¿Qué es el modelo de ingresos de SaaS Marketplace?

Una modelo de marketplace SaaS, o modelo de ingresos de marketplace, es un enfoque de negocio en el que una plataforma central sirve de enlace entre compradores y vendedores, con fuentes de ingresos derivadas de tarifas de transacción, tarifas de suscripción y tarifas de listado. Los marketplaces ofrecen diferentes productos y gestionan diversas operaciones como las ventas y procesamiento de pagos. La App Store de Apple paga a los desarrolladores el 70% del precio del primer año de una suscripción según sus términos estándar.

Alternativas: Una estrategia de negocio híbrida que combina varias fuentes de ingresos puede ser empleada por algunos mercados.

Una única empresa vende sus propios artículos directamente a los clientes en un modelo de comercio electrónico, pero un marketplace alberga a numerosos vendedores independientes que ofrecen una amplia variedad de bienes o servicios. Considere un marketplace online como un gran centro comercial y el comercio electrónico como una tienda de una sola marca.

Los tres tipos de modelos de ingresos SaaS para los mercados son:

• Basado en comisiones: Por cada transacción completada, el mercado se queda con una parte del dinero. Se trata de un porcentaje o una tarifa fija; el porcentaje se conoce como tasa de comisión (take rate). En el caso de Apple’s App Store, los desarrolladores obtienen el 70 por ciento del costo de la suscripción menos impuestos en el primer año de un suscriptor y el 85% después de eso, o el 85% durante todo el programa en el Programa para Pequeñas Empresas.
• basados ​​en suscripciones: Para ofrecer sus productos o servicios, los vendedores deben pagar una cierta tarifa mensual o anual.
• Tarifa de publicación: Cada vez que un vendedor publica un nuevo producto o servicio, se le cobra una tarifa.

En algunos casos, la plataforma puede tener una cuarta fuente de ingresos, incluyendo, por ejemplo, listados destacados pagados y el modelo freemium para vendedores. Los ingresos por comisiones crecen con el valor bruto de la mercancía del marketplace, el valor total de las ventas en la plataforma.

Aunque hay muchas empresas que emplean este modelo de ingresos, los cuatro siguientes son los más conocidos:

• Amazon es un mercado en línea que ofrece una amplia gama de productos de comerciantes independientes.
• Etsy: Se especializa en productos hechos a mano.
• Airbnb: Conecta a viajeros con anfitriones de todo el mundo que ofrecen alquileres a corto plazo.
• Upwork: Una plataforma para contratistas independientes que ofrece de todo, desde desarrollo de software hasta redacción y diseño.

En el software, un marketplace SaaS aplica el mismo modelo a las aplicaciones e integraciones.

El enfoque de mercado ofrece una serie de beneficios, que incluyen:

• Alcance de marca: Al formar parte de un mercado, los vendedores tienen acceso a clientes de varios segmentos.
• escalabilidad: Los marketplaces pueden atraer a diferentes vendedores, ampliando su red.
• Gastos reducidos (para proveedores): Los marketplaces puede gestionan diferentes procesos como la publicidad, el envío, el inventario o la creación y el mantenimiento de sitios web.
• Comunidad de usuarios: A través de reseñas e interacción, los marketplaces suelen promover un sentimiento de comunidad.

Considera las siguientes preguntas para determinar si este modelo es adecuado para tu negocio SaaS:

• ¿Ofreces un producto o servicio atractivo para un público amplio? Los artículos que probablemente atraigan a un gran número de compradores funcionan mejor en los marketplaces.
• ¿Puedes manejar la competencia? Prepárate para diferenciarte de otros proveedores.
• ¿Puedes satisfacer el aumento de la demanda? Asegúrate de estar preparado para cualquier volumen que un marketplace pueda generar.