価格戦略

ユーザー単位の価格設定とは?

公開日: 2024年9月18日

最終更新日: 2025年2月3日

SaaSにおけるユーザー単位の価格設定について学びましょう。シート単位の価格設定と比較し、それぞれのメリットとデメリットを理解し、SaaS製品の成功のために各モデルをいつ採用するかを学びます。

SaaSにおけるユーザー単位の料金設定とは?

ユーザー単位の料金設定は、SaaS製品へのアクセスを必要とする顧客ごとに料金を請求する方式です。これは、ソフトウェアを使用する顧客数に応じて課金額が変動する、透明性の高い方法です。

ヒント

提供するSaaSサービスに、ユーザー単位の価格設定と段階的な価格設定を組み合わせることを検討してください。 これにより、さまざまな利用パターンやリソースに対応できます。 

シート単位の料金設定とユーザー単位の料金設定の違いは何ですか?

ユーザー単位とシート単位はしばしば置き換えられますが、技術的にはいくつかの違いがあります。 

ユーザー単位の価格設定とは、特定のログイン資格情報または指定されたアカウントに関連付けられた課金のことです。 一方、シート単位の価格設定では、複数のユーザーが同じライセンスを順番に使用できます。 

ユーザー単位の料金設定とシート単位の料金設定のメリットとデメリットは何ですか?

シート単位とユーザー単位の収益化戦略の長所と短所は同等であることは注目に値します。 


一つには、これを使用することで 価格戦略、クライアントとSaaSの両方が異なるコストを決定できます。 また、この価格戦略は、製品に料金を支払った消費者の数を考慮することで、将来の収益を計算するのに役立ちます。

それだけでなく、この課金メカニズムは、企業が従業員に製品をもっと使用するように促す可能性があります。 

一方、ユーザー単位の価格設定は、企業向けに開発され、regular ユーザーがいるソフトウェアには適切なオプションではない可能性があります。 

ユーザー単位の課金メカニズムを採用しているSaaS企業の例: 

  • Asana:このプロジェクト管理および組織ツールは、 フリーミアム ユーザー単位の料金設定と組み合わせることで、顧客にいくつかの有料の ティアを 提供しています。 
  • Slack: Asanaと同様に、このコラボレーションツールは、フリーミアム、段階的な料金設定、ユーザー単位の課金を組み合わせることで、複数の 顧客セグメント

 

SaaSにおけるユーザー単位とシート単位の価格設定の比較
側面 ユーザー単位の料金設定 シート単位の価格設定
ライセンスの特徴
アカウントアクセス 特定のログイン資格情報または指定アカウント 複数のユーザーが同じライセンスを連続して使用可能
柔軟性 個人ユーザーベースの課金 より柔軟なライセンス共有
ビジネスへの影響
収益計算 有料ユーザー数に基づいて簡単に計算可能 購入したシート数に紐づく収益
組織への適合性 中小企業に最適 大企業に最適
ユーザーインセンティブ 製品へのエンゲージメントを促進 より柔軟なユーザーローテーションが可能
価格戦略
一般的なユースケース コラボレーションツール、プロジェクト管理ソフトウェア エンタープライズソフトウェア、共有リソースプラットフォーム
ボリュームディスカウント ボリュームディスカウントの可能性が限定的 シートベースのディスカウントの機会増加

SaaS製品にユーザー単位の料金設定を使用するのが適切なのはいつですか?

ユーザー単位の課金は、同じ企業内の従業員の大多数に価値を提供するSaaSサービスにとって適切な選択肢となりえます。提供するサービスは、対象となるビジネスにとって必要なサービスと見なされるべきです。 

 

さらに、サービス利用のコストが抑制されるため、中小企業はこの収益化モデルの適切な候補となります。 

ヒント

価格戦略を継続的に評価して最適化することが重要です。1ユーザーあたりの方法では、結果をテストするために使用できる指標はARPU(1ユーザーあたりの平均収益

SaaSの創業者は、いつユーザー単位の価格設定からシート単位の価格設定への移行を検討すべきでしょうか?

大企業に属する一般ユーザーがターゲット市場であり、ライセンス需要の増加が見込める場合は、収益化手法をユーザー単位の料金設定に切り替えることを検討することをお勧めします。

さらに、数量に基づいて割引を提供する場合、ユーザー単位の料金設定戦略を採用するのが適切な選択肢となりえます。

 このモデルに移行する際には、以下の要素を考慮する必要があります。

  •  競合他社:ユーザー単位で課金していますか?
  •  ユーザーの意見:顧客が考える価値提供とは?
  • 予想収益:この料金モデルでは、会社の拡張性を確保できますか?

結論

製品の収益化は、ユーザー単位のモデルによって直接的に決定されます。理論的には、収益の向上と価値の提供に役立ちますが、まずそれが自社にとって適切かどうかを判断することが重要です。
競合、ターゲット市場、収益目標、そしてSaaS製品自体を比較検討する必要があります。これらの要素は、ビジネスに適したオプションを選択するために必要な情報を提供します。

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