O que é um marketplace online de SaaS?

Um marketplace de SaaS é um ponto de encontro digital para compradores e vendedores, onde produtos de software e aplicativos SaaS são descobertos, comparados e, eventualmente, comprados. Os compradores em potencial podem visualizar diferentes opções e fazer compras por meio do marketplace.

Os marketplaces online operam simplesmente para conectar oferta e demanda. Ao pagar uma taxa ou comissão, os vendedores podem anunciar seus produtos. Os compradores podem acessar a plataforma para visualizar e adquirir produtos ou serviços. A plataforma supervisiona o processo de transação.

Existem várias maneiras de monetizar um marketplace online, incluindo:

• Taxas de comissão: Os vendedores na plataforma podem ser obrigados a pagar uma porcentagem de cada transação para a plataforma.
• Taxas de listagem: O marketplace pode exigir que os vendedores paguem uma determinada quantia antes de listar seus produtos e serviços na plataforma. 
• Taxas de assinatura: no modelo de negócios de assinatura, os usuários são obrigados a pagar pelos serviços fornecidos pela plataforma. Os usuários de assinatura devem pagar semanalmente, mensalmente ou anualmente.
• Publicidade: Aqui, a plataforma pode anunciar produtos e serviços de vendedores por uma taxa. A plataforma obtém receita adicional com esses anúncios.
• Geração de leads: Em Geração de leads, os vendedores pagam uma taxa para serem conectados a clientes em potencial que precisam de seus serviços.

Alguns dos principais marketplaces online do mundo incluem:

• Amazon: Esta plataforma tem presença mundial vendendo produtos e serviços.
• eBay: Esta plataforma permite que os usuários leiloem diferentes produtos. 
• Etsy: Este mercado anuncia principalmente produtos artesanais e itens vintage. 
• Walmart Marketplace: Assim como suas lojas físicas, o Walmart Marketplace é uma plataforma para a compra e venda de bens e serviços.
• Alibaba: Esta plataforma opera no setor B2B.

Antes de usar um mercado online, aqui estão algumas coisas que os vendedores devem considerar:

• Concorrência: É sempre importante avaliar o nível de concorrência para seus produtos ou serviços.
• Taxas: Outra etapa importante é ter um bom conhecimento do tipo de estrutura de pagamento que o marketplace possui e como isso afeta seus lucros. 
• Tráfego: Pesquise a quantidade de tráfego que a plataforma gera, quantos clientes usam a plataforma e com que frequência.
• Controle da marca: É igualmente importante verificar quanto controle o vendedor mantém sobre suas marcas depois que seus produtos são listados na plataforma.
• Atendimento ao cliente: Um bom entendimento das políticas, como elas funcionam e o suporte fornecido para plataformas também é importante.