Ce este raportarea investitorilor SaaS?

Raportarea către investitori în SaaS este comunicarea de rutină a metricilor de performanță financiară și operațională către investitori și membrii consiliului de administrație, completată de depuneri trimestriale ale Formularului 10-Q pentru companiile publice din S.U.A.

Raportarea către investitori în SaaS se referă la colectarea, analizarea și vizualizarea metricilor operaționale cheie pentru potențialii investitori. Când le ai pe acestea, poți înțelege unde afacerea ta este cea mai profitabilă și unde are potențial de creștere.

Investitorii au nevoie de acești indicatori de date pentru a putea evalua cât de bine va performa SaaS-ul dvs., câtă investiție este necesară și la ce randamente să se aștepte.

Metricile cheie de afaceri necesare pentru o Raport pentru investitori SaaS:

• Indicatori financiari de bază

• venit lunar recurent (MRR)
• Venituri anuale recurente (ARR)
• costul de achiziție a clienților (CAC)
• rata de pierdere a clienților
• valoarea duratei de viață a clientului (CLV)
• Alți indicatori de date importanți:
• Creșterea și retenția clienților
• Indicatori de utilizare și implicare a produsului
• Tendințe de piață și analiză competitivă
• CRata de ardere a capitalului și Sustenabilitatea numerarului
• Proiecții viitoare și foaie de parcurs

Toate aceste metrici sunt importante, dar unele pot fi mai necesare pentru investitorii SaaS.

• MRR și ARR: Acești indicatori urmăresc veniturile așteptate (recurente), care reprezintă inima fiecărei afaceri SaaS.
• Rata de pierdere a clienților: Procentul de abonați sau venituri recurente pe care o companie SaaS îl pierde într-o perioadă specifică din cauza anulărilor sau a nereînnoirilor.
• CAC: Costul de achiziție al fiecărui client nou.
• Raport care arată profitabilitatea relațiilor cu clienții în timp. De ce este SaaS atractiv pentru investitori?

Model de venit recurent:

• Fluxuri de venituri previzibile care reduc riscul investiției prin permiterea randamentelor investiției (ROI). Afacerile SaaS se pot dezvolta în timp fără a necesita resurse suplimentare sau
• Scalabilitate: Afacerile SaaS pot scala eficient fără a necesita o creștere proporțională a resurselor sau infrastructurii.
• Soluțiile SaaS au cheltuieli de operare mai mici decât cele din alte afaceri. soluții SaaS generează adesea marje brute ridicate datorită costurilor de livrare incrementale reduse și a economiilor unitare scalabile.

Atingerea unui nivel dezirabil marjei de profit pentru SaaS depinde de creștere, așa că unii investitori din stadii avansate aplică „Regula celor 40”. Conform acesteia, rata combinată de creștere și profitul ar trebui să ajungă la 40% pentru afacerile SaaS care au cel puțin 50 de milioane de dolari în venituri (Brad Feld, 2015). Companiile SaaS mai consolidate vizează marje mai mari. Înainte de a atinge acea scară, investitorul de capital de risc Brad Feld sfătuiește fondatorii susținuți de VC să urmeze traiectoria de creștere T2D3—triplarea veniturilor anualizate timp de doi ani consecutivi, urmată de dublarea acestora în următorii trei.

SaaS și cloud nu pot fi folosite interschimbabil. În timp ce SaaS este un fel de cloud computing, este un model în care furnizorul găzduiește și gestionează întregul software, astfel încât utilizatorii îl accesează prin abonament.

Pe de altă parte, cloud computing deservește toate tipurile de servicii IT, inclusiv servere, stocare și software, prin internet. Operarea unui SaaS înseamnă că oferiți un serviciu cloud.

Unele reputate companii din spațiul SaaS includ:

• Adobe Creative Cloud: Suită de instrumente de proiectare și creare de documente.
• Salesforce: Software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).
• Shopify: Site de comerț electronic pentru găzduirea afacerilor de toate dimensiunile.
• Slack: Platformă pentru colaborarea în echipă.
• Zoom: Suită de instrumente de videoconferință și colaborare.