O que é o Modelo de Receita de Marketplace SaaS?

Um(a) modelo de marketplace SaaS, ou modelo de receita de marketplace, é uma abordagem de negócios na qual uma plataforma central serve como um elo entre compradores e vendedores, com fontes de receita derivadas de taxas de transação, taxas de assinatura e taxas de listagem. Marketplaces oferecem diferentes produtos e lidam com várias operações como vendas e processamento de pagamentos. A App Store da Apple paga aos desenvolvedores 70% do preço do primeiro ano de uma assinatura sob seus termos padrão.

Alternativas: Uma estratégia de negócios híbrida que combina diversas fontes de receita pode ser empregada por alguns marketplaces.

Uma única empresa vende seus próprios itens diretamente aos clientes em um modelo de e-commerce, mas um marketplace acomoda vários fornecedores independentes, oferecendo uma ampla variedade de bens ou serviços. Considere um marketplace online como um grande shopping center e o e-commerce como uma loja de marca única.

Os três tipos de modelos de receita SaaS para marketplaces são:

• Comissão por venda: Para cada transação concluída, o marketplace fica com uma parte do valor. Trata-se de uma porcentagem ou taxa fixa; a porcentagem é conhecida como taxa de comissão. No caso de Apple’s App Store, os desenvolvedores recebem 70 por cento do custo da assinatura menos impostos no primeiro ano de um assinante e 85% depois disso, ou 85% durante todo o período no Programa para Pequenas Empresas.
• baseadas em assinatura: Para oferecer seus produtos ou serviços, os vendedores devem pagar uma determinada taxa mensal ou anual.
• Taxa de Listagem: Cada vez que um vendedor lista um novo produto ou serviço, é cobrada uma taxa.

Em alguns casos, a plataforma pode ter uma quarta fonte de receita, incluindo, por exemplo, listagens patrocinadas pagas e o modelo freemium para vendedores. A receita de comissão cresce com o valor bruto de mercadorias do marketplace, o valor total das vendas na plataforma.

Embora existam muitas empresas que empregam este modelo de receita, os quatro seguintes são os mais conhecidos:

• A Amazon é um marketplace online que oferece uma ampla gama de produtos de vendedores independentes.
• Etsy: Especializada em produtos artesanais.
• Airbnb: Conecta viajantes a anfitriões do mundo todo que oferecem aluguel de curto prazo.
• Upwork: Uma plataforma para freelancers que oferecem de tudo, desde desenvolvimento de software a redação e design.

No software, um marketplace de SaaS aplica o mesmo modelo a aplicativos e integrações.

A abordagem de marketplace oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Alcance da marca: Uma vez dentro de um marketplace, os vendedores têm acesso a clientes de vários segmentos.
• escalabilidade: Os marketplaces podem atrair diferentes vendedores, expandindo sua rede.
• Despesas reduzidas (para fornecedores): Marketplaces pode lidam com diferentes processos como publicidade, envio, estoque ou criação e manutenção de websites.
• Comunidade de usuários: Por meio de avaliações e interação, os marketplaces frequentemente promovem um sentimento de comunidade.

Considere as seguintes perguntas para determinar se este modelo é apropriado para o seu negócio SaaS:

• Você fornece um produto ou serviço amplamente atraente? Itens que provavelmente atrairão um grande número de compradores têm melhor desempenho em marketplaces.
• Você é capaz de lidar com a rivalidade? Prepare-se para se diferenciar de outros fornecedores.
• Você é capaz de atender à demanda crescente? Certifique-se de estar preparado para qualquer volume que um marketplace possa gerar.