马赛克图像

如何创建驱动收入的网红SaaS策略

作者： Maddalena Ferracin

审阅者： Pamela Martinsek, 战略副总裁

立即下载：免费SaaS影响者营销活动策划器

为打造 SaaS创收影响者策略，需要明确业务目标，根据受众意图选择创作者，并利用正式归因模型监测效果。这种方法将 影响者营销的重心从品牌或产品知名度转向其对 SaaS 收入生成. 

本指南介绍了如何构建一个功能性系统，从创作者的选择到流程的扩展。遵循这些步骤有助于识别与特定内容分发策略相关的收入来源。

概念概览

步骤 1

定义收入成果和归因边界

建立 明确的目标 可以帮助使该计划与组织目标保持一致。 明确挑战的目标，无论是增加试用注册数量，还是增加 产品合格潜在客户 (PQL)，或增加所产生的收入。此外，还要建立结构和方法来监控从点击、首次访问到最终完成销售的整个过程。 

用户可能在YouTube上观看视频教程，通过手机浏览您的网站，然后在三周后使用台式电脑完成购买。这些都是可能影响...可行性的因素。 计算投资回报率.

 

为了创建有效的数据处理工作流程，您应该已经定义了归因模型并开始联系内容创作者： 

  • 首次触点归因： 此模型将完整的转化价值归功于首次点击的链接所对应的影响者。如果试用到转化周期少于7天，且重点在于漏斗顶部，请使用此模型。  
  • 末次触点归因： 在这种情况下，转化前最后点击的链接将获得该转化的归因。它设置起来很方便，但没有充分归功于首次将客户介绍给您产品的影响者。  
  • 线性/多触点归因： 该模型将功劳分配给所有接触点。这适用于具有多个决策者和漫长销售周期的企业SaaS。
提示

查看您的CRM系统，了解是否有适用于“推荐来源”和“影响者ID”的自定义字段。这会影响试用期潜在客户转化为付费订阅的转化率。

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 2

基于受众和意图识别网红

任务是找到那些拥有订阅者且这些订阅者正面临您的软件可以解决的问题的创作者。粉丝数量是一个衡量标准，但它与高转化率之间的关系通常不是直接的。相反，请考虑 微型或纳米级影响者 其 受众已准备好进行购买。

示例

一位拥有5,000名高活跃度YouTube订阅者、并专注于创建自定义集成的开发者，对开发工具SaaS的价值，远超一名拥有500,000名订阅者的普通科技影响者。

要识别这些影响者，请采用数学方法准备一份计分卡：

 

维度

评估重点

高意向信号

低意向信号

权重

受众匹配度

理想客户画像（ICP）角色

评论中的头衔：“创始人”、“CTO”、“增长负责人”

普通消费者、学生或爱好者

40%

内容意图

频道的核心焦点

详细教程、替代工具比较、技术深度分析

表面新闻更新、科技反应、生活方式内容

30%

互动质量

评论互动类型

用户提问：“我如何将它与我的CRM同步？”或“它能处理X规模吗？”

诸如“很棒的视频！”，“很酷的设置”或表情符号等一般性评论

20%

购买信号

当前社区工具

受众积极寻求技术栈优化或设置审计

受众要求免费替代品或优惠码

10%

 

您的产品是否满足了特定受众的需求？创作者是否有能力向他人阐述该过程？用户是否留言要求特定功能或工具？ 

如果对以上各项的回答均为“否”，那么注意力可以转移到其他选项。

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 3

绘制竞争对手的影响者分发模式

了解哪些策略有效的一种方法是考虑 您的竞争对手正在哪些方面投入时间。寻找您的竞争对手的五处提及，在 YouTube、LinkedIn，以及 电子报上 在他们经营产品的领域，并了解他们是如何定位的。有些公司旨在成为完成教程的“主要工具”，而另一些则充当“辅助参考”。这种定位分析有助于您为您的产品及其发展阶段以及可用于推广的预算找到最佳方法。

 

在提供关于竞争对手支出情况的初步简要背景信息之前，这对于创建 有效的渠道:

  1. 核心工具方法： 你的竞争对手花费时间和金钱制作了一个完整的视频，展示如何使用他们的软件（例如， “如何利用[Competitor Tool]扩展冷邮件”).
  2. 基础设施生态系统方法： 竞争对手不引人注目，并作为一个次要元素被纳入一份关于营销自动化流程的详尽概述教程中（例如， “我就是这样搭建我的营销系统的，” 其中将你的竞争对手作为API连接器）。

 

如何从竞争对手那里获取想法： 

  • YouTube： 在 YouTube 上搜索您竞争对手的名称和评价，或搜索关于您竞争对手名称的教程。按发布日期筛选结果，查看过去90天内发布的所有视频，以发现所有正在积极实施且运作良好的营销活动。  
  • LinkedIn和时事通讯： 留意诸如“thanks to our sponsor”之类的短语，或包含 ?utm_source=influencer 的相关跟踪URL，以查明他们是否正在赞助该产品。  
  • Ahrefs/SEMrush： 将您竞争对手的主网站作为URL输入，并通过包含创作者姓名或优惠券的锚文本来筛选其出站链接，以查明他们是否通过推广合作关系来推广其产品。
示例

项目管理 SaaS 可能会注意到他们的竞争对手正在赞助一个“如何创建内容日历”的视频，并可以从中汲取灵感。情境整合与用户投入相关，因为在真实场景中观察该工具是一个促成因素。

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 4

收集现有客户群的数据

要在不增加人员编制的情况下发展您的营销团队，您需要一个非常 稳定的入职流程。一个 可重复的系统 为在活动期间控制创作者行为提供了框架。影响者外联活动可以像销售渠道一样运作。在流程中包含清晰的阶段，例如5分钟的产品介绍或10分钟的工作流程教程。

 

您合作的每一位创作者都需要一份简报，以避免混淆并确保每个人都步调一致： 

  • 引子： 用户问题很简单 – 20%的客户在结账流程中途退出，未能完成购买，这种现象受到某些支付方式特征的影响。
  • 产品指导原则： 屏幕上应包含最多3个独一无二且不可协商的功能。制定关于视频内容的明确指导方针至关重要，尤其是在活跃的法律事务期间提及已淘汰产品的情况。 
  • 工作流程标准： 至于视频方面，产品应在工具使用后的前90秒内展示，这有助于防止观众因错过主要内容而过早离开。 
  • 行动号召 (CTA)： CTA 是一个指令或指示，引导用户访问页面并点击发布在评论区或视频描述中的自定义链接，以获得特别优惠，例如免费试用或延长试用期。

 

为了避免 归因问题，项目中使用的跟踪链接和优惠码应该 标准化。这种方法为以后评估创作者的表现提供了一个框架。

注意

考虑到创作者可能会带来独特的挑战，提供一份包含关键信息的“创作者简报文件”非常重要。这份简报应包括视频的目的、过程中的步骤以及所要求的指令或行动。

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 5

设计基于工作流程的内容

SaaS买家购买的不是功能；他们购买的是一个 未来状态 在这个状态中，耗时的手动流程被消除。因此，没有必要使用通用的功能演示。

相反，建议您的创作者使用 工作流驱动的叙事方法 遵循的模型是 问题-设置-结果。这种方法解释了数据是什么、软件如何处理数据以及最终结果。

问题（0-2分钟）： 创作者描述了一个手动工作流程，该流程涉及使用一个单独的电子表格来完成每周例行的客户信息复制和调整任务，据观察，此过程的执行时间较长。 

设置 (2-7 分钟): 创作者使用您的软件作为解决方案，并准确展示了数据如何输入到您的工具中、配置有多么简便，以及处理数据完成任务所需的时间。

结果 (7-10 分钟): 创作者展示最终报告。他们提及了与此自动化设置相关的时间和成本节省。

这使得观众能够理解产品在其流程中如何运作。强调高级别流程，因为它们最有可能被重复。

提示

所有视频都应采用“问题-设置-结果”结构，展示艰苦的工作或手动流程（问题），与产品相同或类似的设置（设置），以及最终结果或报告（结果）。

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 6

创建落地页和归因层

A 落地页 旨在引导视频内容的流向以及潜在客户下一步将访问的页面。该页面与视频中的信息一致性可能与访客留存相关。

如果创作者拥有大量粉丝且非常受欢迎，最好考虑使用单一页面以实现直接转化。

对于小众或技术型影响者，最好考虑使用一个页面，该页面提供有关产品或服务用途和适用场景的更多详细信息。

 

结构属性

高流量影响者页面

小众技术影响者页面

主要目标

大量即时试用创建。

产品验证和建立技术信任。

英雄区信息

复制创作者的明确措辞 + 展示他们的面孔或标志。

直接关注用例文档和API架构。

摩擦水平

非常低（一键式 Google 或 GitHub 注册）。

中等（需要输入公司规模或当前技术栈详情）。

社交证明布局

创作者使用产品的视频片段。

完整的代码块、技术文档和同行评审。

 

SaaS影响者营销活动规划器

使用这些模板优化您的SaaS网红策略并推动收入增长。

  • 复选标记

    一系列高意向网红评分维度

  • 复选标记

    专注于收入的归因模型类型

  • 复选标记

    基于工作流的内容结构示例

  • 复选标记

    追踪合作关系投资回报率的核对表

获取您的免费清单
步骤 7

测试群体并根据贡献进行扩展

在尝试优化您的计划有效性时，您需要考虑将创作者分为 不同的群体 或 客户群 根据 内容类型 他们提供（例如：Dev-Ops、独立开发者、增长营销人员）。有必要在60天内监测整个群体的指标，以了解资金在哪里最有利可图。

 

同类群组绩效 = (同类群组产生的总ARR / 同类群组合作的总成本) x 100

 

专注于特定受众的微型影响者群体，与拥有更广泛受众的科技影响者相比，通常展现出更好的试用到付费转化率和留存率。将时间和精力用于具有成本效益的营销活动可能很值得，即把资源集中在那些高 客户终身价值 并将这些成功的创作者转化为永久的品牌资产。

提示

当试用数量增加而转化率下降时，评估入职流程可能是一个需要考虑的因素。如果流量较低，评估创作者的受众和着陆页上的语言可能很重要，因为受众的兴趣可能与提供的内容不符。如果归因数据仍然不可用，请再次验证您的CRM中是否已正确设置所有联盟链接和UTM参数。

结论

为了创建一个 SaaS网红营销策略，您应考虑工作流、单一归因和同期群分析。构建 网红SaaS合作关系 作为 技术分销渠道 使您能够追踪每个创作者产生的收入。这种方法的实施可能会改变对估算的依赖，并影响扩展获客来源相关的效率。

准备好开始了吗？

我们感同身受。让我们分享我们 19 年的经验，助您实现全球梦想。

注册
马赛克图像

常见问题解答

zh_CN简体中文
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands pl_PLPolski ro_RORomână ukУкраїнська ja日本語 ko_KR한국어 zh_CN简体中文