecendo. Isso permite que você atenda a diferentes padrões de uso e recursos. 

Qual a diferença entre a precificação por usuário e por licença?

Embora por usuário e por assento sejam frequentemente substituídos um pelo outro, existem algumas distinções técnicas entre os dois.

A precificação por usuário é uma estratégia de cobrança associada a um conjunto específico de credenciais de login ou a uma conta nominal. Por outro lado, com a precificação por assento, vários usuários podem usar a mesma licença sucessivamente.

Quais são as vantagens e desvantagens da precificação por usuário em comparação com a precificação por licença?

o as vantagens e desvantagens das estratégias de monetização por assento e por usuário são comparáveis.

Por um lado, usando este Estratégia de preços, tanto os clientes quanto o SaaS podem determinar custos diferentes. Além disso, ao levar em consideração quantos consumidores pagaram por um produto, essa estratégia de preços ajuda a calcular a receita futura.

Além disso, esse mecanismo de cobrança pode fazer com que as empresas incentivem os funcionários a usar mais o produto.

Por outro lado, o preço por usuário pode não ser uma opção apropriada para softwares desenvolvidos para empresas com usuários regulares.

Exemplos de empresas SaaS que usam o mecanismo de cobrança por usuário:

 

 
Aspecto Preço por Usuário Precificação por Assento
Características de Licenciamento
Acesso à Conta Credenciais de login específicas ou conta nominada Múltiplos usuários podem usar a mesma licença sucessivamente
Flexibilidade Cobrança individual por usuário Compartilhamento de licença mais flexível
Implicações Comerciais
Cálculo da Receita Fácil de calcular com base no número de usuários pagantes Receita vinculada ao número de licenças adquiridas
Adequação Organizacional Melhor para pequenas e médias empresas Mais adequado para grandes empresas
Incentivo ao Usuário Incentiva maior engajamento com o produto Permite uma rotação de usuários mais flexível
Estratégia de Preços
Casos de uso típicos Ferramentas de colaboração, software de gerenciamento de projetos Software empresarial, plataformas de recursos compartilhados
Descontos por Volume Potencial limitado de desconto por volume Mais oportunidades para descontos por licença

Quando é apropriado usar a precificação por usuário para um produto SaaS?

A cobrança por usuário pode ser uma alternativa adequada para serviços SaaS que oferecem valor para a maioria dos funcionários dentro da mesma empresa. Sua oferta deve ser considerada um serviço necessário para o negócio em questão.

Além disso, pequenas e médias empresas são candidatas adequadas para este modelo de monetização, pois os custos de utilização do serviço são controlados. Adições de assentos no meio do ciclo geram cobranças proporcionais, faturando exclusivamente pelo período restante do ciclo de faturamento ativo.

Dica

é relevante avaliar e otimizar constantemente sua estratégia de precificação. No método por usuário, a métrica que você pode usar para testar os resultados é o ARPU (receita média por usuário).

Quando um fundador de SaaS deve considerar a transição do preço por usuário para o preço por licença?

Se os usuários regulares que fazem parte de grandes empresas são seu mercado-alvo e podem gerar mais demanda por licenças, você pode querer pensar em mudar sua técnica de monetização para por assento precificação.

Além disso, usar a estratégia de preços por usuário pode ser uma escolha adequada se você deseja oferecer descontos com base no volume.

Os seguintes fatores devem ser considerados ao mudar para este modelo:

  • Seus concorrentes: eles cobram por usuário?
  • Opiniões dos usuários: como seus clientes entendem a entrega de valor?
  • Receita prevista: há espaço para escalabilidade da empresa com este modelo de preços?
Observação

Como os ganhos de produtividade impulsionados por IA podem reduzir o volume de assentos necessários, as empresas devem avaliar Preço por Uso modelos juntamente com as licenças tradicionais por assento — especialmente porque a Gartner projeta que mais de 40% dos gastos com SaaS corporativo migrarão para métricas baseadas em uso, agentes ou resultados até 2030 (Deloitte, 2025).

Conclusão

A monetização do produto com o modelo de precificação por usuário está diretamente ligada ao número de usuários. Em teoria, isso ajuda no desenvolvimento da receita e na entrega de valor, mas é crucial determinar primeiro se é o ideal para a sua empresa. Você deve ponderar a concorrência, o mercado-alvo, as metas de receita e o próprio produto SaaS. Esses fatores fornecerão as informações necessárias que ajudarão você a escolher a melhor opção para o seu negócio.

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