什么是SaaS可访问性？

SaaS 可访问性是专门为残疾人士设计的基于 Web 的应用程序的一个组成部分。当您的用户在听觉、视觉或认知方面有障碍时，包含此功能非常重要，以便残疾人士可以使用和理解该软件。

在SaaS数字领域，软件提供商需要提供平等的机会，并确保包容性，无论能力如何。

In many cases, the company’s software needs to be compliant with the ADA (American Disability Act) regulations. This depends on whether it’s considered a “place of public accommodation.” Every company must meet the conditions of the ADA mandates which states businesses cannot discriminate based on disability. Therefore, ensuring accessibility within the software is required.

请记住，您的公司可能不需要遵守所有ADA要求。如果情况如此，选择遵循可访问性要求则表明了符合道德的商业行为。

目前，ADA 对于 SaaS 的可访问性没有要求。但是，请确保您为残疾人士提供便利的沟通方式。

While compliance is meeting the ADA’s minimum legal requirements, accessibility is considered a broader goal. Focus on designing inclusive experiences for disabled people. While both are important, SaaS accessibility means providing disabled users with a positive experience.

网络内容无障碍指南，也称为 WCAG，由以下四个主要原则组成。

• 可理解性： 所有内容都应简洁明了，界面应使用户能够轻松理解所有内容。
• 可感知性： 保持内容和用户体验以易于理解的方式呈现。
• Operable: Users can interact with the interface (navigation, forms, etc.)
• 稳健性： 内容规划应兼顾当前和未来。与多种技术保持一致至关重要。

WCAG 和 ADA 合规性在某些方面一致，但并非完全相同。WCAG 的技术指南非常详细，而 ADA 则更为广泛，侧重于建设性沟通和非歧视。

要实施全球无障碍计划，了解这种差异将有助于贵公司制定商业计划。