Was ist Software as a Service (SaaS)?

SaaS bezieht sich auf die Nutzung von Softwareanwendungen online, ohne die Anwendungsprogramme auf Ihren Computer herunterzuladen. Es ist vergleichbar mit der Anmietung einer Wohnung, die mit Möbeln ausgestattet ist, ohne dass man Eigentümer ist.

Benutzer können einfach über einen Webbrowser auf die Software zugreifen und eine Abonnementgebühr bezahlen. Beispiele für SaaS-Dienste sind unter anderem Gmail, MS Office-Tools wie Word, Excel und PowerPoint sowie Salesforce für Unternehmen jeder Größe.

Software as a Service (SaaS) ist eine Software, die von einem Anbieter gehostet und gewartet wird und über das Internet auf Abonnementbasis zugänglich ist. 

Im Gegensatz zu herkömmlicher lokal installierter Software wird auf SaaS-Anwendungen über einen Webbrowser zugegriffen, sodass die Benutzer Installation, Wartung oder Updates nicht selbst durchführen müssen. Beispielsweise werden in Google Workspace die Tools Gmail und Google Docs als SaaS angeboten, die Benutzer können sie online verwenden und müssen sie nicht installieren.

Andererseits wird traditionelle Software mit einer unbefristeten Lizenz und auf lokalen Computern oder Servern installiert. Die Benutzer sind für die Verwaltung von Updates und Backups verantwortlich. Beispielsweise wird Adobe Photoshop auf jedem Computer und seinen Komponenten einzeln gestartet und aktualisiert.

Hier sind einige Beispiele für SaaS-Anwendungen, die jeweils viele verschiedene Aufgaben ausführen:

• Produktivität: Google Workspace, Microsoft 365
• Kommunikation: Slack, Zoom
• Customer Relationship Management (CRM): Salesforce, HubSpot
• Projektmanagement: Asana, Trello
• Kreative Tools: Adobe Creative Cloud

Dies sind nur einige Beispiele; zahlreiche SaaS-Lösungen entstehen ständig, um unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

Zu den Gründen für die Beliebtheit von SaaS gehören:

• Barrierefreiheit: Sie können mit einer Internetverbindung von Ihrem Computer aus auf die Software zugreifen.
• Skalierbarkeit: Ändern Sie das Abonnement, um es an die Geschäftsanforderungen anzupassen.
• Kosteneffizienz:  Bezahlen Sie für das, was Sie nutzen.
• Automatische Updates: Automatische Updates für Funktionen oder Sicherheitspatches.

Dies sind die Gründe, warum SaaS bei Einzelpersonen, Start-ups und Großunternehmen beliebt ist.

SaaS-Unternehmen arbeiten in der Regel auf der Abonnement-Geschäftsmodellund berechnen den Nutzern eine Gebühr für die Nutzung der von den Unternehmen in der Cloud gehosteten Softwareanwendungen. Solche Abonnements können monatlich, jährlich oder basierend auf dem Datenverkehr, der Anzahl der Nutzer, der Menge der verarbeiteten Daten oder einem anderen messbaren Parameter erfolgen.

Einige SaaS-Unternehmen verwenden Freemium-Modelleund bieten zeitlich begrenzte Angebote um Nutzer anzuziehen, mit der Erwartung, dass sie für die volle Funktionalität auf kostenpflichtige Pläne upgraden werden.