Was ist SaaS-Barrierefreiheit?

SaaS-Barrierefreiheit ist ein Bestandteil von webbasierten Anwendungen, die speziell für Menschen mit Behinderungen entwickelt wurden. Wenn Sie Benutzer haben, die auditiv, visuell oder kognitiv beeinträchtigt sind, ist es wichtig, diese Funktion einzubinden, damit Menschen mit Behinderungen die Software nutzen und verstehen können.

In der digitalen SaaS-Landschaft müssen Softwareanbieter gleiche Chancen bieten und Inklusion gewährleisten, unabhängig von den Fähigkeiten der Nutzer.

In vielen Fällen muss die Software eines Unternehmens den ADA-Vorschriften (American Disability Act) entsprechen. Dies hängt davon ab, ob sie als "Ort der öffentlichen Unterbringung" gilt. Jedes Unternehmen muss die Bedingungen der ADA-Mandate erfüllen, die besagen, dass Unternehmen nicht aufgrund einer Behinderung diskriminieren dürfen. Daher ist es erforderlich, die Barrierefreiheit innerhalb der Software zu gewährleisten.

Denken Sie daran, dass Ihr Unternehmen möglicherweise nicht alle ADA-Anforderungen erfüllen muss. Wenn dies der Fall ist, zeugt die Entscheidung, die Anforderungen an die Barrierefreiheit zu erfüllen, von ethischen Geschäftspraktiken.

Derzeit gibt es keine Anforderungen der ADA bezüglich der Barrierefreiheit von SaaS. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Kommunikation für Menschen mit Behinderungen berücksichtigen.

Während Compliance die Mindestanforderungen der ADA erfüllt gesetzliche Anforderungen, Barrierefreiheit ein umfassenderes Ziel ist. Konzentrieren Sie sich darauf, inklusive Erlebnisse für Menschen mit Behinderungen zu gestalten. Obwohl beides wichtig ist, bedeutet SaaS-Barrierefreiheit, behinderten Benutzern eine positive Erfahrung zu bieten.

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, auch bekannt als WCAG, basieren auf den folgenden vier Hauptprinzipien.

• Verständlich: Alle Inhalte sollten einfach gehalten sein und über eine Benutzeroberfläche verfügen, die es den Benutzern ermöglicht, alles leicht zu verstehen.
• Wahrnehmbar: Stellen Sie Inhalte und Benutzererfahrung verständlich dar.
• Bedienbar: Benutzer können mit der Benutzeroberfläche (Navigation, Formulare usw.) interagieren.
• Robust: Inhalte sollten sowohl für die Gegenwart als auch für die Zukunft geplant sein. Die Abstimmung auf viele Technologien ist entscheidend.

WCAG- und ADA-Konformität verfolgen das gleiche Ziel, sind aber nicht dasselbe. Die technischen Richtlinien der WCAG sind sehr detailliert. Der ADA hingegen ist viel umfassender und konzentriert sich sowohl auf konstruktive Kommunikation als auch auf Nichtdiskriminierung.

Um einen globalen Plan für Barrierefreiheit umzusetzen, wird das Verständnis dieses Unterschieds Ihr Unternehmen bei der Erstellung eines Businessplans unterstützen.