什么是 SaaS 毛利率？

SaaS 软件毛利率是指扣除销售成本（COGS）后剩余的收入百分比。它涵盖了与创建、提供和维护软件服务直接相关的费用。股本回报率会因多种因素而波动，因此将其与其他财务指标结合考虑非常重要。在不包括运营费用的情况下，它专注于盈利能力和核心业务运营。 

确定您的业务总收入，包括来自 SaaS 订阅和其他相关来源的所有收入。 

计算销售成本（COGS），包括托管费、数据存储以及与提供 SaaS 产品直接相关的一些员工费用等支出。从收入中扣除销售成本后，将总额除以您的收入。要获得 SaaS 软件毛利率的百分比，将此数字乘以 100。 

SaaS毛利率公式

SaaS Gross Margin = [(Revenue – COGS) / Revenue] x 100

For example, your SaaS gross margin would be 60% ([(100,000 – 40,000) / 100,000] x 100) if your company’s revenue was $100,000 and its COGS was $40,000. To track and assess the profitability of your SaaS company, you need to calculate your SaaS gross margin on a monthly, quarterly, or annual basis.

SaaS毛利率受多种因素影响。这些因素包括商业模式、成本结构、定价策略和整体市场动态。

Pricing strategy has a big influence on profit and immediately affects revenue. Gross margins can benefit from effective and scalable cost structures for the cost of goods sold (COGS). 

To properly examine and manage their business’s gross margins, SaaS companies and investors need to be aware of these elements. 

Three strategies are available to potentially impact your SaaS gross margin:

1. Trying out several 定价策略 是提高毛利率的第一步。公司的成功和长久发展可能会受到以下因素的影响 定价模型 包括 按使用量计费 或 订阅计划.
2. 接下来，尝试提高您的成本结构的效率。检查服务交付成本，包括托管费用、软件许可和客户支持，找出可以在不牺牲质量的前提下节省成本的领域。
3. 最后，充分利用技术来获益。虽然基于云的工具和解决方案可能会对运营自动化产生影响，从而可能减少人工干预的需求并简化流程，但这种影响的程度可能会有所不同。这将有助于您整体节省资金。例如，与本地解决方案相比，将数据仓库迁移到云端可能会带来显著的成本节约。虽然 open-source 平台可能不适用于所有功能，但与专有软件相比，它们可以为某些功能提供节省成本的选择。 

关键指标包括： 

1. 1毛利率： 最常用的衡量标准如下：

(Revenue – Cost of Goods Sold) / Revenue * 100 is the gross margin percentage.

它显示了在支付直接费用后剩余的收入比例。较高的比例表示更高的盈利能力。

2. 销售成本（COGS）： 对于软件即服务（SaaS）企业，销售成本包括与提供软件服务直接相关的成本，例如：

• Costs of servers and hosting
• Licenses for third-party software
• Customer service and success costs
• 工程和开发费用（有时）

3. 获取新客户的成本（CAC）: CAC 对总盈利能力有重大影响，即使它不是毛利率计算的直接组成部分。它代表获取新客户的成本。CAC 越小，盈利能力越高。 
4. 客户生命周期价值 (CLTV): 此指标预测客户在整个未来关系中产生的净利润。CLTV 越高，长期盈利能力越高。
5. 客户流失率: 客户取消订阅的频率。较低的客户流失率通常与经常性收入和客户忠诚度相关，可能会影响盈利能力。
6. 每用户平均收入 (ARPU): The average revenue per user is determined by this measure. There may be a positive correlation between Average Revenue per User (ARPU) growth and profitability levels, although this relationship may be influenced by other variables.

The benchmarks include: 

• Generally speaking, a decent SaaS gross margin is greater than 70%.
• Top-tier SaaS firms frequently attain gross margins of more than 80%.
• 对于处于早期发展阶段的企业来说，启动成本通常会影响其毛利率。